HBO Max zostało niedawno przemianowane na Max i od tego czasu użytkownicy napotykają pewne problemy, takie jak problemy z logowaniem z powodu błędu lub komunikatu „Niedostępne w Twoim regionie”.
Jakby tego było mało, ludzie zgłaszali teraz problemy, takie jak trudności z logowaniem, natychmiastowe wyrzucenie z aplikacji po zalogowaniu i brak opcji aktualizacji.
Dodatkowo niektórzy użytkownicy Roku TV mieli problemy z logowaniem do YouTube TV pomimo posiadania ważnych subskrypcji.
Jak zaktualizować aplikację Max na Roku TV
Niektóre użytkownicy zgłosili, że mają trudności z przejściem z HBO Max na Max. Aby przełączyć się na nową aplikację Max, użytkownicy muszą ją tylko zaktualizować. Jednak nie widzą żadnej opcji aktualizacji.
(Źródło)
Najwyraźniej jutro moje konto HBO Max zmieni się na „Max” i przeczytałem, że niektóre osoby będą musiały zaktualizować swoją aplikację, a inne przyzwyczajenie. Nie mogę znaleźć żadnych informacji specyficznych dla Roku. Czy wiecie, czy muszę pobrać nową aplikację i zalogować się ponownie, czy co? Myślę, że dopiero jutro się dowiem, ale chciałbym wiedzieć, czego się spodziewać. (Źródło)
Gdzie jest aktualizacja Roku? Powiedziano mi, że Roku powinien aktualizować się automatycznie, ale mój nie. Kiedy próbuję wyszukać aplikację max, nie ma takiej. (Źródło)
I chociaż użytkownicy zgłaszali, że ich aplikacja została automatycznie zaktualizowana i zmieniona na Max, inni musieli to zrobić ręcznie.
Jeśli Twoja aplikacja nie została zaktualizowana automatycznie, możesz ręcznie sprawdzić, czy aktualizacje. Po prostu przejdź do aplikacji HBO Max na telewizorze Roku, naciśnij przycisk gwiazdki (*) na pilocie i wybierz opcję „Aktualizuj aplikację”.
Ponadto niektórzy użytkownicy mogli również przejść do nową aplikację Max przez proste ponowne uruchomienie Roku.
YouTube TV również nie pozwalanie subskrybentom na logowanie
Kolejny problem, który użytkownicy napotkali na Roku TV, dotyczy YouTube TV. Mimo posiadania ważnych subskrypcji niektórzy użytkownicy nie mogą zalogować się na swoje konta YouTube TV.
(Źródło)
Ktoś inny ma problemy z zalogowaniem się nową aplikację Max na Androida z kontem YouTube TV? (Źródło)
kiedy próbuję zalogować się do aplikacji max, pojawia się komunikat, że nie jestem subskrybentem max, ale mam subskrypcję przez yttv. więc co do diabła? czy nie mogę teraz korzystać z aplikacji max? (Źródło)
Ten problem jest frustrujący dla wielu użytkowników, którzy polegają na YouTube TV w zakresie transmisji strumieniowych.
I chociaż wsparcie YouTube ma twierdził, że rozwiązał ten problem, ostatnie raporty wskazują, że użytkownicy nadal mają problemy z zalogowaniem się do YouTube TV na Roku.
Sugeruje to, że problem może nie zostać w pełni rozwiązany dla wszystkich. Zapewniamy, że zaktualizujemy ten artykuł o nowe informacje, gdy tylko natrafimy na coś godnego uwagi.
Uwaga: mamy więcej takich historii w naszej dedykowanej sekcji HBO, więc pamiętaj, aby je również śledzić.