Seria Samsung Galaxy S23 została wydana dopiero niedawno, a już zgłoszono kilka błędów i jeden problem z ekranem. A teraz wielu użytkowników Galaxy S23 Ultra zgłasza, że ich urządzenia nie mają połączenia z Wi-Fi.
Galaxy S23 Ultra połączył się, ale nie ma problemu z Internetem
Według wiele wątki na Reddit i Samsung Społeczność fora, Galaxy S23 Ultra ma problemy z łącznością Wi-Fi. Wygląda na to, że telefon łączy się z Wi-Fi bez dostępu do Internetu. Jeśli się nie połączy, połączenie nie trwa długo. Większość użytkowników twierdzi, że Galaxy S23 Ultra to jedyne urządzenie, na którym występuje ten problem, a inne urządzenia w ich domu działają dobrze.
Więc moja żona i ja kupiliśmy S23 Ultras. Ja mam czarny, ona ma fioletowy, oba odblokowane. Informatyk tutaj, internet gigabitowy z routerem Wi-Fi 6 (TP-Link AX11000) Miałem niesławne Wi-Fi — „Połączono, ale nie ma internetu: codziennie, odkąd dostaliśmy je 17 lutego. Telefon mojej żony nigdy go nie miał. Próbowałem wszystkiego poprawki/obejścia i odzwierciedliłem je na S23U mojej żony, aby zobaczyć, czy mogę sprawić, by miała problem. Nic nie działało z moim telefonem, ale moja żona nadal nie miała problemu. Oboje wzięliśmy wczoraj aktualizację z lutego i nadal ma problem, ona nie. Jeśli był to problem z oprogramowaniem układowym lub dyskiem, powinien dotyczyć nas obojga, ale ponieważ jej telefon nie miał problemu, a wiele osób w wątkach dotyczących tego problemu stwierdziło, że go nie miało, ja skłaniam się ku temu, że jest to problem sprzętowy z radiem/odbiornikiem Wi-Fi w naszym telefonie”. Użytkownik Reddit jericko
Panuje teoria, że ten problem pojawia się tylko wtedy, gdy masz router Wi-Fi 6. Wi-Fi 6 lub 802.11ax to nowa generacja technologii bezprzewodowej i nie trzeba dodawać, że nie każdy ma router Wi-Fi 6. Wielu nadal ma starsze standardowe routery, a niektórzy użytkownicy mają routery z nowszą technologią Wi-Fi 6E.
Podejrzewając, że ma to coś z protokołem Wi-Fi 6, wróciłem do starego routera Wi-Fi 5. Od tego czasu telefon utrzymywał połączenie przez ponad 24 godziny, podczas gdy wcześniej przerywał połączenie Wi-Fi 6 w ciągu godziny lub dwóch. rozwiązał problem dla niektórych użytkowników. Przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiązało również problem dla niektórych właścicieli Galaxy S23 Ultra. Jeden użytkownik zasugerował wyłączenie losowego adresu MAC i przełączenie na adres MAC telefonu.
Samsung najwyraźniej zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką. Przedstawiciel Samsunga najwyraźniej powiedział użytkownikowi Reddit, że następna aktualizacja rozwiąże problem. Do czasu nadejścia aktualizacji pierwsi użytkownicy Galaxy S23 Ultra będą poza oknem zwrotu. Więc jeśli poprawka nie zadziała działa i okazuje się, że jest to stały problem, co jest mało prawdopodobne, najlepszym rozwiązaniem byłoby zgłoszenie roszczenia gwarancyjnego. Na razie dotknięci użytkownicy będą musieli polegać na mobilnej transmisji danych.
Android Central pl Thor Andrew Myrick mówi, że napotkał ten problem na swoim Galaxy S23 Ultra i że Aktualizacja z lutego 2023 r. do pewnego stopnia poprawiła sytuację.
Nie jest jasne, ile dokładnie jednostek ma problem, ale liczba ta nie wydaje się być mała, ponieważ niektórzy użytkownicy twierdzą, że widzieli problem na wielu urządzeniach jednostki.
Nowe telefony często mają błędy, więc nie jest to nic niezwykłego i jest mało prawdopodobne, aby Galaxy S23 Ultra stał się jednym z najlepszych telefonów roku.
