Plex เป็นแอปที่เหมาะที่สุดหากต้องการเพลิดเพลินกับภาพยนตร์และรายการทีวีทั้งหมดในที่เดียว ด้วยแคตตาล็อกเนื้อหาขนาดใหญ่ คุณสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นวิดีโอได้หลายพันชั่วโมง
แพลตฟอร์มการสตรีมยังช่วยดึงดูดผู้ชมด้วยการอนุญาตให้พวกเขาเลือกจากคอลเลคชันรายการทีวีสดกว่า 200 ช่อง
ด้วยความช่วยเหลือของแอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถเลือกสตรีมภาพยนตร์และไฟล์วิดีโอจากห้องสมุดส่วนตัวไปยังอุปกรณ์จำนวนมากได้
บริการนี้ยังช่วยจัดระเบียบสื่อจากคอลเลกชันส่วนตัวและบริการออนไลน์
อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มการสตรีมสื่อยอดนิยม Plex ก็ประสบกับข้อบกพร่องและปัญหาเป็นครั้งคราวที่ขัดขวางประสบการณ์ ของผู้ชมไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้กล่าวถึงเรื่องราวที่ผู้ใช้ Apple TV ประสบปัญหาการพูดติดอ่างเมื่อเล่นรีมิกซ์ 4K HDR บนแอป Plex หลังจากการอัปเดต v8.12
เกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์เสียง Plex หลายแพลตฟอร์ม
ตามรายงาน (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10) ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาเกี่ยวกับการซิงค์เสียงในแอป Plex TV
ปัญหาหลักที่ผู้ชมกำลังเผชิญคือปัญหาการซิงค์เสียงอย่างต่อเนื่องขณะเล่นเนื้อหาในแอป ก่อนหน้านี้ ปัญหาจะเด่นชัดกว่าใน Apple TV แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ จะได้รับผลกระทบเช่นกัน
ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นใน Apple TV หลังจาก อัปเดต tvOS 16 เมื่อสองสามเดือนก่อน แต่การอัปเดตล่าสุดสำหรับแอป Plex มีแนวโน้มที่จะเป็นตัวการในแพลตฟอร์มอื่น
แม้ว่าการอัปเดตจะมีขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้และเพิ่มชุดคุณลักษณะ แต่ท้ายที่สุดแล้วพวกเขาก็แนะนำปัญหาเพิ่มเติมและทำให้เสีย ประสบการณ์การเล่นของผู้ใช้
สำหรับบางคน เวลาที่ฉันมีปัญหากับการตั้งค่า apple tv 4k และ Match frame rate เมื่ออัตราเฟรมตรงกันในเนื้อหาบางรายการจะมีเนื้อหาลิปซิงค์ที่น่ารำคาญจริงๆ เมื่ออัตราเฟรมของการจับคู่ปิดลง เนื้อหาบางส่วนจะกระตุกเมื่อถ่ายภาพที่เคลื่อนไหวเร็ว เช่น การแพนกล้องไปรอบๆ และภาพที่เคลื่อนไหวเร็ว
ที่มา
ใครช่วยบอกฉันทีว่าจะทำอย่างไรกับ ซิงค์เสียงกับวิดีโอเมื่อเล่นกลับหรือไม่ สิ่งนี้เกิดขึ้นในทุกอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม เล่นได้ดีบนเซิร์ฟเวอร์จริง
แหล่งที่มา
การเล่นเสียงฟังดูแปลกๆ ในระบบเสียงรอบทิศทาง นอกจากนี้ ผู้ชมบางรายยังพบประสบการณ์Nvidia Shield TV บางรายก็ประสบปัญหานี้เช่นกัน
แม้ว่าบางคนพยายามเล่นเนื้อหาหลังจากสลับเปิดและปิด Dolby หรือเปลี่ยนสาย HDMI แล้ว ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน
ตามรายงาน ปัญหาจำกัดอยู่ที่แอป Plex ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่พบปัญหาการซิงค์เสียงเมื่อรับชมผ่านเว็บไซต์ Plex
การรับทราบอย่างเป็นทางการ
โชคดีที่ Plex รับทราบปัญหาและรับรองผู้ใช้ว่าพวกเขา กำลังดำเนินการแก้ไข. ขณะนี้บริษัทกำลังดำเนินการทดสอบภายในสำหรับการอัปเดตแอปพลิเคชันที่จะเปิดตัวเร็วๆ นี้
แม้ว่าจะต้องสังเกตว่ายังไม่มีการเปิดเผย ETA อย่างเป็นทางการในขณะนี้
วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
เราพบวิธีแก้ปัญหาที่อาจช่วยแก้ปัญหาได้สำหรับบางคน
ใคร ๆ ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้โดย เปลี่ยนไปใช้ไคลเอนต์ Infuse บางคนอ้างว่าสามารถเล่นวิดีโอได้โดยไม่มีปัญหาการซิงค์เสียงในไคลเอนต์ Infuse
อีกทางหนึ่ง อาจลองเปิดการตั้งค่า Match Dynamic range และ Match Frame Rate จาก’จับคู่เนื้อหา’ตัวเลือก ที่อยู่ใต้”วิดีโอและ การตั้งค่าเสียง
การปรับปรุงนี้ควรแก้ไขปัญหาชั่วคราวเป็นอย่างน้อย จนกว่าการแก้ไขอย่างเป็นทางการจะมาถึง
ที่กล่าวว่า เราจะจับตาดูข้อบกพร่องที่ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาเกี่ยวกับการซิงค์เสียงบน Apple TV และแพลตฟอร์มอื่นๆ ขณะเล่นเนื้อหาบนแอป Plex และอัปเดตเรื่องราวนี้เมื่อเราพบสิ่งใหม่ๆ ข้อมูล
แหล่งที่มาของรูปภาพเด่น: Plex
