Dr. Sumbul Desai
Praca Apple w służbie zdrowia wykracza poza bezpośrednie potrzeby konsumentów, a firma chce poprawić profilaktykę i pomoc w badaniach, według wiceprezesa ds. zdrowia, dr Sumbul Desai.
Apple jest wciąż na początku swojej podróży w zakresie zdrowia, „ponieważ ostatecznie technologia medyczna jest bardzo dużym problemem zarządzania zmianami w ludziach”, Desai powiedział The Hindu Business Line. „Musisz zmienić zachowanie lekarzy, a następnie musisz zmienić zachowanie pacjentów i klientów. Zmiana zachowań jest jedną z najtrudniejszych rzeczy do zrobienia”.
Apple stara się „umożliwić jednostkom holistyczne podejście do swojego zdrowia”, dostarczając praktyczne spostrzeżenia „oparte na dowodach naukowych” i oparte na ich własnych danych.
Zapytany o oświadczenia dyrektora generalnego Tima Cooka, że największy wkład Apple będzie w przestrzeń zdrowia, Desai idzie dalej, mówiąc, że Apple pracuje nad „naprawdę skupieniem się na zwiększeniu świadomości i wzmocnieniu pozycji każdej osoby, tak aby naprawdę będą mieli ster własnego zdrowia”.
Inwestycje w badania i współpracę są również przedstawiane jako sposoby pomocy Apple w zrozumieniu zdrowia ludzi „wcześniej i wcześniej”, jako środek zapobiegawczy.
„Jeśli możemy wpłynąć na życie ludzi w sposób, w którym możemy zapobiec rozwojowi chorób lub faktycznie być zdrowsi i czuć, że mają uprawnienia i wiedzę, aby kierować własną opieką zdrowotną”, lekarz powiedział. „Nie ma nic bardziej wpływowego niż to”.
Rozmowa dotyczy również prywatności, co jest częścią przemówienia Desai w BioAsia, gdzie wiceprezes podkreśla, że systemy Apple mają na celu ochronę prywatności, w tym szyfrowanie i pamięć lokalną na urządzeniu. „Powinieneś oczekiwać takiego samego poziomu prywatności od swojej technologii, jakiego oczekujesz od swojego lekarza. To jest standard, którego się trzymamy” – proponuje Desai.
Jeśli chodzi o demokratyzację dostępności narzędzi zdrowotnych dla większej populacji, Desai podkreśla, że Apple nie planuje zastępować ani dostarczać opieki zdrowotnej. Jednak dywersyfikacja linii produktów firmy pomaga zwiększyć dostępność tych samych narzędzi, zwłaszcza dla tych, którzy nie chcą sprzętu premium.
Apple przekazuje również badaczom jednostki zegarka Apple Watch do wykorzystania w programach badawczych.
Zapytany o badania prowadzone w Indiach, Desai wskazuje, że niektórzy z najlepszych naukowców pochodzą z tego kraju i jego „światowej klasy społeczności badawczej”.
Inne tematy poruszone w wywiadzie obejmują potrzebę umożliwienia firmom wprowadzania innowacji „niezależnie od wielkości” w odpowiedzi na dramat z amerykańskimi prawodawcami oraz pominięcie tematu czujnika glukozy.
