ผู้ใช้ Galaxy S23 และ Galaxy S23+ บางรายบ่นเกี่ยวกับการเบลอบางส่วนของภาพเมื่อใช้กล้องหลัก ปัญหานี้เกิดขึ้นตั้งแต่เปิดตัวโทรศัพท์เมื่อต้นปีนี้ และบางคนเริ่มเรียกมันว่าปัญหา”บานาน่าเบลอ”ขณะนี้ Samsung ได้รับทราบแล้ว (พบโดย Redditor NoSeK2323) ว่ามีปัญหาอยู่และกำลังดำเนินการแก้ไข
ภาพที่ถ่ายด้วย Galaxy S23 และ Galaxy S23+ บางครั้งแสดงภาพเบลอถาวรในบางพื้นที่ และปัญหานี้จะเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษเมื่อถ่ายภาพระยะใกล้ Samsung บอกว่าเป็นเพราะรูรับแสงที่กว้างขึ้นของกล้องหลัก บริษัทกล่าวในฟอรัมโปแลนด์ (ผ่าน Android Authority) ว่า วิศวกรกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ การอัปเดตในอนาคตอาจช่วยบรรเทาปัญหาได้
ปัญหากล้องเบลอของ Galaxy S23 เป็นผลมาจากรูรับแสงที่กว้าง
Samsung กล่าวว่า”เมื่อทดสอบความสามารถของกล้อง S23 หรือ S23+ คุณอาจถูกจับได้เพราะเมื่อคุณ ถ่ายภาพระยะใกล้ พื้นที่รอบๆ วัตถุจะดูเบลอเล็กน้อย นั่นเป็นเพราะกล้องมุมกว้างด้านหลังของ S23 และ S23 Plus มีรูรับแสงที่สว่าง ซึ่งช่วยในการถ่ายภาพในที่มืด อย่างไรก็ตาม นั่นก็หมายความว่าการเลือกโฟกัสที่เห็นได้ชัดเจนมากขึ้นสามารถทำให้พื้นหลังของภาพถ่ายของคุณดูพร่ามัวได้”
บริษัทเกาหลีใต้ยังเสนอคำแนะนำเพื่อหยุดปัญหานี้ไม่ให้ปรากฏ วิธีแก้ไขปัญหาอย่างหนึ่งคือการถอยห่างจากตัวแบบหนึ่งก้าวหากอยู่ห่างจากเลนส์กล้อง 30 ซม. อีกวิธีหนึ่งคือการถือโทรศัพท์ในแนวตั้งแทนที่จะเป็นแนวนอนหรือแนวเฉียง
ฟีเจอร์รูรับแสงคู่ของ Galaxy S9 อาจเป็นทางออกที่สมบูรณ์แบบสำหรับปัญหานี้
อย่างไรก็ตาม Samsung เป็นเวลานานในการรับทราบปัญหา เราไม่แน่ใจว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้ทั้งหมดเนื่องจากลักษณะของปัญหานี้หรือไม่ นี่เป็นสถานการณ์จริงที่เลนส์รูรับแสงคู่น่าจะสะดวก ฟีเจอร์รูรับแสงคู่ (F1.5-F2.4) ถูกนำมาใช้กับ Galaxy S9 และมีอยู่ใน Galaxy S10 แต่ถูกลบออกตั้งแต่ Galaxy S20