เมื่อเร็วๆ นี้ Samsung ยอมรับว่าหน้าจอล็อกบนโทรศัพท์ Galaxy ทำงานไม่ถูกต้องหลังจากอัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการ OneUI 5.1 มีการร้องเรียนจำนวนมากจากผู้ใช้บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Twitter และ Reddit ข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ Samsung คือหน้าจอจะล็อคหรือหยุดทำงานกลางคัน ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้มีหน้าจอมืดเมื่อพยายามเปิดอีกครั้ง
Samsung ระบุว่าจะออกการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของหน้าจอล็อกหลังจากทราบปัญหา ต่อจากนั้น บริษัทได้เปิดตัวการอัปเดตและแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ หลังจากติดตั้งการอัปเดต ผู้ใช้รายงานว่าข้อบกพร่องได้รับการแก้ไขแล้ว หากต้องการค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่ ให้ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์มือถือ Galaxy แล้วเลื่อนลงแล้วแตะที่”การอัปเดตซอฟต์แวร์”จากนั้นคลิกที่ “ดาวน์โหลดและติดตั้ง” เพื่อรับการอัปเดตล่าสุด
ข่าว Gizchina ประจำสัปดาห์
รายละเอียดของปัญหาหน้าจอล็อก
หลังจากอัปเดต OneUI 5.1 ผู้ใช้ Samsung Galaxy หลายคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอล็อก ผู้ใช้บางคนรายงานว่ารูปแบบนาฬิกาล็อคหน้าจอเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้นหลังจากใช้วอลเปเปอร์ใหม่ คนอื่นรายงานว่าจานสีไม่ทำงานเมื่อใช้วอลเปเปอร์ใหม่ ผู้ใช้บางรายไม่สามารถเข้าถึง UI แก้ไขได้โดยการกดค้างที่หน้าจอล็อกหรือจากตัวเลือกแก้ไขหน้าจอล็อก ปัญหาเหล่านี้ทำให้ผู้ใช้ปรับแต่งหน้าจอล็อกตามที่ต้องการได้ยาก
ปัญหาอื่นๆ ของ OneUI 5.1
ข้อบกพร่องของหน้าจอล็อกไม่ใช่ปัญหาเดียวที่ผู้ใช้รายงานหลังจากอัปเกรด เป็น OneUI 5.1 ผู้ใช้บางคนรายงานว่าโทรศัพท์ของพวกเขาช้าและล้าหลังหลังจากการอัปเดต คนอื่นรายงานว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลงอย่างมาก Samsung ยังไม่ได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้ แต่มีแนวโน้มว่าบริษัทจะออกการอัปเดตใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
บทสรุป
Samsung ยอมรับว่าระบบ OneUI 5.1 มีข้อผิดพลาดในการล็อคหน้าจอ บริษัท ยังได้ผลักดันการอัปเดตเพื่อแก้ไข ข้อบกพร่องทำให้เกิดปัญหากับรูปแบบนาฬิกาหน้าจอล็อก จานสี และการแก้ไข UI หากต้องการแก้ไขข้อบกพร่อง ผู้ใช้สามารถอัปเดตโทรศัพท์เป็น OneUI 5.1 เวอร์ชันล่าสุดได้ แม้ว่าข้อบกพร่องของหน้าจอล็อกจะได้รับการแก้ไข แต่ก็ยังมีปัญหาอื่น ๆ กับ OneUI 5.1 ที่ Samsung ยังไม่ได้แก้ไข มีแนวโน้มว่าบริษัทจะออกการอัปเดตอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในอนาคต
ที่มา/VIA:
