แล็ปท็อป MacBook ขึ้นชื่อในด้านการสร้างคุณภาพสูง ประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม และคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่
อุปกรณ์เหล่านี้ได้รับความนิยมเป็นพิเศษในหมู่มืออาชีพด้านครีเอทีฟ เช่น นักออกแบบ ช่างภาพ และนักตัดต่อวิดีโอ ซึ่งต้องการอุปกรณ์ที่ทรงพลังและเชื่อถือได้สำหรับงานของตน
MacBook สุ่มปิดบน macOS 13 Ventura และ Big Sur
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ MacBook บางรายรายงานปัญหาที่พวกเขาพบปัญหาการปิดเครื่องโดยไม่ได้ตั้งใจ (1,2,3).
ผู้ใช้ MacBook ที่ได้รับผลกระทบระบุว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขาพยายามรีสตาร์ทอุปกรณ์หลังจากตั้งค่าให้อยู่ในโหมดสลีป ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ระบุว่าอุปกรณ์’ปิดเนื่องจากเกิดปัญหา’
ปัญหานี้เริ่มต้นหลังจากที่ผู้ใช้อัปเดตระบบปฏิบัติการของ MacBook (macOS 13 Ventura) ก่อนการอัปเดต พวกเขาไม่พบปัญหานี้
นอกจากนี้ ควรสังเกตว่ามีการเปิดใช้งานตัวเลือก’ป้องกันโหมดสลีปอัตโนมัติเมื่อปิดจอแสดงผล’ซึ่งทำให้สาเหตุของการรีสตาร์ทแบบสุ่มเหล่านี้ลึกลับยิ่งขึ้นไปอีก
ปัญหานี้อาจทำให้ผู้ใช้หงุดหงิด เนื่องจากอาจทำให้เวิร์กโฟลว์หยุดชะงักและทำให้ข้อมูลสูญหายหากผู้ใช้กำลังทำงานในสิ่งที่สำคัญก่อนจะพักเครื่อง
MacBook ของฉันหยุดทำงานสัปดาห์ละครั้ง ติดค้างกับหน้าจอสีชมพูและหลังจากปิดเครื่องด้วยข้อผิดพลาดประเภทนี้ ฉันควรทำอย่างไร
แหล่งที่มา
แถบสัมผัสของฉันทำงานผิดพลาด กะพริบแบบสุ่มในขณะที่คอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสลีป ที่เกิดขึ้นเป็นเวลาหลายเดือน อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ รุ่น 13″ ปี 2019 ที่มี RAM 16GB และพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์มากกว่า 200GB เริ่มหยุดทำงานและรีสตาร์ทขณะอยู่ในโหมดสลีป
แหล่งที่มา
ผู้ใช้ MacBook บางรายก็ประสบปัญหานี้บน macOS Big Sur เช่นกัน (1,2 )
MacBook Pro ของฉันจะปิดเอง มันชาร์จเต็มแล้ว อะไรทำให้เกิดสิ่งนี้
แหล่งที่มา
เคอร์เนล ความตื่นตระหนกส่วนใหญ่เกิดจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรือส่วนขยายเคอร์เนลของบุคคลที่สามที่ผิดพลาด ผู้ใช้สามารถลองใช้การวิเคราะห์ระบบและดูว่ามีอะไรปรากฏขึ้นหรือไม่
ขอแนะนำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานปัญหาไปยัง ฝ่ายสนับสนุนของ Apple ซึ่งอาจสามารถให้การแก้ไขหรือวิธีแก้ปัญหาได้
นอกจากนี้ ผู้ใช้อาจปิดใช้งานตัวเลือก’ป้องกันโหมดสลีปอัตโนมัติเมื่อปิดจอแสดงผล’เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติมในส่วน Apple macOS โดยเฉพาะ ดังนั้นอย่าลืมติดตามด้วยเช่นกัน