Jak naprawić kod zatrzymania systemu Windows 0xc000021a (pełny przewodnik eksperta)

0xc000021a to błąd niebieskiego ekranu śmierci, który może wystąpić w systemach Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista i XP. Znany jest również jako STOP 0xC000021A, STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, HALT: c000021a {Fatal System Error} i STOP c000021a. W systemie Windows 10 towarzyszy mu Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony wiadomość.

Wielu użytkowników zgłasza otrzymanie tego kodu zatrzymania po uaktualnieniu systemu Windows 10 do nowszej wersji. Zwykle pojawia się na ekranie podczas próby uruchomienia systemu Windows, co utrudnia napraw ten błąd BSOD , polegając tylko na narzędziach dostępnych w systemie BIOS i w trybie zaawansowanego uruchamiania.

Z tego powodu możesz ulec pokusie zwrócenia się o pomoc do specjalisty. Ale nie jest to konieczne do naprawienia problemu podobnego do Błąd >Niedostępne urządzenie rozruchowe, o ile zastosujesz się do poniższych prostych instrukcji.

Jak naprawić błąd BSOD 0xc000021a w systemie Windows 10

Kod zatrzymania systemu Windows 0xc000021a może być spowodowany przez Winlogon.exe (podsystem logowania Windows) lub Csrss.exe (podsystem środowiska wykonawczego klienta/serwera) , jeśli którykolwiek z tych podstawowych składników przestanie działać poprawnie. W takim przypadku musisz naprawić nieprawidłowo działające procesy.

1. Uruchom system Windows 10 w trybie awaryjnym z obsługą sieci

Jeśli nie możesz uruchomić systemu operacyjnego z powodu błędu 0xc000021a, spróbuj uruchom system Windows 10 w trybie awaryjnym z funkcjami sieciowymi. Jest to bezpieczne środowisko startowe, które wyłącza wszystkie opcjonalne sterowniki, usługi i procesy, które mogą powodować ten problem. Oto, co musisz zrobić:

1. Przerwij sekwencję rozruchową trzy razy z rzędu do celu uruchom rozwiązywanie problemów z systemem Windows
2. Wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania
3. Kliknij Uruchom ponownie i poczekaj kilka sekund
4. Naciśnij F5, aby włączyć tryb awaryjny z obsługą sieci

Windows 10 powinien się teraz uruchomić. Jeśli tak się nie stanie, wróć do Ustawień uruchamiania i naciśnij F4 , aby włączyć tryb awaryjny bez funkcji sieciowych.

2. Czysty rozruch systemu Windows 10

Jeśli tryb awaryjny się powiódł, możesz uruchom czysty rozruch systemu Windows 10, aby zmiany stały się trwałe, przynajmniej do czasu, gdy będziesz mieć możliwość dokładnego rozwiązania problemu z błędem 0xc000021a.

1. Uruchom system Windows 10 w trybie awaryjnym
2. Naciśnij klawisze Win + R, wpisz msconfig i naciśnij Enter, aby otworzyć System Konfiguracja aplikacji
3. Wybierz kartę Ogólne
4. Wybierz Uruchamianie selektywne
5. Odznacz pola Załaduj usługi systemowe i Załaduj elementy startowe
6. Kliknij Zastosuj
7. Przejdź na kartę Uruchamianie
8. Kliknij Otwórz Menedżera zadań
9. Wybierz aplikację ze stanem Włączona i kliknij Wyłącz . Zrób to dla wszystkich włączonych aplikacji
10. Uruchom ponownie komputer

3. Uruchom naprawę podczas uruchamiania

Możesz rozwiązać błędy, które uniemożliwiają uruchomienie systemu operacyjnego, uruchomienie narzędzia Startup Repair w menu rozwiązywania problemów przed uruchomieniem. Musisz jednak użyć dysku instalacyjnego systemu Windows 10. Jeśli go nie masz, możesz użyć innego komputera, aby go utworzyć.

Jak utworzyć nośnik instalacyjny systemu Windows 10 (na działającym komputerze):

1. Podłącz dysk flash USB i skopiuj wszystkie pliki, które mogą być potrzebne później, ponieważ dysk zostanie sformatowany
2. Pobierz narzędzie Media Creation Tool z oficjalnej strony internetowej
3. Uruchom aplikację i postępuj zgodnie z instrukcjami

Jak uruchomić narzędzie Startup Repair (na niesprawnym komputerze):

1. Podłącz dysk flash USB do komputera
2. Trzykrotnie włącz i wyłącz komputer, aby przejść do menu Zaawansowane uruchamianie
3. Wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Naprawa podczas uruchamiania
4. Wybierz swoje konto na komputerze i wprowadź hasło, aby kontynuować
5. Postępuj zgodnie ze szczegółowymi instrukcjami

4. Wyłącz egzekwowanie podpisu kierowcy

Domyślnie system Windows nie zezwala na uruchamianie niepodpisanych sterowników na komputerze. Tak więc, jeśli niedawno zainstalowałeś sterowniki ze źródeł zewnętrznych, twój system operacyjny nie uruchomi się z powodu wymuszania podpisu sterownika. To z kolei prowadzi do błędu 0xc000021a.

Ale możesz to naprawić, wyłączając sterownik Egzekwowanie podpisów :

1. Wymuś w systemie Windows załadowanie ekranu rozwiązywania problemów (trzykrotne przerwanie sekwencji rozruchu)
2. Przejdź do Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania
3. Kliknij Uruchom ponownie
4. Naciśnij F7 , aby wyłączyć Wymuszanie podpisów sterowników
5. Spróbuj teraz uruchomić system Windows 10

Jeśli to nie zadziała, możesz użyć wiersza polecenia:

1. Wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Wiersz polecenia
2. Wybierz swoje konto i wprowadź hasło, aby kontynuować
3. Uruchom bcdedit/set testsigning na . Jeśli wyświetli się komunikat Operacja zakończona pomyślnie , spróbuj uruchomić system Windows 10. Ale jeśli wyświetli się komunikat Protected by Secure Boot policy , musisz wyłączyć Secure Boot z oprogramowania układowego UEFI

Jak wyłączyć Bezpieczny rozruch w ustawieniach oprogramowania układowego UEFI:

1. W menu rozwiązywania problemów przejdź do opcji Rozwiązywanie problemów > Ustawienia oprogramowania układowego UEFI
2. Kliknij Uruchom ponownie
3. Po uzyskaniu dostępu do BIOSu wybierz Sekcja Uwierzytelnianie
4. Ustaw Bezpieczny rozruch na Wyłączone
5. Zapisz ustawienia BIOS i wyjdź. Możesz teraz uruchomić polecenie bcdedit/set testsigning on w wierszu polecenia

Jeśli chcesz ponownie włączyć wymuszanie podpisów sterowników, uruchom ponownie wiersz polecenia i użyj polecenia bcdedit/set testsigning off .

5. Napraw uszkodzenie dysku twardego

Awaria dysku twardego może powodować problemy z procesami Winlogon.exe i Csrss.exe, powodując błąd 0xc000021a. Ale możesz naprawić błędy dysku twardego za pomocą CHKDSK (Check Disk) ze środowiska konsoli.

1. Uruchom komputer i przejdź do menu rozwiązywania problemów
2. Przejdź do Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Wiersz polecenia
3. Wybierz swoje konto i wprowadź hasło, aby kontynuować
4. Jeśli system Windows jest zainstalowany na dysku C:, uruchom chkdsk c:/f/r. W przeciwnym razie pamiętaj, aby zastąpić c: poprawną literą partycji
   • Jeśli nie masz pewności, gdzie jest system Windows, wybierz literę dysku (np. run c:) i wyświetl jego katalogi (np. run dir). Zrób to dla wielu liter dysków, aż zauważysz folder Windows

6. Napraw uszkodzone pliki systemowe

Aby naprawić uszkodzone pliki operacyjne, takie jak Winlogon.exe i Csrss.exe, możesz przejść do SFC (Kontroler plików systemowych) :

1. W menu rozwiązywania problemów przejdź do Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Wiersz polecenia
2. Wybierz swoje konto na komputerze i wprowadź hasło, aby kontynuować
3. Uruchom sfc/scannow i czekaj
4. Może być konieczne włożenie nośnika instalacyjnego Windows 10 w celu przywrócenia plików systemowych

Jeśli SFC nie powiedzie się, możesz użyć DISM (Obsługa i zarządzanie obrazem wdrażania), aby zweryfikować magazyn składników obrazu systemu Windows:

1. Upewnij się, że komputer jest połączony z Internetem
2. W wierszu polecenia uruchom DISM/online/cleanup-image/scanhealth
3. Jeśli DISM znajdzie jakieś błędy, napraw je, uruchamiając DISM/online/cleanup-image/restorehealth
4. Uruchom ponownie SFC ( sfc/scannow )

7. Zaktualizuj stare sterowniki

Jeśli nigdy nie aktualizowałeś sterowników lub nie robiłeś tego od dłuższego czasu, może to być powód, dla którego wciąż pojawia się błąd 0xc000021a przed uruchomieniem systemu Windows. Ale powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem za pomocą narzędzie do aktualizacji sterowników w trybie awaryjnym. Lub możesz zaktualizować sterowniki bez konieczności instalowania aplikacji innych firm:

1. Uruchom system Windows 10 w trybie awaryjnym z obsługą sieci
2. Po uruchomieniu systemu kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń
3. Kliknij dwukrotnie urządzenie, aby uzyskać dostęp do jego właściwości
4. Przejdź na kartę Sterownik i sprawdź Data sterownika . Jeśli jest starszy niż rok, sprawdź dostępność aktualizacji, klikając przycisk Aktualizuj sterownik
5. Kliknij opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki . Zrób to dla wszystkich przestarzałych sterowników

Jeśli pojawi się komunikat Najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane dla dowolnego sterownika, kliknij opcję Wyszukaj zaktualizowane sterowniki w witrynie Windows Update . Musisz to zrobić tylko raz, ponieważ Windows Update powinien pobrać i zainstalować wszystkie dostępne sterowniki.

Z drugiej strony, jeśli system Windows nie może znaleźć nowszego sterownika, możesz odwiedzić witrynę internetową producenta urządzenia, aby pobrać najnowszy sterownik. Upewnij się, że otrzymujesz sterowniki zgodne z Twoimi urządzeniami i systemem operacyjnym. Następnie wykonaj powyższe kroki, ale wybierz opcję Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników , aby przeprowadzić instalację ręczną.

8. Wycofaj niezgodne sterowniki

Nieobsługiwane sterowniki mogą powodować poważne problemy na komputerze, w tym błędy niebieskiego ekranu, takie jak 0xc000021a. Po wyłączeniu wymuszania podpisów sterowników (zobacz Rozwiązanie 4 ), powinieneś przywrócić te źle działające sterowniki, aby móc je poprawnie zaktualizować.

1. Uruchom system Windows 10 w trybie awaryjnym z obsługą sieci
2. Naciśnij klawisze Win + R, wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć Menedżer urządzeń
3. Rozszerz wszystkie kategorie i poszukaj dowolnych urządzeń z żółtym wykrzyknikiem
4. Kliknij dwukrotnie urządzenie i wybierz kartę Sterownik
5. Kliknij opcję Przywróć sterownik i postępuj zgodnie z instrukcjami. Jeśli sterownik przywracania jest wyszarzony, nie można go przywrócić, ponieważ na komputerze nie zapisano żadnego poprzedniego sterownika.

9. Napraw rejestr systemowy

Rejestr systemu Windows może zawierać uszkodzone wpisy, które są niezbędne do rozruchu systemu. Możesz jednak przywrócić rejestr do jego domyślnej konfiguracji ze środowiska wiersza poleceń przed uruchomieniem.

1. Przerwij sekwencję rozruchową trzy razy, aby uruchomić menu Zaawansowane uruchamianie
2. Wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Wiersz polecenia
3. Wybierz swoje konto i wprowadź hasło, aby kontynuować
4. Wpisz następujące polecenia (po każdym wierszu tekstu naciśnij klawisz Enter ):

   • cd %SystemRoot%System32\config

   •  ren% SystemRoot% System32 \ config \ DEFAULT DEFAULT.old 

   •  ren% SystemRoot% System32 \ config \ SAM SAM.old 

   •  ren% SystemRoot% System32 \ config \ SECURITY SECURITY.old 

   • ren %SystemRoot%System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old

   •  ren% SystemRoot% System32 \ config \ SYSTEM SYSTEM.old 

   •  skopiuj% SystemRoot% System32 \ config \ RegBack \ DEFAULT% SystemRoot% System32 \ config \ 

   • skopiuj %SystemRoot%System32\config\RegBack\DEFAULT %SystemRoot%System32\config\

   •  skopiuj% SystemRoot% System32 \ config \ RegBack \ SAM% SystemRoot% System32 \ config \ 

   •  skopiuj% SystemRoot% System32 \ config \ RegBack \ SECURITY% SystemRoot% System32 \ config \ 

   •  skopiuj% SystemRoot% System32 \ config \ RegBack \ SYSTEM% SystemRoot% System32 \ config \ 

   •  skopiuj% SystemRoot% System32 \ config \ RegBack \ SOFTWARE% SystemRoot% System32 \ config \ 

5. Spróbuj teraz uruchomić system Windows

10. Napraw BCD

BCD (dane konfiguracji rozruchu) jest odpowiedzialny za operację uruchamiania systemu Windows 10. Jeśli jest w jakikolwiek sposób uszkodzony, nic dziwnego, że ekran komputera zmienia kolor na niebieski i wyświetla błąd 0xc000021a. Ale możesz naprawić BCD z wiersza polecenia:

1. W menu rozwiązywania problemów przejdź do Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Wiersz polecenia
2. Wybierz swoje konto i użyj hasła, aby kontynuować
3. Wpisz kolejne polecenia (po każdym naciskaj Enter ):

   •  bootrec/repairbcd 

   • bootrec/osscan

   •  bootrec/repairmbr 

4. Zamknij wiersz polecenia i spróbuj uruchomić system Windows 10

11. Odinstaluj aplikacje innych firm

Być może masz zainstalowane aplikacje innych firm, które nie obsługują Twojego systemu operacyjnego lub które powodują konflikty między sobą. Na przykład dwa rozwiązania antywirusowe z różnymi silnikami działającymi w czasie rzeczywistym mogą ze sobą kolidować i powodować błędy niebieskiego ekranu. Aby rozwiązać ten problem, wystarczy odinstalować wszystkie programy dodane ostatnio do komputera:

1. Uruchom system Windows 10 w trybie awaryjnym
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i przejdź do Aplikacje i funkcje
3. Ustaw Sortuj według na Data instalacji , aby najpierw wyświetlić najnowsze programy
4. Wybierz pierwszą aplikację z listy, kliknij Odinstaluj i ponownie, aby potwierdzić
5. Zrób to dla wszystkich ostatnio zainstalowanych programów
6. Spróbuj teraz normalnie uruchomić system operacyjny

12. Odinstaluj aktualizacje systemu

Nie tylko aplikacje, ale także nieprawidłowo działające aktualizacje systemu mogą być niebezpieczne dla Twojego komputera. Możesz je usunąć przed uruchomieniem:

1. Przerwij sekwencję rozruchową trzy razy, wyłączając i włączając komputer
2. Gdy pojawi się ekran Zaawansowane uruchamianie , przejdź do Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Odinstaluj aktualizacje
3. Wybierz i odinstaluj najnowszą aktualizację systemu Windows
4. Spróbuj teraz uruchomić system operacyjny

13. Odłącz urządzenia zewnętrzne

Jeśli niedawno podłączyłeś do komputera nowe urządzenia, takie jak adapter Wi-Fi, kamera internetowa, drukarka lub pendrive USB, mogą wystąpić problemy ze zgodnością, które powodują błędy BSOD, takie jak 0xc000021a. Może się to zdarzyć nawet w przypadku urządzeń plug-and-play.

Ale powinieneś być w stanie to naprawić, usuwając kable USB z komputera. Dobrym pomysłem jest również zmiana portów USB na wypadek, gdyby niektóre z nich nie działały poprawnie.

14. Zresetuj BIOS

Nieprawidłowa konfiguracja systemu BIOS może mieć fatalne skutki dla komputera. Jeśli Ty lub ktoś inny, kto ma dostęp do Twojego komputera, uzyskałeś dostęp do trybu BIOS, aby włączyć podkręcanie, shadowing, buforowanie lub coś innego, powinieneś przywróć domyślną konfigurację BIOS-u , aby zachować bezpieczeństwo.

1. W menu rozwiązywania problemów wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia oprogramowania układowego UEFI
2. Kliknij Uruchom ponownie , aby przejść do trybu BIOS
3. Znajdź opcję, która resetuje dane konfiguracji BIOS do wartości domyślnych i włącz ją
4. Zapisz nowe ustawienia BIOS-u i wyjdź
5. Spróbuj uruchomić system Windows 10

15. Zaktualizuj BIOS

BIOS należy regularnie aktualizować, podobnie jak aplikacje lub system operacyjny. Jeśli nigdy tego nie robiłeś, powinieneś od razu się tym zająć. But you need to use a pen drive and a working computer to download the BIOS installation files. Here are the complete steps:

1. On your malfunctioning PC, reach the Advanced Startup menu (turn the PC off and on three times)
2. Go to Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
3. Click Restart to reach the BIOS setup mode
4. In the main section, write down the BIOS manufacturer, current version, and install date
5. Shift your attention to the working PC. Connect a USB flash drive
6. Visit the manufacturer’s website and find a newer BIOS version by comparing it to the BIOS current version and install date
7. Download the BIOS setup file and unzip the archive to the pen drive
8. Disconnect the USB flash drive and plug it into the malfunctioning PC
9. Follow the steps above to access the BIOS menu
10. Create a backup of the current BIOS version
11. Start the BIOS update and follow the steps
12. Try to boot Windows after the update is complete

16. Disable Fast Boot

Fast Boot preloads the Windows drivers in order to boot your PC faster. But it’s known to sometimes cause Blue Screen of Death errors, so it’s a good idea to deactivate Fast Boot. Here’s what you need to do:

1. Boot Windows 10 to the troubleshoot menu
2. Select Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
3. Click Restart
4. Access the advanced BIOS options
5. Deactivate Fast Boot
6. Save the BIOS settings and exit
7. Try to boot Windows 10 now

17. Enable Legacy BIOS boot

In some cases, switching from UEFI to Legacy BIOS mode helps fix BSOD errors:

1. Go to Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
2. Click Restart
3. Find and access the Boot area of BIOS
4. Select UEFI/BIOS Boot Mode and press Enter
5. Enable Legacy BIOS Boot Mode
6. Save the current configuration and exit

18. Inspect Event Viewer

If you can’t identify the exact problem that’s causing the 0xc000021a error, you can consult the Windows 10 internal logging utility called Event Viewer:

1. Right after a system crash, start Windows 10 in Safe Mode
2. Click the Start button, search for Event Viewer, and open this app
3. Select Windows Logs > System on the left part of the window
4. Choose the first entry that says Error
5. Inspect the General and Details tab for more information

You can use this information to perform an online search and discover more workarounds for your specific problem. If you think that Event Viewer is difficult to use, we suggest checking out BlueScreenView. It’s a third-party app that doesn’t need installation and gives you the possibility to examine minidump files left behind by BSOD errors in a user-friendly interface.

19. Roll back Windows 10

You can roll back Windows 10 to a restore point that was recorded on your PC before you started experiencing error code 0xc000021a. However, this means losing all applications installed after the restore point was created. Here’s how to make it happen:

1. In Advanced Startup, select Troubleshoot > Advanced Options > System Restore
2. Select a restore point or click Show more restore points to view older restore points. You can also click Scan for affected programs to see which applications will be lost
3. Click Next and follow the remaining instructions. Your PC will restart to complete the operation

20. Run a malware scan

A likely scenario is that a malware agent infected your computer and damaged the Winlogon.exe and Csrss.exe, leading to error 0xc000021a. Since you can’t boot Windows to run a full scan, you can use a third-party solution like Kaspersky Free Rescue Disk to create an emergency disk that will scan your PC for malware before boot. You need a USB flash drive and a second, working PC:

1. Connect a USB flash drive into the working PC
2. Download Kaspersky Free Rescue Disk from the official website
3. Burn the downloaded ISO image to a USB flash drive, CD or DVD
4. Unplug the pen drive and attach it to the malfunctioning PC
5. Before Windows boots, quickly press the key displayed on the screen to access the BIOS boot menu
6. Boot your computer from the pen drive or disc
7. Update the antivirus database
8. Run a system scan using Kaspersky Free Rescue Disk
9. Follow the instructions to remove any infected files

21. Check the system memory

Any problems with the computer’s RAM can affect the entire operating system and cause functionality issues that lead to BSOD error code 0xc000021a. However, you can check the system memory without having to install third-party software applications, thanks to the internal utility named Windows Memory Diagnostic.

How to use Windows Memory Diagnostic:

1. In the Advanced Startup menu, go to Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt
2. Select your admin account and input your password
3. Run mdsched.exe to open the Windows Memory Diagnostic app
4. Click Restart now and check for problems

Before Windows boot, Windows Memory Diagnostic will run a standard test to evaluate the system memory. However, we suggest performing an extended text since it shows more relevant information. Press F1 to visit the options area, select Extended, and press F10 to confirm.

You might have to remove and reset the RAM card and then perform a new test using this tool. However, if the memory card is malfunctioning, you must replace it with a new one. For example, if you’re a hardcore gamer, check out the best RAM cards for gaming.

22. Run System Image Recovery

If you have created a system backup at some point on your computer, you can use System Image Recovery to restore the backup and regain the functionality of your operating system. Here’s what you need to do:

1. Interrupt the Windows startup sequence three times in a row to reach the troubleshoot menu
2. Select Troubleshoot > Advanced Options > System Image Recovery
3. Follow the on-screen steps

Keep in mind that you can’t use the system image created by another computer to restore the backup on your malfunctioning PC.

23. Use a Linux live distro

If you can’t get rid of Windows error code 0xc000021a no matter what you try, you should prepare your PC for a reset. Before doing that, though, you can create and use a Linux live distro to access your hard disk files and create backups.

You just need a tool that creates bootable USB drives, like Rufus, a user-friendly Linux distro like Ubuntu, and a working PC for creating the live disk. Here are the complete steps:

How to create an Ubuntu live disk with Rufus:

1. Connect a USB flash drive to the working PC and make sure to copy any important files since the disk will be formatted
2. Download Ubuntu from the official website
3. Download Rufus from the official website
4. Install and run Rufus
5. Select the USB drive letter
6. At Boot section, choose Disk or ISO image
7. Click SELECT and add the Ubuntu ISO file
8. Set Partition scheme to MBR
9. At File system, select FAT32
10. Click START

How to boot Ubuntu from the USB flash drive:

1. Unplug the flash drive from the working PC and attach it to the malfunctioning computer
2. Turn on the malfunctioning PC and, before Windows boot, quickly press the key shown on the screen for accessing the boot sequence menu (e.g. F12)
3. Choose the USB flash drive and press Enter to boot Ubuntu
4. Once Ubuntu boots, copy all important files from your hard drive and write down all serial numbers from your licensed software applications

24. Reset Windows 10

Once you have successfully backed up your files and application keys using a Linux live distro like Ubuntu, you can focus on repairing your operating system. And the easiest way to do this is by resetting Windows 10 to factory mode. You don’t need a Windows 10 installation media disk for this solution. However, all applications and files will be deleted.

1. Turn on your PC
2. Interrupt the PC boot three times in a row to boot to the troubleshoot menu
3. Select Troubleshoot > Advanced options > Reset this PC
4. Click Remove everything and follow the remaining instructions
5. After Windows reset, you must configure the initial computer setup

Windows stop code 0xc000021a can be fixed

To review, 0xc000021a is a Blue Screen of Death error that usually occurs when the Winlogon.exe and Csrss.exe processes stop working properly. There are multiple approaches to fixing this problem at both software and hardware level.

For instance, you can start Windows 10 in Safe Mode with or without networking features, perform a clean system boot, run Startup Repair, disable Driver Signature Enforcement, fix hard drive corruption and damaged system files, update old drivers or roll back unsupported ones, repair the system registry and BCD, as well as uninstall third-party apps or system updates.

It’s also a good idea to unplug external devices with compatibility problems, reset and update BIOS, disable Fast Boot, enable Legacy BIOS boot, consult Event Viewer for more details about the BSOD error, roll back Windows 10 to a stable restore point, check your computer for malware before boot, verify the system memory, and restore a system backup using System Image Recovery.

However, if all solutions fail, it’s time to reset Windows 10 to factory mode by deleting all applications and personal files. Before doing so, however, you can create and use a disk with a Linux live distro (like Ubuntu) to access your hard drive and back up important files and application serial numbers.

How did you manage to get rid of the 0xc000021a stop code? Tell us all about it in the comments below.