Ang kwentong ito ay patuloy na ina-update…. Ang mga bagong update ay idinaragdag sa ibaba….
Ang orihinal na kuwento (mula Agosto 07, 2020) ay sumusunod:
Ang sistema ng pagbabayad ng UPI (Unified Payments Interface) ng India ay naging napakadali. para sa mga user na gumawa ng mga inter-bank transaction. Dahil sa pagiging simple ng UPI, maraming indibidwal ang nagsimulang gumamit ng digital-payment method araw-araw.
Sa kasamaang palad, lumalabas na ang mga user na may SBI account ay hindi pa nakakagawa ng anumang mga transaksyon sa UPI sa nakaraan. ilang araw. Maraming apektadong user ang pumunta sa Twitter para humingi ng tugon mula sa bangko tungkol sa isyu.
Bagama’t ang karamihan sa mga ulat ay nagsasaad na ang mga transaksyon sa UPI mula sa mga SBI account ay hindi dumadaan sa pamamagitan ng Google Pay, hindi nito naipinta ang buong larawan. Ito ay dahil ang mga transaksyon ng UPI sa pamamagitan ng mga SBI account ay hindi gumagana sa iba pang app sa bansa gaya ng PayTM, PhonePe, at BHIM UPI.
Narito ang ilan sa mga ulat mula sa mga apektadong user (1, 2, 3, 4) na nagsimula nang bumaha sa Twitter:
I-click/i-tap para palakihin ang mga larawan:
@GooglePayIndia mayroon bang anumang isyu sa pagpaparehistro ng account ng SBI sa google pay??
(Source )
Hindi ko ma-access ang data ng balanse ng aking account mula sa Google pay app, at hindi ko magawa ang mga transaksyon. anong problema sa sbi server? kailan magiging normal ang lahat?
(Source)
Dear @PhonePe_ Sinusubukan kong gumamit ng SBI UPI ngunit kahit papaano mula noong 2 araw nang maraming beses ay hindi nagtagumpay ang transaksyon. Ang parehong isyu ay kinakaharap ng marami sa mga kaibigan na may SBI UPI ay nahaharap din sa isyu.
(Source)
Sa kabutihang palad, hindi pumikit ang SBI sa mga ulat na ito. Bilang tugon sa ilang reklamo mula sa mga apektadong user, sinabi ng SBI na may mga pasulput-sulpot na isyu sa koneksyon sa kanilang UPI app at isang team ang nagsusumikap sa pagresolba sa isyu.
Narito ang kumpletong tugon mula sa SBI sa pamamagitan ng Twitter:
Minamahal na Customer, Ikinalulungkot namin ang abalang naidulot. May mga pasulput-sulpot na isyu sa koneksyon sa aming UPI app. Ang aming koponan ay nasa trabaho upang malutas ito sa pinakamaaga. Iminumungkahi naming gamitin mo ang aming iba pang mga digital na channel.
(Source)
Hindi sinabi ng bangko kung gaano katagal bago maayos ang problema. Hanggang noon, iminumungkahi ng SBI sa mga user nito na subukan ang iba pang mga digital na paraan ng pagbabayad gaya ng Net Banking. Ngayon ay kailangan na lang ng mga user na maghintay para sa mga serbisyo ng UPI na magpapatuloy bilang normal.
I-click/i-tap para tingnan ang mga mas lumang update
Update 1 (Agosto 10, 2020)
Nakakalungkot, kahit na matapos ang mga araw , walang bagong pag-unlad sa usapin. Habang ang mga user ay patuloy na nakakaranas ng isyu, ang opisyal na SBI twitter handle ay patuloy na uulitin kung ano sila dati na sinasabi sa simula pa lang – “ang aming team ay nasa trabaho upang malutas ito sa pinakamaaga.”
Update 2 (Agosto 10, 2020)
Buhay pa rin ang isyu, kasama ang SBI suportahan ang patuloy na pagtitiyak sa mga apektadong user na may ginagawang pag-aayos. Narito ang sinabi nila ilang minuto ang nakalipas:
Nasa trabaho ang aming team na lutasin ito sa pinakamaaga
Update 3 (Agosto 11, 2020)
Sa kasamaang palad, nagpapatuloy ang problema dahil hindi pa ito naaayos ng SBI. Higit pa rito, ang bangko ay muling nag-tweet ng parehong tugon tulad ng ginawa nito kanina bilang tugon sa query ng isang user tungkol sa isyu.
Minamahal na Customer, ikinalulungkot namin ang abalang naidulot. May mga pasulput-sulpot na isyu sa koneksyon sa aming UPI app. Ang aming team ay nasa trabaho upang malutas ito sa pinakamaaga.
(Source)
Update 4 (Agosto 11, 2020)
Iminumungkahi na ngayon ng SBI sa mga user na gamitin ang opisyal na Yono SBI at Yono Lite SBI application para magpatuloy sa paglilipat ng pera hanggang sa ang mga server ng UPI ay nakapirming. Dagdag pa, ang ilang mga gumagamit ay sinasabi na ngayon na ang mga transaksyon sa UPI ay gumagana na ngayon para sa kanila. Tingnan ang buong kuwento dito.
Update 5 (Agosto 13, 2020)
Sa wakas, lumilitaw na ang isyu sa server ng SBI UPI ay naresolba makalipas ang ilang araw mula noong una ang problema napansin. Tumugon ang SBI sa tanong ng isang user sa Twitter tungkol sa isyu ng UPI sa pamamagitan ng pagsasabi na naresolba na ito ngayon. Kaya, dapat ay magagawa mo na ngayon ang mga transaksyon sa UPI gaya ng dati.
kinalulungkot namin ang abalang naidulot. Nagkaroon ng pasulput-sulpot na mga isyu sa koneksyon sa aming UPI Server na nalutas na ngayon. Pakisubukang muli.
(Update 6 (Agosto 15, 2020)
Nakakalungkot, lumilitaw na bumalik ang isyu, at ang suporta ng SBI ay kinikilala na sila ay nagtatrabaho upang ayusin ito.
Minamahal na Customer, ikinalulungkot namin ang abalang naidulot. May mga pasulput-sulpot na isyu sa koneksyon sa aming UPI Server. Pakisubukang muli dahil ang aming koponan ay nasa trabaho upang ganap itong lutasin sa pinakamaaga. Maaari mong gamitin ang aming iba pang mga digital channel tulad ng Yono SBI (Banking & Lifestyle app), Yono Lite (Mobile Banking app) at Online SBI (Internet Banking)
Update 7 (Agosto 17, 2020)
Ang isyu ay hindi pa rin nareresolba, na may patuloy na suporta sa SBI pagkilala sa “paputol-putol na koneksyon isyu”, at pagbibigay ng parehong katiyakan –”ang aming koponan ay nasa trabaho upang lutasin ito”-sa mga apektadong user.
Update 8 (Agosto 18, 2020)
Nakakalungkot, naroon walang pagbabago sa sitwasyon – ang suporta ng SBI ay nagbibigay pa rin ng parehong tugon.
Update 9 (Agosto 19, 2020)
Ibang araw, ngunit ang parehong sitwasyon para sa mga apektado ng’SBI UPI not working’issue.
Update 10 (Agosto 20, 2020)
Walang swerte ngayon din. Karaniwang hindi ito dapat magtagal para maayos ang isang pagkawala ng serbisyo, kaya lumilitaw ngayon na may malaking bagay na maaaring nangyari. Anyway, patuloy kaming nagbabantay.
Update 11 (Agosto 21, 2020)
Bilang tugon sa isang query ng user, ngayon ang opisyal na UPI Twitter account ay may ipinahayag na ang isyu ay nasa dulo ng SBI, at ang bangko ay nagsusumikap na lutasin ito.
Pakitandaan, ang bangko ay aktibong nagtatrabaho upang malutas ang isyu sa pinakamaagang
Update 12 (Agosto 25, 2020)
Ang suporta ng SBI ay pag-claim ang isyu ay nalutas na. Ipaalam sa amin sa mga komento kung magpapatuloy pa rin ang problema para sa iyo.
Update 13 (Disyembre 03, 2020)
Ang mga pinakabagong ulat na lumalabas sa Twitter ay nagpapahiwatig na ang mga server ng SBI UPI ay down at ang Hindi gumagana ang SBI YONO app sa nakalipas na ilang araw, at nakatagpo ang mga error na nakikita sa mga larawan sa ibaba:
Update 14 (Disyembre 03, 2020)
Ang Yono app outage ay opisyal na kinikilala at habang inaalagaan ito ng mga user ay iminumungkahi na gamitin ang OnlineSBI o ang YONO Lite sa halip. Narito ang sasabihin ng SBI:
Hinihiling namin sa aming mga iginagalang na customer na tiisin kami habang nagsusumikap kami tungo sa pagpapanumbalik ng YONO SBI app upang magbigay ng walang patid na karanasan sa pagbabangko.
Update 15 (Disyembre 04, 2020)
Kasalukuyang sinusuri ng RBI kung bakit bumaba ang SBI YONO application. Ang hakbang ay ginawa pagkatapos lamang nitong sugpuin ang HDFC Bank dahil sa pagkakaroon ng maraming pagkawala ayon sa isang ulat.
Sa kasalukuyan, hindi alam kung anong aksyon ang Reserve Tatanggapin ng Bank of India ang SBI.
Update 16 (Disyembre 07, 2020)
Mukhang nalutas na ang glitch. Narito ang dapat sabihin:
Ang abala na dulot ay nanghinayang. Hinihiling namin sa iyo na subukang muli. Gumagana na ito ngayon.
Update 17 (Abril 28, 2021)
Sa pamamagitan ng mga ulat na kumakalat sa Twitter, lumilitaw na ang Yono app ay hindi gumagana para sa marami para sa nakalipas na mga araw.
@TheOfficialSBI
hindi gumagana ang aking yono app mula kahapon
source
Hindi gumagana ang huling tatlong araw na YONO app hindi nag-login
source
Update 18 (Mayo 21, 2021)
Ang papasok ay isang alerto sa pagpapanatili kung saan ang INB, Yono, Yono Ang Lite UPI ay magiging hindi magagamit.
Update 19 (Mayo 31, 2021)
Lumilitaw na maraming user ang nahaharap sa mga isyu sa SBI Yono banking application mula noong nakaraang dalawang araw dahil hindi gumagana ang mga repost ng app o ang paghahagis ng isang error ay sinasakop ang Twitter.
(@ Ang OfficialSBI yono app ay nakakaranas ng ilang isyu sa server sa kasalukuyan. Para sa lahat ba yan? (Source)
@TheOfficialSBI Bakit YONO hindi gumagana ang app palaging nagpapakita ng Di-wastong Kahilingan?? (Source)
Hindi pa kinikilala ng SBI ang anumang mga isyu. Susubaybayan namin ang sitwasyon at magpo-post ng update kung at kapag may anumang karagdagang development.
Update 20 (Nobyembre 21, 2022)
04:57 pm (IST): Dinala ng maraming user sa Twitter upang iulat na kasalukuyang down o hindi gumagana ang mga server ng SBI UPI para sa kanila.
Sa kabutihang palad, kinilala ng suporta ng SBI ang isyu at sinabing nagsusumikap silang lutasin ito.
Ikinalulungkot namin ang abalang naidulot. Kami ay nahaharap sa ilang mga teknikal na isyu sa aming mga UPI server. Ang aming koponan ay nasa trabaho upang malutas ito sa pinakamaaga. Pagpasensyahan mo na kami. (Source)
Update 21 (Pebrero 14, 2023)
03:33 pm (IST): Kasalukuyang hindi gumagana ang PhonePe app, ayon sa maraming ulat (1, 2 a>, 3). Alam na ng PhonePe team ang isyu at gumagawa ng paraan para ayusin:
Kumusta! Alam namin ang sitwasyong ito at puspusan kaming nagsusumikap sa pag-aayos. Mangyaring maghintay. Samantala, pinahahalagahan namin ang iyong oras at pasensya sa bagay na ito. ∞VK
Pinagmulan
05:00 pm (IST): Nalutas na ang pinakabagong isyu sa PhonePe app.
Update 22 (Marso 7, 2023)
04:55 pm ( IST): Ayon sa mga bagong ulat (1, 2, 3, 4), ang mga SBI server ay kasalukuyang down o hindi gumagana para sa isang seksyon ng mga user. Iminumungkahi ng mga ulat na ang mga user ay nahaharap sa mga isyu sa parehong mga transaksyon sa UPI at YONO SBI app.
06:55 pm (IST): Mukhang nalutas na ang mga error sa server gaya ng ipinahiwatig ng kakulangan ng mga bagong ulat.
Update 23 (Marso 9, 2023)
02:00 pm (IST): Maraming may hawak ng SBI account ang nag-uulat (1,2,3,4,5) na ang mga serbisyo ng UPI ng bangko ay muling hindi gumagana at hindi gumagana dahil nakakakuha sila ng mga error sa server habang sinusubukang magbayad.
Update 24 (Marso 10, 2023)
05:00 pm (IST): It lumalabas na sa wakas ay naayos na ng SBI ang mga isyung nauugnay sa server na lumitaw noong isang araw. Susubaybayan namin ang sitwasyon at i-update ang post kung sakaling bumaba muli ang mga server.
Update 25 (Abril 3, 2023)
12:37 pm ( IST): Ayon sa mga bagong ulat sa Twitter (1 , 2, 3, 4), ang mga SBI server ay kasalukuyang down o hindi gumagana para sa ilang mga gumagamit. Bilang resulta, ang ilang mga serbisyo kabilang ang UPI at online banking ay kasalukuyang hindi naa-access.
Update 26 (Abril 4, 2023)
06:24 pm (IST): Iminumungkahi ng kakulangan ng mga ulat na ang kamakailang pagkawala ng mga SBI server ay mayroon na ngayong nalutas na.
Update 27 (Abril 17, 2023)
01:50 pm (IST): Mukhang down na muli ang mga SBI server dahil maraming user ang kumuha sa Twitter para humingi ng tulong (1,2,3,4) kasama ang patuloy na pagkasira na pumipigil sa kanila sa paggamit ng mga serbisyo ng bangko online.
