Razer Synapse ซึ่งเป็นชุดซอฟต์แวร์ยอดนิยมที่ออกแบบมาเพื่อจัดการอุปกรณ์ต่อพ่วงของ Razer ได้รับการยกย่องว่าเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักเล่นเกมและผู้ที่ชื่นชอบมานานแล้ว
ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งอุปกรณ์ Razer กำหนดการตั้งค่าขั้นสูง และเข้าถึงคุณลักษณะต่างๆ เพื่อยกระดับประสบการณ์การเล่นเกม
Razer Synapse’หน้าจอโหลด’ที่ไม่มีที่สิ้นสุด
อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ Razer Synapse พบปัญหาที่ทำให้ผู้ใช้ไม่พอใจ ( 1,2,3,4).
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)
ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ Razer Synapse พบปัญหาที่ทำให้รุนแรงขึ้นและต่อเนื่อง ดักจับพวกเขาใน’หน้าจอโหลด’ที่ไม่มีที่สิ้นสุด ทำให้พวกเขาไม่สามารถเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ได้สำเร็จ
ความหงุดหงิดเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พบว่าตนเองไม่สามารถดำเนินการต่อนอกเหนือจากหน้าจอเข้าสู่ระบบในระหว่างกระบวนการตรวจสอบความถูกต้องหลังจากป้อนข้อมูลประจำตัวของตน
ปัญหานี้ยังคงมีอยู่เมื่อวันก่อน ทำให้ผู้ใช้ Razer Synapse ทั่วภูมิภาคเกิดความไม่สะดวกอย่างกว้างขวาง
ผลกระทบของปัญหานี้ไม่สามารถพูดเกินจริงได้ เนื่องจากรบกวนเวิร์กโฟลว์ของผู้ใช้ ขัดขวางความสามารถในการปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์ Razer และขัดขวางประสบการณ์การเล่นเกมหรือการใช้คอมพิวเตอร์โดยรวม
@RazerSupport เซิร์ฟเวอร์การเข้าสู่ระบบไม่ทำงานหรือไม่ ฉันเพิ่งเสียบเมาส์ใหม่และติดตั้งซอฟต์แวร์ของคุณ แต่ razer central ยังโหลดต่อไปหลังจากที่ฉันคลิกเข้าสู่ระบบ
ที่มา
Razer Central และ synapse หยุดทำงานอีกครั้ง ไม่มีการรับรู้ใด ๆ เกี่ยวกับปัญหาล่าสุด คุณคิดว่าคุณสามารถจัดการมันได้หรือไม่? หน้าจอการโหลดที่ไม่มีที่สิ้นสุดนั้นยอดเยี่ยมและทั้งหมด แต่เราต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ของเราอีกครั้ง..
แหล่งที่มา
รับทราบปัญหาแล้ว
Razer Support รับทราบปัญหาและรับรองผู้ใช้ว่าทีมของพวกเขากำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริง อย่างไรก็ตาม ยังไม่มี ETA สำหรับการแก้ไข
วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ผู้ใช้บางรายพบวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว เพื่อแก้ไขปัญหาชั่วคราว สิ่งที่คุณต้องทำคือ
ขั้นตอนที่ 1
ถอนการติดตั้ง Razer Synapse 3 อีกครั้ง ลบโฟลเดอร์ Razer ทั้งหมดที่คุณพบใน C:\ ไฟล์โปรแกรม (x86) และ C:\Program Data โฟลเดอร์ Program Data ถูกตั้งค่าเป็นซ่อนโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นคุณอาจต้องเปลี่ยนตัวเลือกโฟลเดอร์ก่อน
ขั้นตอนที่ 2
จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ต่อไปนี้:
1. Microsoft.NET Framework 4.8
2. Microsoft Visual C++ สามารถแจกจ่ายต่อได้
3. Microsoft DirectX End-User Runtime
หลังจากติดตั้งไฟล์เหล่านั้นแล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดการติดตั้ง Razer Synapse 3 ด้วยตนเอง
แหล่งที่มา
แม้ว่าวิธีแก้ปัญหาจะช่วยบรรเทาชั่วคราวได้ แต่ Razer จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเผยแพร่ การแก้ไขอย่างเป็นทางการเพื่อแก้ไขปัญหาที่แพร่หลายนี้
Razer Synapse เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ต่อพ่วงของ Razer การไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพจะขัดขวางประสบการณ์และการทำงานโดยรวมของผลิตภัณฑ์ Razer
กล่าวคือ เราจะติดตามดู Razer ไซแนปปัญหา’หน้าจอโหลด’ที่ไม่รู้จบและอัปเดตบทความนี้เมื่อมีประเด็นสำคัญเกิดขึ้น
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติมในส่วนแอปเฉพาะของเรา ดังนั้นโปรดติดตาม ด้วยเช่นกัน
แหล่งที่มาของภาพเด่น: Razer
