นี่คือสาระสำคัญของบทความในรูปแบบวิดีโอ:
มีการอัปเดตใหม่ที่ด้านล่างของเรื่องราวนี้…….
เรื่องราวดั้งเดิม (เผยแพร่เมื่อเดือนพฤษภาคม 19 ต.ค. 2022) ดังนี้:
โปเกมอนโฮมเป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์โปเกมอน เป็นทั้งเกม Nintendo Switch และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ฟรีที่พัฒนาโดย ILCA เป็นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สำหรับโปเกมอน
แอปนี้ยังมี Global Trading System ซึ่งไม่รวมอยู่ใน Pokemon Sword และ Pokemon Shield แอปมือถือเสนอแผนสองแผน – แผนพื้นฐานฟรีและแผนพรีเมียม โดยแผนพื้นฐานอนุญาตให้ผู้ใช้วางโปเกมอนได้สูงสุด 30 ตัว
ผู้ใช้ Pokemon Home กล่าวว่า พวกเขาได้รับข้อผิดพลาด 10015 และข้อผิดพลาด 2-ALZTA-0005 เมื่อพยายามย้ายโปเกมอนไปที่หน้าแรก (1,2, 3,4,5) ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต v2.0 ล่าสุด
ดูเหมือนว่าปัญหาดังกล่าวจะทำให้ Pokemon Home ไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบ บางคนได้ลองติดตั้งแอปใหม่และล้างข้อมูลแอปและแคชแล้ว แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรช่วยได้ในตอนนี้
คุณสามารถดูได้จากภาพด้านล่างว่าข้อผิดพลาด 10015 มีลักษณะอย่างไรสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบ
มีใครได้รับข้อผิดพลาด 10015 เมื่อพยายามย้ายโปเกมอนไปที่หน้าแรกหรือไม่ ฉันค้นหามันและมันบอกว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามย้ายโปเกมอนที่ถูกแฮ็ก แต่ฉันกำลังพยายามย้ายโปเกมอนปกติที่ฉันเจอใน PLA…ฉันลบแอปแล้วและกำลังดาวน์โหลดใหม่ ฉันจะทำการทดสอบบางอย่าง จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งด้วยสิ่งที่ฉันค้นพบ แต่ฉันหวังว่ามันจะใช้ได้ เพราะตอนนี้ฉันต้องทำซ้ำ life dex เนื่องจากมันไม่ได้บันทึก-_-
(แหล่งที่มา)
อัปเดตข้อผิดพลาด 10015… ขออภัย ดูเหมือนว่าเกี่ยวข้องกับโปเกมอนที่ถูกแฮ็ก ฉันเพิ่งทดสอบกับไฟล์อื่นและถ่ายโอนไปมาได้ ฉันคิดว่าถ้าคุณมีโปเกมอนที่ถูกแฮ็กในบ้านของคุณ แสดงว่าคุณถูกตั้งค่าสถานะและการบันทึกจะไม่ทำงานอีกต่อไป=( ฉันอาจคิดผิด แต่นั่นเป็นคำอธิบายเดียวของฉันเนื่องจากโปรไฟล์อื่นๆ ของฉันใช้งานได้… หลักของฉันคือการสะสมมูลค่าหลายปี ดังนั้นฉันจึงทำไม่ได้ บอกได้ว่าตัวไหนถูกแฮ็กหรือไม่เนื่องจากมาจากการแลกเปลี่ยนและฉันมีโปเกมอนมากกว่า 5,000 ตัวในบ้านของฉัน
(แหล่งที่มา)
ขออภัย เรายังไม่พบคำที่เป็นทางการเกี่ยวกับเรื่องนี้ เราหวังว่า นักพัฒนาจะตรวจสอบปัญหาและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
อัปเดต 1 (20 พฤษภาคม 2022)
11:11 น. (IST): การสนับสนุนโปเกมอนมี รับทราบปัญหาเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 10015 และแจ้งว่ากำลังดำเนินการแก้ไข
อัปเดต 2 (31 พฤษภาคม 2023)
09:09 น. (IST): ผู้เล่นบางคนกำลังรายงาน (1, 2, 3, 4, 5, 6) ว่าได้รับรหัสข้อผิดพลาด 500, 2-Alzta-005, 800, 9012, เมื่อพยายามเข้าถึงหรือเข้าสู่ระบบเกม ปัญหานี้ปรากฏขึ้นหลังจากการอัปเดตล่าสุด
น่าเสียดายที่ทีมสนับสนุนยังไม่รับทราบรหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติมในส่วนการเล่นเกมโดยเฉพาะของเรา ดังนั้นโปรดแน่ใจว่า ติดตามพวกเขาได้เช่นกัน
แหล่งรูปภาพเด่น: หน้าแรกของโปเกมอน