Oto sedno artykułu w formie wideo:
Nowe aktualizacje są dodawane na końcu tej historii…….
Oryginalna historia (opublikowana w kwietniu 4, 2023) następuje:
Następca LG C1, linia LG C2 Smart TV oferuje znaczną poprawę jakości obrazu i wydajności. Ta linia ma również lepszy system dźwiękowy, więcej funkcji i elegancki wygląd.
Jednak właściciele telewizorów są niezadowoleni, ponieważ mają pewne problemy ze swoimi stosunkowo nowymi panelami.
Użytkownicy LG C2 OLED martwią się martwymi pikselami
Według raportów (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), niektórzy użytkownicy LG C2 OLED dostają martwe piksele na swoich stosunkowo nowych telewizorach. Klienci mają również zablokowane piksele na ekranach telewizorów.
Nie jest to jednak nowy problem, ponieważ niektórzy właściciele telewizorów z serii LG C2 (1,2) mieli podobne problemy na swoim nowym telewizorze kilka miesięcy temu.
Zrozumiałe jest, że użytkownicy są rozczarowani, że doświadczają takich problemów w jednej z najlepszych marek telewizyjnych.
Jeden z poszkodowanych mówi , że na górze ich nowego telewizora LG C2 OLED pojawiła się czarna linia. Twierdzą jednak, że nie ma dużych kolorowych pasów.
Kolejny właściciel inteligentnego telewizora LG C2 65″ zarzuca mieć 1 martwy piksel wraz z kilkoma zablokowanymi pikselami na niedawno zakupionym telewizorze.
@LGUSSupport I Rozmawiałem teraz z 10 agentami, aby wymienić zupełnie nowy telewizor OLED C2, który ma martwe piksele.
Źródło
Czy Twój telewizor OLED ma martwe piksele? Miałem jeden w c2 po około 3 miesiącach.
Źródło
Klienci próbowali ponownie uruchomić swoje telewizory, majstrować przy ustawieniach i wypróbować niektóre z obejść wymienionych online, ale wszystko na próżno.
Użytkownicy, których to dotyczy, teraz nawet myślą wymiany ich telewizorów na nowe przez firmę.
Potencjalne obejście
Na szczęście znaleźliśmy potencjalne obejście, które może pomóc w rozwiązaniu problemu. Zaleca się uruchomienie programu do czyszczenia pikseli z menu OLED Panel Care.
Będziemy śledzić problem, z którym niektórzy właściciele LG C2 OLED mają problem z martwymi pikselami na ich stosunkowo nowych urządzeniach i odpowiednio zaktualizujemy ten artykuł.
Aktualizacja 1 (6 kwietnia 2023 r.)
17:34 (IST): Redditor ma zasugerował, że użytkownicy powinni najpierw dobrze wyczyścić ekran przed wykonaniem testu „martwych pikseli” lub „wypalenia” jako cząsteczki kurzu można łatwo pomylić z martwymi pikselami.
Aktualizacja 2 (7 kwietnia 2023 r.)
13:35 (IST): Odtwarzanie tego wideo na telewizorze lub monitorze może pomóc wykryć potencjalne martwe piksele lub problemy z „wypaleniem” panelu:
Aktualizacja 3 (10 kwietnia 2023 r.)
06:15 pm (IST): Według Redditora, odtwarzanie tego filmu przez kilka godzin na LG C2 może pomóc w zmniejszeniu lub naprawieniu problemów z martwymi pikselami.
Uwaga: Informujemy, że film może wywołać u osób cierpiących na epilepsję efekty, dlatego osoby te powinny unikać patrzenia na ekran i po prostu włączyć odtwarzanie.
Aktualizacja 4 (12 kwietnia 2023 r.)
17:11 (IST): Niektórzy użytkownicy mówią teraz (1, 2), że opcja „Czyszczenie pikseli” nie powinna być używana, ponieważ jest faktycznie szkodliwa dla panelu. A jeśli jest używany wiele razy, może w końcu stać się mniej jaśniejszy, aż przestanie emitować światło.
Aktualizacja 5 (14 kwietnia 2023 r.)
17:16 (IST): Jeden z użytkowników LG OLED radzi zakup Plan opieki LG Premium w celu przedłużenia gwarancji w celu zapewnienia bezpieczeństwa telewizora przez dłuższy czas czasu.
Nadal wolisz C1 czy C2? Musiałem oddać mój C1 do LG Premium Care dla martwych pikseli. Biorą to Tom i wysyłają czek. Myślę tym razem o C2 z 5-letnim planem ochrony. Upewnij się, że otrzymałeś plan ochrony dla OLED. Bardzo rozpieszczałem ten telewizor!
Źródło
Aktualizacja 6 (19 kwietnia 2023 r.)
18:27 (IST): Niektórzy użytkownicy zmienili ekran na telewizorze, na który wpłynęły martwe piksele i zauważył pionowe pasy na ekranie.
Jednak niektórzy Redditorzy potwierdzili (1, 2, 3), że ten efekt jest powszechny w przypadku nowszych paneli OLED i ustąpi wraz z upływem czasu (około 200 godzin użytkowania).
Uwaga: Mamy więcej takich historii w naszej dedykowanej sekcji LG, więc śledź je również.
Wyróżnione źródło obrazu: Telewizor LG Smart.