Jeśli podczas instalowania sterownika drukarki pojawia się komunikat Nie można zainstalować drukarki. Operacja nie mogła zostać zakończona (błąd 0x000003eb); tutaj opisano, jak rozwiązać ten problem. Ponieważ ten problem pojawia się głównie wtedy, gdy masz stary sterownik drukarki lub wiele sterowników dla wielu drukarek, musisz nimi zarządzać, aby zainstalować nowy. W tym artykule wyjaśniono wszystko na temat odinstalowywania starego sterownika i ponownej instalacji nowego, aby ułatwić korzystanie z wybranej drukarki bez żadnych problemów.
Komunikat o błędzie wygląda mniej więcej tak:
Nie można zainstalować drukarki. Nie można ukończyć operacji (błąd 0x000003eb)
Co to jest błąd 0x000003eb?
Ten kod błędu pojawia się, gdy komputer nie może zainstalować sterownika drukarki. Może być wiele powodów, dla których nie możesz zainstalować sterownika drukarki. Od posiadania starszej wersji sterownika po uszkodzony pakiet – wszystko może być odpowiedzialne za ten błąd.
Błąd 0x000003eb, Nie można zainstalować sterownika drukarki w systemie Windows 11/10
Jeśli nie może zainstalować sterownika drukarki i pojawia się błąd 0x000003eb w systemie Windows 11/10, wykonaj następujące czynności:
Całkowicie odinstaluj stary sterownik drukarkiPobierz sterownik drukarki z oficjalnej strony internetowejUruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarkąUpewnij się, że usługa Instalatora Windows jest uruchomiona
Aby dowiedzieć się więcej o tych poprawkach, czytaj dalej.
1] Całkowicie odinstaluj stary sterownik drukarki
To najważniejsza rzecz, którą musisz zrobić, gdy pojawia się wyżej wymieniony błąd. Jak wspomniano wcześniej, ten komunikat o błędzie pojawia się, gdy użytkownicy próbują zainstalować dwa różne sterowniki tego samego producenta drukarki. Chociaż nie powinno to stwarzać problemu, jeśli pojawia się błąd 0x000003eb, zaleca się odinstalowanie starszej wersji.
Istnieje wiele metod odinstalowania sterownika na komputerze z systemem Windows 11/10. Możesz to zrobić za pomocą Zarządzania urządzeniem lub wiersza polecenia.
Po zakończeniu możesz zainstalować nowy sterownik.
2] Pobierz sterownik drukarki z oficjalnej strony internetowej
Zdecydowanie zaleca się pobieranie sterowników drukarki tylko z oficjalnej strony internetowej. Czasami pobranie sterownika z niezaufanej lub nieoficjalnej strony internetowej może prowadzić do poważnych problemów. Aby pobrać sterownik, musisz znać dokładny numer seryjny lub numer modelu swojej drukarki. Dla Twojej informacji możesz znaleźć te dane w samej drukarce. Musisz sprawdzić, czy na drukarce znajduje się naklejka zawierająca numer seryjny.
Przeczytaj:
3] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką
Typowe problemy związane z drukarką, takie jak ten, można rozwiązać, uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką na komputerze z systemem Windows 11/10. Uruchom go i sprawdź, czy to pomoże.
4] Upewnij się, że usługa Instalatora Windows jest uruchomiona
Usługa Instalatora Windows pomaga uruchamiać i modyfikować wszystkie pakiety aplikacji. Jeśli ta usługa nie jest uruchomiona, napotkasz problemy z instalacją sterowników i aplikacji. Dlatego wykonaj następujące kroki, aby zweryfikować stan tej usługi:
Wyszukaj usługiw polu wyszukiwania paska zadań.Kliknij indywidualny wynik wyszukiwania.Znajdź Instalator Windows >usługa.Kliknij dwukrotnie tę usługę.Kliknij przycisk Start .Kliknij przycisk OK .
Jeśli jednak usługa jest już uruchomiona, kliknij przycisk Zatrzymaj w pierwszej kolejności. Następnie rozwiń pole wyboru Typ uruchomienia i wybierz opcję Automatyczny. Następnie kliknij przycisk Start , aby uruchomić tę usługę.
Przeczytaj: Nie można zainstalować drukarki, uchwyt jest nieprawidłowy
Jak naprawić błąd drukarki 0x000003e3 w systemie Windows 11/10?
Aby naprawić błąd drukarki 0x000003e3 w systemie Windows 11/10, musisz odinstalować starszą wersję sterownika drukarki i usunąć wszystkie pozostałości. Następnie musisz pobrać oryginalny sterownik tylko z oficjalnej strony internetowej. Oprócz tego musisz upewnić się, że usługa Instalatora Windows jest uruchomiona, czy nie. Zaleca się również skorzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką w celu rozwiązania tego powszechnego problemu związanego z drukarką na komputerze z systemem Windows 11/10.
Przeczytaj: Błąd 0x00000c1, Nie można zainstalować drukarki w systemie Windows.
