TikTok คือ ปรับ 12.7 ล้านปอนด์ (15.8 ล้านเหรียญสหรัฐ) โดยสำนักงานคณะกรรมการสารสนเทศแห่งสหราชอาณาจักร (ICO) สำหรับการจัดการข้อมูลของเด็กอย่างไม่เหมาะสม หน่วยงานกำกับดูแลพบว่าแอปที่ ByteDance เป็นเจ้าของไม่ได้รักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอย่างเพียงพอหรือไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
ความขัดแย้งของ TikTok เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลในทางที่ผิดไม่ได้จำกัดเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น หน่วยงานกำกับดูแลจากทั่วโลกได้ทำการตรวจสอบ TikTok เนื่องจากข้อกังวลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว แอปนี้ได้รับความสนใจจากการรวบรวมวิดีโอ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลตำแหน่งของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง
ในปี 2019 ICO ได้เปิดการไต่สวนไปยัง TikTok เนื่องจากมีการร้องเรียนจำนวนมาก ในปีเดียวกัน TikTok ถูกลงโทษ 5.7 ล้านดอลลาร์จากคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐสหรัฐจากการอ้างว่าได้รวบรวมข้อมูลที่ไม่เหมาะสมจากผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี
โดยไม่ให้การปกป้องข้อมูลของเด็กอย่างเพียงพอ ทำให้พบว่า TikTok ละเมิดการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหราชอาณาจักร กฎระเบียบ (GDPR) ตามหน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักร
TikTok ตกเป็นเป้าในสหราชอาณาจักรเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของเด็กในทางที่ผิด
ตาม ICO ประกาศ TikTok อนุญาตให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีในสหราชอาณาจักร 1.4 ล้านคนใช้แอปได้ และแอปไม่ได้ทำอะไรเลยเพื่อระบุและลบผู้ใช้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ มีรายงานว่าพนักงานอาวุโสของ TikTok บางคนแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับผู้ใช้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะในแอป
ผู้ควบคุมพบว่า TikTok ไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองอย่างถูกต้องก่อนที่จะรวบรวมข้อมูลของเด็ก หน่วยงานอ้างว่า TikTok ไม่ได้แจ้งผู้ใช้อย่างเพียงพอถึงวิธีการจัดการข้อมูลเมื่อกำจัด ICO สรุปว่า TikTok ไม่ได้ “ปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรอย่างถูกกฎหมาย ยุติธรรม และโปร่งใส”
TikTok บอกกับ ABC News ว่า “เราลงทุนอย่างหนักเพื่อป้องกันไม่ให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีออกจากแพลตฟอร์มและ 40,000 คนของเรา-ทีมความปลอดภัยที่แข็งแกร่งทำงานตลอดเวลาเพื่อช่วยรักษาแพลตฟอร์มให้ปลอดภัยสำหรับชุมชนของเรา” แอปยังกล่าวอีกว่า”จะทบทวนการตัดสินใจต่อไปและกำลังพิจารณาขั้นตอนต่อไป”
ตั้งแต่ทรัมป์เข้ามาบริหาร TikTok ถูกระบุว่าเป็นภัยคุกคามต่อความมั่นคงแห่งชาติของสหรัฐฯ และสิ่งต่างๆ ก็ไม่ดีขึ้นตั้งแต่นั้นมา. เมื่อเร็ว ๆ นี้ CEO ของแอปได้ปรากฏตัวในสภาคองเกรสเพื่อเป็นพยานเกี่ยวกับนโยบายและความสัมพันธ์กับรัฐบาลจีน ตอนนี้ TikTok ใกล้จะถูกแบนในสหรัฐอเมริกาแล้ว ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อผู้ใช้ 150 ล้านคนในประเทศนี้
