Utrata lub kradzież iPhone’a lub iPada może być niepokojącym doświadczeniem, ale wiedza o właściwych działaniach, które należy podjąć, może pomóc w ochronie danych, śledzeniu urządzenia i zgłoszeniu incydentu. W tym przewodniku podzielimy się 6 podstawowymi krokami, które należy wykonać, jeśli znajdziesz się w takiej niefortunnej sytuacji.
Lepiej się zabezpieczyć niż żałować, mówią. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku drogich przedmiotów, które zawierają znaczną ilość prywatnych informacji, takich jak iPhone lub iPad.
Nie zawsze możesz zapobiec utracie iPhone’a lub, co gorsza, utracie go ukradzione od ciebie. Istnieją jednak pewne kroki, które możesz podjąć, aby upewnić się, że w przypadku wystąpienia takiej sytuacji będziesz całkowicie gotowy do poradzenia sobie z sytuacją.
Chociaż mamy nadzieję, że nigdy nie będziesz mieć z tym do czynienia, chcemy aby upewnić się, że znasz dostępne opcje i aktywnie zabezpieczałeś swoje urządzenie z systemem iOS, niezależnie od tego, czy jest to iPhone, iPad czy iPod touch.
Włącz Znajdź mój iPhone
To to najbardziej podstawowy, ale najważniejszy krok w ochronie Twojego urządzenia z systemem iOS. Po włączeniu Find My iPhone pozwoli Ci zlokalizować, śledzić, blokować, a nawet całkowicie wyczyścić iPhone’a w przypadku jego zgubienia lub kradzieży.
Jeśli używasz iCloud, automatycznie używasz Find My iPhone. Domyślne włączenie tej funkcji to sposób firmy Apple na upewnienie się, że masz co najmniej podstawowy poziom ochrony bez konieczności wykonywania jakichkolwiek konkretnych czynności.
Nawet jeśli korzystasz z iCloud, zdecydowanie zalecamy sprawdzenie, czy teraz, jeśli funkcja Znajdź mój jest włączona na Twoim urządzeniu (urządzeniach). Na przykład moja żona używa iCloud do tworzenia kopii zapasowych swojego iPhone’a, ale kiedy ostatnio sprawdziłem jej urządzenie, zdałem sobie sprawę, że funkcja Znajdź mój iPhone została z jakiegoś powodu wyłączona. Oczywiście natychmiast go ponownie włączyłem.
Do przeczytania: Jak skonfigurować usługę Find My na iPhonie lub iPadzie
Wprowadź urządzenie w tryb Utracony
Jeśli Twój iPhone zostanie zgubiony lub skradziony, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to przełączyć urządzenie w Tryb Utracony.
Tryb Utracony pozwoli Ci zabezpieczyć hasłem urządzenie (nawet jeśli nie było wcześniej) i dodaj osobistą wiadomość i numer telefonu do ekranu blokady. W ten sposób, jeśli ktoś znajdzie Twój telefon, będzie mógł natychmiast zadzwonić i powiadomić Cię, że go znalazł.
Złodzieje są tym, kim są, więc nie zadzwonią do Ciebie, by powiedzieć Ci, że ukradli Twoje urządzenie, ale przez przełączając go w tryb Utracony, upewniasz się przynajmniej, że nie tylko nie mogą dostać się do telefonu, ale sam telefon jasno wskazuje, że został zgubiony lub skradziony.
Najlepsza część Znajdź mój iPhone polega na tym, że automatycznie włącza blokadę aktywacji, funkcję, która uniemożliwia komukolwiek przywrócenie urządzenia i aktywację go w celu korzystania z niego. Jeśli Twoje urządzenie jest w trybie Utracony, nikt nie będzie mógł go przywrócić ani używać jako własnego, przez co będzie całkowicie bezużyteczne dla wszystkich oprócz Ciebie.
Do przeczytania: Jak przełączyć iPhone’a lub iPada w tryb Utracony
Śledź urządzenie
Zakładając, że włączyłeś Znajdź mój iPhone i poświęciłeś czas na umieszczenie w trybie Utracony, następną rzeczą, którą chcesz zrobić, to zlokalizować swoje urządzenie.
Jeśli uważasz, że zgubiłeś iPhone’a w domu, możesz po prostu odtworzyć dźwięk urządzenie bezpośrednio z aplikacji Find My. To może pomóc Ci zlokalizować urządzenie, jeśli znajduje się w pobliżu, nawet jeśli jest wyciszone.
Znajdź mój iPhone ma funkcję, która pozwala zlokalizować urządzenie na mapie, a nawet uzyskać wskazówki dotyczące jazdy kierunki do niego. Może to pomóc Ci dowiedzieć się, na przykład, czy zgubiłeś iPhone’a w parku.
Ta funkcja może również potencjalnie doprowadzić Cię do progu złodzieja. Widzieliśmy całkiem sporo horrorów związanych z Find My iPhone, więc nie bądź bohaterem! Jeśli uważasz, że Twój iPhone został skradziony i wyśledziłeś go w określonej lokalizacji, zdecydowanie zalecamy, abyś nie konfrontował się ze złodziejem, ale zamiast tego zadzwonił na policję.
Oczywiście, aby to wszystko zadziałało, Twoje urządzenie ma być włączonym i online, czy to przez Wi-Fi, sieć komórkową czy Find My.
Do przeczytania: Jak odtwarzać dźwięk i śledzić iPhone’a lub iPada
Wymaż urządzenie
Jeśli wszystkie próby odzyskania urządzenia nie powiodły się, ostatnią deską ratunku powinno być wymazanie wszystkich zawartych na nim danych, aby upewnić się, że nie dostanie się w niepowołane ręce. Oczywiście, jeśli wykonałeś powyższy krok, aby przełączyć urządzenie w tryb utracony, Twoje dane są rzekomo bezpieczne, ale nadal fizycznie znajdują się na urządzeniu. Jedynym sposobem na wyczyszczenie urządzenia jest jego zdalne wymazanie.
Warto zauważyć, że nawet jeśli wykasujesz urządzenie zdalnie, osoba, która je ukradła lub znalazła, nie będzie mogła z nim nic zrobić. Jeśli spróbują aktywować telefon, utkną, ponieważ będą potrzebować Twojego identyfikatora Apple ID i hasła, aby kontynuować.
Do przeczytania: Jak zdalnie wymazać iPhone’a lub iPada
Zgłoś swoje urządzenie na policję
Choć może to nie być skuteczne, nie zaszkodzi zgłosić zgubione lub skradzione urządzenie władzom lokalnym. Być może będziesz musiał spędzić trochę czasu na posterunku policji, aby to zrobić, ale jeśli kiedykolwiek znajdą twoje urządzenie, będą mogli je namierzyć i zwrócić ci. Aby to zrobić, najprawdopodobniej będą potrzebować numeru seryjnego urządzenia. Zgłoszenie na policję pomoże również w dochodzeniu roszczeń ubezpieczeniowych.
Zgłoś swoje urządzenie operatorowi
Twój iPhone mógł być w pewnym stopniu zabezpieczony dzięki trybowi Utracony, ale Twoja karta SIM może być nadal używana w innym urządzeniu do wykonywania połączeń telefonicznych, wysyłania wiadomości tekstowych i korzystania z danych. Dlatego zdecydowanie zalecamy jak najszybsze skontaktowanie się z operatorem i zgłoszenie utraty urządzenia oraz upewnienie się, że dezaktywuje on Twoje konto. Im szybciej to zrobisz, tym szybciej upewnisz się, że nikt nie wykona kosztownych połączeń za twoje pieniądze. Operator może też dodać Twoje urządzenie do bazy danych zagubionych i skradzionych urządzeń.
A na przyszłość możesz zabezpieczyć swoją fizyczną kartę SIM, ustawiając kod PIN.
Czy masz jakieś inne wskazówki dotyczące tego, co możesz zrobić, gdy Twój iPhone zostanie zgubiony lub skradziony?