คุณเคยสังเกตไหมว่า Apple ลดการสนับสนุนซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์จำนวนมากขึ้นทุกๆ ปีเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป
ตัวอย่างเช่น macOS 10.15 Catalina รองรับ Mac ทุกเครื่องที่สามารถเรียกใช้ macOS 10.14 Mojave เวอร์ชันก่อนหน้าได้ อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ macOS 11 Big Sur เป็นต้นมา Apple ได้เลิกรองรับ Mac รุ่นเก่าทุกปี แม้แต่ macOS 14 Sonoma ที่กำลังจะมาถึงก็จะไม่รวมการสนับสนุนสำหรับ Mac จำนวนมากที่เปิดตัวในปี 2017
สำหรับ iOS ระยะหนึ่ง Apple รอสองสามปีก่อนที่พวกเขาจะเลิกรองรับอุปกรณ์รุ่นเก่าเมื่อเปิดตัวรุ่นหลักถัดไป เวอร์ชันของ iOS ตัวอย่างเช่น iOS 15 รองรับอุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับ iOS 13 ทั้งหมด จากนั้น iOS 16 จะเลิกรองรับ iPod touch รุ่นที่ 7 และ iPhone รุ่น A9/A10 และในปีนี้ iOS 17 จะเลิกรองรับ iPhone ที่ใช้ A11 (iPhone 8, 8 Plus และ X)
แม้แต่ iPadOS 15 ก็รองรับอุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับ iPadOS 13 ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม iPadOS 16 เลิกรองรับ iPad Air 2 และ iPad mini และ iPadOS 17 เลิกสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับ iPad รุ่นที่ 5 และ iPad Pro รุ่นดั้งเดิม
ตอนนี้ แนวการหยุดรองรับสำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่า ทุกปีจะเป็นเรื่องใหญ่สำหรับลูกค้า? ในความคิดของฉัน โดยรวมแล้วก็ไม่ได้แย่ขนาดนั้น หากคุณดูที่อุปกรณ์ Android คุณจะได้รับการสนับสนุนซอฟต์แวร์น้อยลงเมื่อเทียบกับ iOS เนื่องจาก Android นั้นมีการแยกส่วนมากกว่าในขณะที่ iOS ได้รับการปรับแต่งให้ทำงานร่วมกับ iPhone อย่างแน่นอนเนื่องจาก Apple ได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ทำงานได้ ด้วยกัน. ตัวอย่างเช่น iPhone 6S ที่เปิดตัวในปี 2015 ผ่าน iOS 7 เวอร์ชันหลัก โดยเวอร์ชันล่าสุดคือ iOS 15 (2021) นอกจากนี้ อุปกรณ์ที่ไม่รองรับรุ่นหลักถัดไปมักจะได้รับการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มอีกสองสามปีเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณปลอดภัย iPhone 5s ที่เปิดตัวในปี 2013 ได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัยในช่วงต้นปีนี้ ซึ่งไม่เคยมีมาก่อน ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีเวลามากขึ้นในการประหยัดเงินเพื่อซื้ออุปกรณ์ที่ทันสมัยกว่าซึ่งสามารถใช้คุณสมบัติล่าสุดได้
Apple ต้องการให้ลูกค้าเพลิดเพลินไปกับคุณสมบัติล่าสุด แต่ Apple ไม่ ต้องการให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีในเวลาเดียวกัน หากอุปกรณ์รุ่นเก่าต้องใช้งานเวอร์ชันถัดไป อาจทำให้ประสิทธิภาพลดลงหรืออายุการใช้งานแบตเตอรี่แย่ลงเนื่องจากข้อจำกัดของฮาร์ดแวร์ในตอนนั้น สรุปแล้ว การสนับสนุนซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดและการผสานรวมอย่างแนบแน่นระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เป็นสิ่งที่ทำให้อุปกรณ์เหล่านี้คุ้มค่าทุกบาททุกสตางค์ และมีหลายรุ่นสำหรับอุปกรณ์ทุกประเภทในทุกจุดราคาที่จะตอบสนองลูกค้าจำนวนมาก