Jeśli korzystasz z Apple Pay lub Google Pay podczas płatności w supermarkecie. w aptece, czy innych sklepach detalicznych, widzisz, jak wygodna jest to całość, nawet jeśli musisz użyć odcisku palca lub twarzy, aby zweryfikować swoją tożsamość. Apple i Google zabierają tak mały kawałek twojego zakupu, że duże pieniądze zarabia się na wolumenie. Na przykład uważa się, że Apple zarabia 0,15% (nie 15%, ale 0,15%) wartości transakcji opłaconej za pomocą Apple Pay. Tak więc zakup za 10 USD daje firmie Apple półtora pensa, podczas gdy zakup za 100 USD to 15 centów w jego kieszeni. Kiedy pomyślisz, ile razy dziennie iPhone jest wyciągany, by pokryć koszty zakupu, zobaczysz, że nawet podczas zbierania okruchów z tortu transakcyjnego daje firmie mnóstwo pieniędzy w ciągu jednego 24-godzinnego dnia. Apple prawdopodobnie zbierałby więcej pieniędzy z Apple Pay, gdyby największy detalista w kraju był na pokładzie. Tak to prawda. Nie możesz korzystać z Apple Pay w Walmart.
Walmart uruchomił w 2016 r. własny system Walmart Pay oparty na kodach QR
Oparty na kodach QR system Walmart Pay został uruchomiony w 2016 r.
Były starszy wiceprezes Walmart, Daniel Eckert, powiedział agencji Bloomberg w 2017 r., że Walmart Pay wkrótce przewyższy Apple Pay pod względem liczby kupujących korzystających z tej usługi w kwalifikujących się sklepach. W tamtym czasie Eckert powiedział: „Jeśli dzienne zapisy nie zwolnią, myślę, że wkrótce będzie to całkiem dobre w kartach. Musiałbym sobie wyobrazić, że jesteśmy bardzo blisko”. Te słowa pasują do pierwszej reakcji byłego dyrektora generalnego Microsoftu, Steve’a Ballmera, na iPhone’a, kiedy powiedział o Windows Mobile: „Podoba mi się nasza strategia. Bardzo mi się podoba… w tej chwili sprzedajemy miliony, miliony, miliony telefonów rocznie. Apple sprzedaje zero telefonów rocznie./”target=”_blank”>9to5Mac, wieloletnia blokada Apple Pay, Kroger w końcu się poddał. Największa sieć supermarketów w USA, Kroger, zaczęła akceptować Apple Pay w zeszłym miesiącu. A główny rywal Walmart, Target, akceptuje Apple Pay, co sprawia, że niektórzy świadomi cenowo konsumenci szukają czerwonego dziesiątka zamiast żółtego logo sunburst.
Niektóre tweety krytykują Walmart za to, że nie akceptuje Apple Pay
Nawet na Twitterze pojawiają się przypadkowe komentarze na temat decyzji Walmart. @Simplyy_Kiondra napisał dzisiaj na Twitterze: „@Walmart jest taki głupi, że nie ma Apple Pay. To dziwne”. A @bread_maker7 napisał na Twitterze w zeszłym tygodniu, że „Walmart wciąż jest dziecinny, że nie bierze [g] Apple Pay.”
Inny użytkownik Twittera, @theryanprhodes, opublikował zaledwie kilka godzin temu: „Przepraszam, ale powinno być nielegalne, aby Walmart NIE wspierał Apple Pay i innych systemów płatności opartych na NFC. Jest to otwarcie wrogie wobec konsumentów, antykonkurencyjne i rażąco naruszające prywatność sposób, w jaki śledzą konsumentów. Oprócz Walmart, Home Depot również nie akceptuje Apple Pay.
Patrząc na Walmart, trudno uwierzyć, że rezygnacja z 0,15% wartości transakcji radykalnie zaszkodzi marży zysku firmy. I może z nawiązką nadrobić różnicę poprzez odzyskanie części biznesu, który przeszedł do Target i innych sprzedawców obsługujących Apple Pay. Być może firma jest po prostu zbyt zainwestowana w Walmart Pay, by przyznać, że popełniła błąd.
Mając to na uwadze, wyrazy uznania dla Krogerowi za uświadomienie sobie, że niedopuszczenie do korzystania z Apple Pay przy kasie nie było dobrą strategią.Teraz zobaczymy, czy Walmart może dokonać własnego dopuszczenia. Należy również zaznaczyć, że Walmart nie akceptuje Google Pay ani żadnego innego mobilnego lub cyfrowego portfela.