วันนี้ Apple ได้ประกาศการขยายโปรแกรมการซ่อมแซมด้วยตนเองเพื่อรวม iPhone 14 รุ่นต่างๆ และ Mac รุ่นใหม่กว่า เช่น MacBook Air 13 นิ้วที่ขับเคลื่อนโดย M2 และ MacBook Pro รุ่นที่ใช้ M2 Pro และ M2 Max บริการซ่อมด้วยตนเองสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้จะเริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ 21 มิถุนายน ยังไม่แน่นอนว่าจะมี MacBook Air 15 นิ้วใหม่ที่ใช้ชิป M2 รวมอยู่ในส่วนเสริมนี้หรือไม่
นอกเหนือจากส่วนเพิ่มเติมเหล่านี้แล้ว พวกเขายังมี ประกาศว่ากระบวนการกำหนดค่าระบบที่ใช้สำหรับการซ่อมแซม iPhone นั้นง่ายยิ่งขึ้นด้วยเครื่องมือซอฟต์แวร์หลังการซ่อมแซม ซึ่งตามข้อมูลของ Apple นั้นรับประกันการซ่อมแซมด้วยชิ้นส่วนของแท้ของ Apple จากการกำหนดค่าระบบ โปรแกรมซ่อมแซมด้วยตนเองจะพร้อมใช้งานเพื่อแทนที่โมดูล Touch ID และ Face ID
อ้างอิงจาก Apple
“เรียกใช้การกำหนดค่าระบบหลังการซ่อมแซม ตรวจสอบชิ้นส่วนแท้ของ Apple อัปเดตเฟิร์มแวร์ และปรับเทียบชิ้นส่วนเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและคุณภาพสูงสุด นอกจากนี้ สำหรับการซ่อมแซมที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริก เช่น Touch ID หรือ Face ID การกำหนดค่าระบบจะเชื่อมโยงเซ็นเซอร์ไบโอเมตริกกับ Secure Enclave บนลอจิกบอร์ดเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของอุปกรณ์และความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
ผู้ใช้สามารถซ่อมแซมด้วยตนเองได้ ตอนนี้เริ่มต้นการกำหนดค่าระบบโดยการวางอุปกรณ์ในโหมดการวินิจฉัยและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องติดต่อทีมสนับสนุนการซ่อมแซมด้วยตนเองอีกต่อไปเพื่อดำเนินการขั้นตอนสุดท้ายของการซ่อมแซม แต่ทีมจะยังคงพร้อมให้ความช่วยเหลือตามความจำเป็น”
การรวมใหม่นี้ได้รับการคาดหมายอย่างมากเนื่องจาก ลักษณะของโปรแกรมซ่อมด้วยตนเอง
#Apple การซ่อมแซมด้วยตนเองของ > อาจแนะนำการเปลี่ยนด้วยตนเองสำหรับ #TouchID และ #FaceID โมดูลพร้อมกับซอฟต์แวร์จับคู่เพื่อจับคู่ชิ้นส่วนใหม่กับผลิตภัณฑ์ Apple นอกจากนี้ยังไม่แน่ใจว่าการซ่อมด้วยตนเองจะส่งผลต่อสถานะการรับประกันของอุปกรณ์หรือไม่ #RightToRepair pic. twitter.com/cWjZSB1o71
— Puraj Dutta (@pururajdutta) พฤศจิกายน 17 ตุลาคม 2021
Apple ประกาศโปรแกรมนี้ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2021 ซึ่งจะเปิดตัวในสหรัฐอเมริกาในสองสามเดือนต่อมาในเดือนเมษายน 2022 สำหรับรุ่น iPhone 12 และ iPhone 13 พร้อมด้วย iPhone SE (รุ่นที่ 3) ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2565 Apple ได้ให้การสนับสนุนการซ่อมแซมด้วยตนเองแก่ MacBook ที่ใช้ M1 และต่อมาในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2565 โปรแกรมดังกล่าวได้เปิดตัวในยุโรป
ตอนนี้ Apple ได้ขยายโปรแกรมนี้เพื่อรวมบริการสำหรับกล้อง True Depth และลำโพงตัวบนของ iPhone 12 และ iPhone 13 รุ่นต่างๆ ณ ตอนนี้ พร้อมกับเดสก์ท็อป Mac ที่ใช้ M1 ส่วนเสริมใหม่เหล่านี้จะเริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ 21 มิถุนายนในสหรัฐอเมริกา เบลเยียม ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี โปแลนด์ สเปน สวีเดน และสหราชอาณาจักร เราคาดหวังว่าบริการนี้จะรวมถึงการซ่อมแซมกล้อง True Depth และลำโพงด้านบนสำหรับ iPhone 14 ด้วย ในอนาคตอันใกล้นี้
ด้วยการย้ายครั้งนี้ ผู้ใช้จะเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์ Apple ที่มีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น โดยคงคุณค่าทางอิเล็กทรอนิกส์ไว้ได้นานหลายปีเนื่องจากความสามารถในการซ่อมแซมที่เพิ่มขึ้น