Wydaje się, że Samsung Pass ma pewne problemy na całym świecie, a przynajmniej tak było do niedawna. Wielu użytkowników Samsung Pass w różnych krajach zgłosiło problem polegający na tym, że Samsung Pass odmawiał działania i wyświetlał błąd „Brak połączenia sieciowego”. Żadne próby rozwiązania problemu nie przyniosły żadnych rezultatów.

Ekran błędu poinstruował użytkowników, których dotyczy problem, „sprawdź […] ustawienia sieciowe i spróbuj ponownie”. Ale użytkownicy potwierdzili, że ich połączenie działa bez zarzutu. Według niektórych użytkowników celu Forum społeczności Samsunga, wyczyszczenie pamięci podręcznej i/lub danych aplikacji też nie pomogło. Resetowanie ustawień sieciowych też nie.

Niektórzy użytkownicy Samsung Pass, których dotyczy problem, powiedzieli, że aplikacja odmówiła działania na Galaxy S23, podczas gdy inni wspominali o urządzeniach Galaxy M. Nie jest to więc problem dotyczący jednego konkretnego urządzenia, ale wielu.

Na szczęście w ciągu ostatniej godziny od napisania tego tekstu kilku członków społeczności poinformowało, że usługa Samsung Pass znów zaczęła działać z normalnymi parametrami. I wygląda na to, że problem zniknął sam, bez konieczności wykonywania dodatkowych czynności przez użytkowników. Jeśli to prawda, problem mógł leżeć po stronie Samsunga i cokolwiek to było, firma aktywnie pracuje nad rozwiązaniem.

Przetestowaliśmy Samsung Pass na naszych urządzeniach i aplikacja działa dobrze. Ale jeśli nadal masz problemy z dostępem do aplikacji na urządzeniu Galaxy, usiądź wygodnie, a wszystko powinno wkrótce wrócić do normy.

Categories: IT Info