ทีมส่งข้อความของ Google RCS มักจะขอให้ Apple แก้ไขปัญหาการส่งข้อความข้ามแพลตฟอร์ม ตอนนี้ดูเหมือนว่าทีมจะโยนความผิดไปที่คู่หูของพวกเขาสำหรับทุกปัญหาที่ผู้ใช้ต้องเผชิญ การอ้างสิทธิ์นี้เป็นผลจากปัญหาล่าสุดที่เกิดกับผู้ใช้ iPhone ด้วยซ้ำ
ไม่กี่เดือนที่ผ่านมา Google ได้เปิดตัวโครงการเพื่อกดดันให้ Apple ใช้การส่งข้อความ RCS โปรแกรมดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงความจริงที่ว่า iMessage บังคับให้อุปกรณ์ Android ใช้โปรโตคอลการส่งข้อความแบบเก่า ทำให้การแชทระหว่าง iPhone และอุปกรณ์ Android กลายเป็นฝันร้าย
รูปภาพและวิดีโอที่ส่งจากอุปกรณ์ Android ไปยัง iPhone ผ่านการส่งข้อความจะพร่ามัว ไม่มีการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางสำหรับข้อความที่ส่งจากอุปกรณ์ Android ไปยัง iPhone Google บอกว่าพวกเขามีส่วนในการแก้ไขปัญหานี้ และตอนนี้การแข่งขันก็อยู่ในศาลของ Apple แล้ว
Apple จำเป็นต้องทำงานบางอย่างเพื่อแก้ไขการส่งข้อความข้ามแพลตฟอร์ม
ตาม ถึง Hiroshi Lockheimer ว่า Android ได้แก้ไขข้อความแล้ว ซึ่งได้รับการเน้นย้ำอีกครั้งใน สัมภาษณ์ Max Weinchbach การแก้ไขนี้มาพร้อมกับการนำ RCS (Rich Communication Services) มาใช้โดย Android เมื่อสองสามปีก่อน ด้วยการนำมาใช้นี้ Android สามารถปรับปรุงประสบการณ์การรับส่งข้อความระหว่างอุปกรณ์ของตน
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Android ได้ขยายการเข้าถึงคุณลักษณะการรับส่งข้อความนี้ในอุปกรณ์ต่างๆ อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังมีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่เพื่อให้ประสบการณ์การรับส่งข้อความมีความปลอดภัยและราบรื่นยิ่งขึ้น ตอนนี้ ผู้ใช้ Android สามารถเพลิดเพลินกับการใช้ฟีเจอร์แชท RCS เมื่อแชทกับเพื่อนและคู่ค้าทางธุรกิจโดยไม่ต้องกังวลใดๆ
แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง Apple ได้คงประสบการณ์การส่งข้อความ SMS ระหว่างอุปกรณ์ Android และ iOS สิ่งนี้ไม่ปลอดภัยและลดคุณภาพสื่อที่ใช้ร่วมกันระหว่างทั้งสองแพลตฟอร์มในขณะที่ส่งข้อความระหว่างสองแพลตฟอร์ม แม้จะมีช่องรับส่งข้อความที่ปลอดภัยกว่าและมีฟีเจอร์ครบครัน แต่ Apple ก็เลือกที่จะใช้ SMS สำหรับการส่งข้อความข้ามแพลตฟอร์ม
นี่อาจเป็นผลมาจากความกลัวว่าการแชท RCS อาจทำให้ผู้ใช้ Apple เปลี่ยนไปใช้ชุมชน Android ความจริงแล้ว iMessage เป็นหนึ่งในสายสัมพันธ์ที่ทำให้ผู้ใช้ Apple ภักดีต่อแบรนด์ แต่ทีมรับส่งข้อความของ Google RCS กล่าวว่าพวกเขาไม่มีความตั้งใจที่จะล้มล้าง iMessage ในฐานะแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความที่ดีกว่า
การผสานรวมฟีเจอร์แชท RCS เข้ากับ iMessage จะทำให้ผู้คนมีอิสระในการใช้สิ่งที่พวกเขารักเท่านั้น สิ่งนี้จะช่วยลดความกดดันในการเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งโดยไม่เต็มใจเพื่อติดต่อกับเพื่อนและคนที่คุณรัก นอกจากนี้ยังจะปรับปรุงความปลอดภัยในขณะที่ส่งข้อความถึงเพื่อนของคุณที่ใช้อุปกรณ์ Android จาก iPhone ของคุณหรือในทางกลับกัน
ไม่ว่า Google จะใช้ความพยายามเพียงใด Apple ก็ยังยืนกรานที่จะนำการส่งข้อความ RCS มาใช้ ตอนนี้การแข่งขันอยู่ในศาลของพวกเขาเนื่องจาก Google ได้มีส่วนร่วมในการปรับปรุงการส่งข้อความข้ามแพลตฟอร์ม ถึงเวลาแล้วที่ Apple จะทำงานและรักษาความปลอดภัยให้ผู้ใช้ขณะส่งข้อความ