Prezes Reddit, Steve Huffman, powiedział w poniedziałek pracownikom Reddit, że nie przejmuje się obecnymi protestami w związku z nagłymi zmianami API firmy. W liście udostępnionym przez The Verge Huffman powiedział, że chociaż teraz jest „dużo hałasu”, to „przeminie”. Powiedział również, że Reddit „jak dotąd nie odnotował żadnego znaczącego wpływu na przychody”.
Wiele subredditów moderowanych przez społeczność zaczęło się zamykać i przechodzić w tryb prywatny w poniedziałek, 12 czerwca, z ustawionym zaciemnieniem potrwać w wielu przypadkach do środy 14 czerwca. Subreddity z milionami subskrybentów biorą udział w proteście. Przejście na tryb prywatny oznacza, że żadne nowe posty nie mogą być przesyłane do danego subreddita, a w niektórych przypadkach zawartość subreddita jest w ogóle niewidoczna.
Pełny list Huffmana znajduje się poniżej:
Od zeszłej nocy około tysiąca subredditów stało się prywatnych. Przewidujemy, że wielu z nich wróci do środy, tak jak wielu to powiedziało. Chociaż wiedzieliśmy, że to nadchodzi, jest to jednak wyzwanie i mamy przed sobą wiele pracy. Wielu Snoos pracuje przez całą dobę, dostosowując się do napięć w infrastrukturze, angażując się w społeczności i reagując na niezliczone problemy związane z tym zaciemnieniem. Dziękujemy, zespół.
Jak dotąd nie zaobserwowaliśmy żadnego znaczącego wpływu na przychody i będziemy nadal monitorować.
Z tym jest dużo hałasu. Wśród najgłośniejszych, jakie widzieliśmy. Pamiętajcie, że nasze zespoły się tym zajmują i podobnie jak wszystkie wybuchy na Reddicie, ten również minie. Najważniejsze rzeczy, które możemy teraz zrobić, to koncentracja, dostosowanie się do wyzwań i pójście naprzód. Absolutnie musimy wysłać to, co obiecaliśmy. Jedynym rozwiązaniem długoterminowym jest ulepszenie naszego produktu, aw perspektywie krótkoterminowej mamy kilka nadchodzących krytycznych narzędzi modowych, które musimy wprowadzić.
Podczas gdy dwie największe aplikacje innych firm, Apollo i RIF, wraz z kilkoma innymi, powiedzieli, że planują zamknąć pod koniec miesiąca, wciąż rozmawiamy z niektórymi innymi. I jak wspomniałem w moim poście w zeszłym tygodniu, wyłączymy aplikacje zorientowane na ułatwienia dostępu i jak dotąd mamy umowy z RedReader i Dystopia.
Przykro mi to mówić, ale pamiętaj o noszeniu sprzętu Reddit w publiczny. Niektórzy ludzie są naprawdę zdenerwowani i nie chcemy, abyś był obiektem ich frustracji.
Ponownie przez to przejdziemy. Dziękujemy wszystkim za pomoc.
Chociaż protest miał trwać tylko kilka dni, bezduszna reakcja Huffmana na obawy użytkowników i moderatorów może potencjalnie zaostrzyć sytuację. Niektóre subreddity już zobowiązały się pozostać niedostępne, dopóki Reddit nie dokona znaczącej zmiany. Na przykład popularny subreddit związany z Apple, r/Apple, postanowił pozostać zamknięty na czas nieokreślony.
Chociaż nie mogę mówić w imieniu całego zespołu r/Apple mod, mogę powiedzieć, że głosowaliśmy za pozostaniem zamkniętym na czas nieokreślony z powodu złego procesu decyzyjnego dyrektora generalnego Reddit. https://t.co/JyIT2qYbf4 — Aaron (@aaronp613) 13 czerwca 2023 r.
Awarie dotyczą aplikacji Apollo innej firmy Reddit i innych aplikacji innych firm, niektórych z których wkrótce zostanie zmuszony do wyłączenia z powodu kwoty pieniędzy, którą Reddit chce pobierać za dostęp do API, oraz ograniczonego czasu, jaki programiści mają na wprowadzenie zmian przed naliczeniem opłat.
Deweloper Apollo, Christian Selig, powiedział, że jego aplikacja będzie kosztować 20 milionów dolarów rocznie, dlatego podjął decyzję o zamknięciu jej 30 czerwca. Apollo i inne aplikacje innych firm oferują szereg funkcji, które nie są dostępne za pośrednictwem słaba oficjalna aplikacja Reddit.
Reddit nie oferuje podobnej obsługi użytkownikom ani moderatorom, którzy również używają Apollo jako narzędzia do moderacji. Moderatorzy subreddit pracują za darmo, nadzorując swoje społeczności bez wynagrodzenia. Moderatorzy wyrazili rosnącą frustrację z powodu braku narzędzi dostarczonych im przez Reddit i powiedzieli, że utrata Apollo utrudni im pracę.
Huffman odmówił wycofania się ze zmian cen API lub zmiany cen API osi czasu wdrożenia, a także wielokrotnie oczerniał Seliga, kłamając na temat interakcji Reddit z Apollo pomimo dokumentacji dostarczonej przez Seliga.
W tej chwili zniknęło ponad 8000 subredditów z milionami użytkowników Reddit ciemny.
