T-Mobile kończy zniżkę AutoPay dla użytkowników płacących miesięczne rachunki telefoniczne za pomocą kart kredytowych, Google Pay lub Apple Pay. Firma prosi klientów o aktualizację metody płatności na kartę debetową lub konto bankowe, aby nadal otrzymywać rabat. Użytkownicy muszą wykonać niezbędne czynności przed 25 lipca, aby kwalifikować się do zniżki w następnym cyklu rozliczeniowym.
T-Mobile nie udzieli rabatów AutoPay, jeśli korzystasz z kart kredytowych
Lubię to innych dużych operatorów, T-Mobile oferuje również zniżkę AutoPay dla klientów, którzy ustawili automatyczne płatności za rachunki telefoniczne. Możesz zaoszczędzić 5 USD na linii co miesiąc dla maksymalnie ośmiu linii. To miesięczna oszczędność do 40 USD na rachunkach telefonicznych. Obecnie otrzymujesz tę zniżkę niezależnie od metody płatności, której używasz. Wszystko, co musisz zrobić, to skonfigurować AutoPay dla swoich rachunków T-Mobile.
Jednak w ciągu ostatnich kilku miesięcy pojawiło się kilka doniesień, że T-Mobile zakończy rabaty AutoPay dla kart kredytowych, Google Pay i Apple Pay. Przerażająca zmiana jest już oficjalna. Firma powiadamia użytkowników za pomocą wiadomości SMS, że muszą zaktualizować metodę płatności, aby kwalifikować się do zniżki w przyszłości. Jak donosi 9to5Mac, firma wprowadza tę zmianę, aby zaoszczędzić kilka dolców na opłatach manipulacyjnych. Płaci wyższe opłaty za transakcje kartą kredytową niż za karty debetowe lub płatności bankowe.
Ale ta zmiana, co zrozumiałe, denerwuje większość klientów T-Mobile, szczególnie tych, którzy używają kart kredytowych, Google Pay lub Apple Pay do AutoPay. Wiele firm obsługujących karty kredytowe łączy ubezpieczenie telefonu bez dodatkowych kosztów, „o ile użytkownicy płacą rachunek za telefon co miesiąc za pomocą tej karty kredytowej”. Niektóre oferują również wyciąg z rachunku za telefon. Ponadto użytkownicy Apple Card otrzymują do trzech procent zwrotu gotówki za zakupy. Wraz z najnowszą zmianą AutoPay w T-Mobile wszystkie te korzyści zniknęły.
Klienci T-Mobile mają również obawy dotyczące bezpieczeństwa
Oprócz tego środki bezpieczeństwa T-Mobile budzą niepokój. Firma odnotowała co najmniej osiem naruszeń danych od 2018 roku. Wielu klientów nie chce podawać jej danych karty debetowej ani konta bankowego. Karty kredytowe, Apple Pay i Google Pay zapewniają lepszą ochronę informacji bankowych. Użytkownicy T-Mobile wyrażali swoje obawy wobec tej zmiany przez ostatnie kilka miesięcy, ale firma nie wydaje się być chętna do ich wysłuchania. Masz więc mniej niż miesiąc na wprowadzenie niezbędnych zmian lub rezygnację ze zniżek AutoPay. A może zrezygnuj z T-Mobile.
Tymczasem niektórzy sugerowali obejście, które przyniesie trochę ukojenia, chociaż nie rozwiązuje problemów związanych z bezpieczeństwem. Zaktualizuj swoją metodę płatności na kartę debetową lub konto bankowe, aby nadal kwalifikować się do rabatów AutoPay, ale co miesiąc ręcznie opłacaj rachunki przed zaplanowaną datą przelewu, korzystając z wybranej metody płatności, takiej jak karta kredytowa lub Google Pay. To trochę kłopotliwe, ale w ten sposób nie stracisz korzyści z karty kredytowej. Dopiero okaże się, czy to obejście zadziała, czy też T-Mobile je zablokuje.
