Podczas DisplayPort (DP) ma wiele zalet w porównaniu ze złączami HDMI i DVI, nie jest doskonały. Monitory mogą nie wykrywać połączenia DisplayPort z powodu przestarzałego sterownika karty graficznej, luźnego połączenia kablowego, nieprawidłowej konfiguracji urządzenia, uszkodzonego kabla lub portu itp.
Jeśli nadal otrzymujesz komunikat „Brak kabla DisplayPort” lub „Nie” DisplayPort Signal” podczas podłączania urządzenia do monitora przez interfejs DisplayPort, poniższe zalecenia powinny pomóc w rozwiązaniu problemu.
Spis treści
1. Odłącz i podłącz ponownie kabel DisplayPort
Jeśli monitor DisplayPort nie wykrywa sygnału z komputera, odłącz kabel i podłącz go ponownie. Przed ponownym podłączeniem kabla upewnij się, że złącze DisplayPort komputera jest czyste i wolne od brud i kurz. Upewnij się również, że nie ma żadnych ciał obcych blokujących kontakt między kablem, komputerem i monitorem DisplayPort.
Użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby usunąć ciała obce z portu DisplayPort monitora i komputer. Jeśli używasz przejściówki DisplayPort w komputerze, upewnij się, że kabel jest prawidłowo podłączony do przejściówki, a przejściówka do komputera. Przełącz kabel na inny DisplayPort, jeśli adapter ma więcej niż jeden port.
2. Zainstaluj sterowniki monitora
Niektóre monitory zewnętrzne mają natywne sterowniki, które zasilają niektóre komponenty lub funkcje urządzenia. Jeśli monitor wymaga zainstalowania sterownika lub aplikacji towarzyszącej, upewnij się, że to zrobiłeś. W przeciwnym razie monitor może nie wykryć sygnału DisplayPort z urządzenia. Zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora lub skontaktuj się z producentem, aby sprawdzić, czy urządzenie wymaga sterownika lub aplikacji pomocy do prawidłowego działania.
3. Wybierz prawidłowe źródło wejścia
W przypadku monitorów z więcej niż jednym portem DisplayPort upewnij się, że korzystasz z menu, aby wybrać prawidłowe aktywne źródło wejścia, do którego podłączony jest kabel DisplayPort. Załóżmy, że monitor ma dwa porty DisplayPort — „DP1” i „DP2”. Upewnij się, że źródło wejścia monitora jest ustawione na „DP1”, jeśli komputer jest podłączony do pierwszego portu DisplayPort lub „DP2” dla drugiego portu DisplayPort.
Zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora, aby dowiedzieć się, jak porty DisplayPort monitora są skonfigurowane i jak przełączać aktywne wejście między portami.
4. Użyj innego kabla DisplayPort lub komputera
Poniższe informacje mogą powodować błąd „Brak sygnału DP z urządzenia”:
DisplayPort monitora może być uszkodzony. Kabel może być luźno podłączony do portu. Kabel DisplayPort jest uszkodzony, postrzępiony lub nie spełnia standardów.
Użyj kabla DisplayPort na innym monitorze, aby sprawdzić, czy jest w dobrym stanie. Jeśli problem będzie się powtarzał, najprawdopodobniej przyczyną jest kabel.
Zdecydowanie zalecamy użycie kabla DisplayPort dostarczonego z monitorem po wyjęciu z pudełka. Wielu producentów monitorów posiada sklepy stacjonarne i internetowe, w których można kupić oryginalne akcesoria do swoich urządzeń. Jeśli kupujesz od dostawców zewnętrznych, upewnij się, że używany lub kupowany kabel ma certyfikat DisplayPort. Zapoznaj się z tym przewodnikiem o wyborze kabla DisplayPort (i nie kupować złego), aby dowiedzieć się więcej.
5. Uruchom ponownie sterownik graficzny komputera
Dobrą rzeczą w systemie Windows jest to, że system operacyjny ma wiele wbudowanych narzędzi do rozwiązywania problemów, które rozwiązują problemy z wydajnością. Jeśli komputer nie wykrywa zewnętrznego monitora podłączonego przez DisplayPort, pomocne może być ponowne uruchomienie sterowników ekranu/grafiki.
Odłącz urządzenie od monitora DisplayPort i naciśnij klawisz z logo Windows + Ctrl + Shift + B. Ekran twojego komputera stanie się czarny na około 2 sekundy, powinieneś również usłyszeć sygnał dźwiękowy. Podłącz kabel DisplayPort z powrotem do komputera i sprawdź, czy tym razem monitor odbiera sygnał wejściowy.
Ta sekwencja klawiszy systemu Windows ponownie uruchamia wszystkie sterowniki graficzne, czy to AMD, Intel czy NVIDIA. Możesz także użyć kombinacji klawiszy, aby naprawić inne usterki związane z wyświetlaniem na urządzeniach z systemem Windows.
6. Uruchom ponownie swoje urządzenia
Jeśli ponowne uruchomienie sterownika karty graficznej nie rozwiąże problemu, uruchom ponownie komputer i monitor zewnętrzny. Odłącz monitor od źródła zasilania, odczekaj około 10 sekund i podłącz go ponownie do gniazdka elektrycznego. `
7. Zaktualizuj sterownik karty graficznej urządzenia
Połącz komputer z Internetem i wykonaj poniższe czynności.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę menu Start lub naciśnij Windows + X i wybierz Menedżer urządzeń w menu szybkiego dostępu. 
Rozwiń Karta graficzna kategorię, kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną i wybierz Aktualizuj sterownik. 
Wybierz Wyszukaj sterowniki automatycznie. 
Microsoft czasami instaluje najnowsze wersje niektórych sterowników na urządzeniu podczas aktualizacji systemu Windows. Jeśli Menedżer urządzeń nie znajdzie aktualizacji sterownika karty graficznej komputera, skieruj wyszukiwanie do sekcji Windows Update.
Wybierz Wyszukaj zaktualizowane sterowniki w Windows Update. 
Twój komputer powinien automatycznie rozpocząć sprawdzanie aktualizacje systemu i sterowników. W przeciwnym razie wybierz przycisk Sprawdź dostępność aktualizacji.
8. Przywróć sterownik karty graficznej
Twój komputer może wykazywać różnego rodzaju awarie związane z wyświetlaniem, jeśli ostatnio zainstalowałeś niestabilny lub wadliwy sterownik karty graficznej. Jeśli monitor przestał wykrywać sygnał DisplayPort zaraz po aktualizacji sterownika karty graficznej komputera, przywróć sterownik do poprzedniej wersji i uruchom ponownie komputer.
Naciśnij przycisk logo Windows + X i wybierz Menedżer urządzeń. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik w sekcji „Karty graficzne ” i wybierz Właściwości. 
Przejdź do karty Sterownik i wybierz Przywróć sterownik. 
Przycisk „Przywróć sterownik” zostanie wyszarzony, jeśli sterownik nigdy nie był aktualizowany.
9. Zaktualizuj swój monitor
Producenci wyświetlaczy często wprowadzają aktualizacje oprogramowania układowego, które naprawiają awarie systemu i poprawiają funkcjonalność swoich produktów. Wejdź na stronę producenta monitora i sprawdź, czy jest dostępna aktualizacja dla Twojego monitora. Szczegółowe instrukcje dotyczące aktualizacji monitora można również znaleźć w instrukcji obsługi.
10. Skontaktuj się z producentem monitora
Problem może być związany ze sprzętem, jeśli powyższe rozwiązanie nie rozwiązało problemu. Skontaktuj się z producentem monitora w celu uzyskania pomocy lub odwiedź najbliższy renomowany warsztat naprawczy, aby sprawdzić monitor pod kątem uszkodzeń sprzętu.
Oczekując na pomoc, możesz użyć innych interfejsów, takich jak HDMI lub DVI, aby podłączyć urządzenie do monitora.
