Samsung เป็นแบรนด์สมาร์ทโฟนชั้นนำของโลกในด้านการจัดส่ง โดยแซง Apple ในไตรมาสที่ 1 ปี 2023 ประมาณ 2.6 ล้านเครื่อง (ผ่าน การวิจัยความแตกต่าง) วันนี้ บริษัทกล่าวว่า Galaxy S23 series ประสบความสำเร็จและยอดขายทั่วโลก”เป็นบวกอย่างมาก”แม้ว่าภาวะเศรษฐกิจจะตกต่ำก็ตาม และในช่วง เยือนเวียดนาม หัวหน้าธุรกิจ eXperience มือถือ TM Roh เน้นแนวทางสามง่ามของบริษัทเพื่อเป็นผู้นำตลาดมือถือต่อไป
โดยพื้นฐานแล้ว มีสามประเด็นที่ TM Roh เชื่อว่า Samsung ควรมุ่งเน้นไปที่ความพยายามเพื่อรักษาตำแหน่งผู้นำตลาด พวกเขาคือ:
การพัฒนาผลิตภัณฑ์คุณภาพระดับพรีเมียมที่มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่โดดเด่น เปิดใช้งานประสบการณ์และความเป็นไปได้ใหม่ๆ ไม่เพียงแต่ผ่านผลิตภัณฑ์ Galaxy ที่เป็นนวัตกรรมและฮาร์ดแวร์ระดับแนวหน้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงซอฟต์แวร์และ AI ที่ “มีเพียง Samsung เท่านั้นที่สามารถให้ได้” การสร้างโทรศัพท์ระดับเรือธงสำหรับช่วงราคาที่กว้างขึ้นและการสร้างโทรศัพท์ระดับไฮเอนด์ที่มีราคาย่อมเยามากขึ้น จึงเป็นการเปิดประสบการณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ระดับพรีเมียมของ Samsung ให้กับลูกค้าจำนวนมากขึ้น
แท้จริงแล้ว Galaxy S23 รุ่นพื้นฐานเป็นหนึ่งในโทรศัพท์ที่มีราคาย่อมเยาที่สุดในตลาด และมีราคาต่ำกว่ารุ่นก่อนๆ และซัมซุงเป็น OEM เพียงรายเดียวที่ยังคงต้องการทำโทรศัพท์พับได้ในราคาประหยัดมากขึ้น และลดอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดด้วยซีรีส์ Galaxy Z Flip
TM Roh เชื่อว่า ในระบบนิเวศของอุปกรณ์ที่ดีขึ้นและนำ XR กลับมาอีกครั้ง
ผู้นำของ Samsung MX กล่าวว่าลูกค้าจำนวนมากขึ้นทั่วโลกไม่เพียงมองหาประสบการณ์สมาร์ทโฟนที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังมองหาอุปกรณ์ที่สามารถสื่อสารกับผู้อื่นได้ดีขึ้นด้วย ผู้คนให้คุณค่ากับความน่าเชื่อถือมากกว่าที่เคย แต่ยังรวมถึงระบบนิเวศของอุปกรณ์ด้วย และไม่จำเป็นต้องพูดว่าโทรศัพท์ Galaxy นั้นน่าเชื่อถือที่สุดในตลาด และความอเนกประสงค์ของระบบนิเวศของอุปกรณ์ Galaxy ก็ไม่มีใครเทียบได้
สมาร์ททีวีของบริษัท เครื่องใช้ในบ้าน (ตั้งแต่ตู้เย็นไปจนถึงเครื่องปรับอากาศและเครื่องดูดฝุ่น) สมาร์ทวอทช์ โทรศัพท์ และแท็บเล็ต ล้วนสื่อสารผ่านแพลตฟอร์ม SmartThings และจากข้อมูลของ TM Roh บริษัท “จะยังคงสร้างประสบการณ์หลายอุปกรณ์ที่ทรงพลังและราบรื่นยิ่งขึ้น”
เมื่อพูดถึงอุปกรณ์อื่นๆ TM Roh ยังเตือนเราว่า Samsung กำลังพัฒนาประสบการณ์ Extended Reality (XR) โดยร่วมมือกับ Google และ Qualcomm อีกครั้ง ไม่มีการเปิดเผยวันเปิดตัวที่แน่นอน แต่เนื่องจาก Apple คาดว่าจะเปิดตัวชุดหูฟัง XR ในเดือนนี้ Samsung อาจวางแผน เปิดตัวอุปกรณ์ XR รุ่นถัดไปที่ Galaxy Unpacked ในช่วงปลายฤดูร้อนนี้