Windows 10 ซึ่งเคยค่อนข้างเสถียรได้กลายเป็นปัญหามากขึ้นหลังจากอัปเดต Creators Update ในปี 2018 ปัญหาเหล่านี้ยังคงมีอยู่ใน Windows 11 รุ่นต่อๆ ไป เมื่อไม่นานมานี้ Windows 11 ประสบปัญหา ด้วยข้อบกพร่องมากมาย สร้างความไม่สะดวกและความยุ่งยากให้กับผู้ใช้
Windows 11 KB5026372 (การอัปเดตแบบสะสมในเดือนพฤษภาคม 2023) ก่อให้เกิดปัญหาเล็กน้อยแต่ร้ายแรงมากมายที่อาจทำให้บางธุรกิจเลิกใช้การอัปเกรดเป็นเวลานานกว่า หนึ่งเดือนในขณะที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังหาทางแก้ไข ต่อไปนี้คือรายการปัญหาทั้งหมดที่รายงานในการอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2023 สำหรับ Windows 11:
ปัญหาความเร็ว L2TP/IPsec VPN ที่เกิดจากการอัปเดตเฉพาะ ระบบค้างและประสิทธิภาพการทำงานช้า ช่องสีเทาและสีดำเสียในความปลอดภัยของ Windows การตรวจจับ TPM และการตั้งค่าการแยกคอร์ก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน ความเร็ว NVMe SSD ช้า ความล้มเหลวในการติดตั้งการอัปเดต แผงควบคุม Razer โผล่ขึ้นมาซ้ำ ๆ เกมทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินและขัดข้อง การแจ้งเตือนและปัญหาการกู้คืน BitLocker
การอัปเดตมีการปรับปรุงคุณภาพและการแก้ไขด้านความปลอดภัยมากมาย อย่างไรก็ตาม ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้จำนวนมากยืนยันกับ Windows ล่าสุดว่าแพตช์นี้ทำให้เกิด’ความเสียหาย’ข่าวดีคือ Microsoft ยืนยันว่าทราบปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต KB5026372 สำหรับ Windows 11 ที่เผยแพร่ในเดือนพฤษภาคม 2023
แหล่งข่าวของ Microsoft ยืนยันว่าบริษัทกำลังตรวจสอบปัญหา VPN ที่แพร่หลายหลังจาก การอัปเดต Windows 11 พฤษภาคม 2023 แหล่งข่าวอีกรายเสริมว่า”การแก้ไขอาจมาถึงในสัปดาห์ต่อๆ ไป”ซึ่งน่าจะเป็นภายในสิ้นเดือนนี้ โดยมีการเปิดตัวที่กว้างขึ้นในการเปิดตัว Patch Tuesday ของเดือนมิถุนายน
ปัญหาต่างๆ รายงานโดยผู้ใช้จำนวนมากเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อ VPN และประสิทธิภาพเป็นหลัก
ผู้ใช้บอก Windows ล่าสุดหลังจากติดตั้งอัปเดตพบว่าความเร็วลดลงอย่างมากเมื่อใช้ L2TP/IPsec VPN ในบางกรณี ความเร็วลดลงจาก 16 MB/วินาที เป็นศูนย์ ในขณะที่เวลาในการเชื่อมต่อเพิ่มขึ้นจากเพียงไม่กี่วินาทีเป็น 20-30 วินาที
แม้ว่าจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการติดตั้ง WAN ใหม่ ล้าง DNS การปิดใช้งาน IPv6 และปิดใช้งานไฟร์วอลล์ ทางออกเดียวที่มีประสิทธิภาพดูเหมือนจะเป็นการถอนการติดตั้งการอัปเดต
การอัปเดต KB5026372 ส่งผลกระทบต่อธุรกิจโดยเฉพาะ โดยมีรายงานว่าการเชื่อมต่อ L2TP/IPsec หยุดชะงักสำหรับลูกค้าหลายร้อยราย
ผู้ใช้รายหนึ่งบอกเราว่าพวกเขาสามารถบรรเทาปัญหา VPN ได้ด้วยการเรียกใช้สคริปต์ต่อไปนี้:
Set-ExecutionPolicy Unrestricted-Force Install-Module-Name PSWindowsUpdate-Confirm:$False Import-Module-ชื่อ PSWindowsUpdate-Force$ BadUpdateList=”KB5026372″Remove-WindowsUpdate-KBArticleID $BadUpdateList-IgnoreReboot #REBOOT After UNINSTALL และก่อนซ่อน BadUpdateList=”KB5026372″Hide-WindowsUpdate-KBArticleID $BadUpdateList-confirm:$false
Beyond VPN ปัญหา ผู้ใช้ยังได้รายงานข้อขัดข้องกับแอปและวิดเจ็ต Windows Security ซึ่งบางครั้งทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ประสิทธิภาพการเล่นเกมได้รับผลกระทบในทางลบเช่นกัน และผู้ใช้บางรายได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับการพิมพ์และแผงควบคุม Razer แสดงขึ้นมาอย่างต่อเนื่อง
ตามที่กล่าวไว้ในตอนต้น Microsoft ทราบถึงปัญหาดังกล่าว และแหล่งข่าวรายหนึ่งได้ยืนยัน Microsoft วางแผนที่จะส่งมอบการแก้ไขปัญหา VPN ในอีกไม่กี่สัปดาห์
