Ang mga bagong update ay idinaragdag sa ibaba ng kuwentong ito…….
Ang orihinal na kuwento (na-publish noong Disyembre 04, 2018) ay sumusunod:
Ikaw ba ay gumagamit ng RingGo na walang kaalam-alam kung bakit hindi mo ma-access ang serbisyo ng mobile parking sa pamamagitan ng mga mobile app, Web, o kahit na telepono? Well, sabihin namin sa iyo na hindi lang ikaw ang nahaharap sa problemang ito.
Ito ay isang malaking problema para sa mga user (1,2,3) ng serbisyo, na dumadagsa sa mga social media platform tulad ng Twitter upang ibahagi ang kanilang karanasan.
Pinagmulan
@ringgo_parking App down, hindi gumagana ang website at hindi makapasok sa linya ng telepono @wycombedc alam mo ba at sinisigurado mong hindi makakakuha ng ticket ang mga taong paradahan?
Source
Hindi gumagana ang linya ng telepono. Gumamit ng isa pang numero (02032929230), nakarating sa isang automated na serbisyo ngunit ang aking lokasyon (1662) ay nakilala…
Source
Ang kumpanya ay may kinikilalang teknikal na glitch sa serbisyo. Narito ang sinabi ng opisyal na Ringo Twitter account tungkol sa bagay na ito:
Ikinalulungkot namin kung kasalukuyan kang nagkakaproblema sa pag-book ng session ng paradahan ay nagsusumikap ang aming technical team na ayusin ito bilang isang priyoridad. Kung kailangan mong pumarada mangyaring gamitin ang aming linya 0203 046 0010
Source
Bagama’t magandang makitang opisyal na kinikilala ng RingGo ang isyu, umaasa kaming maayos nila ito sa lalong madaling panahon.
Iyon ay sinabi, sinusubaybayan namin ang lahat ng nauugnay na pag-unlad, at ia-update ang page na ito ng may-katuturang impormasyon kapag may nakita kaming anuman.
Kaya kung sakali, ikaw ay nakakaharap sa problemang tinalakay dito, manatiling naka-hook para sa mga update.
Update 1 (Disyembre 4, 2018)
04:50 pm (IST): Ang serbisyo ay naka-back up.
Mangyaring maabisuhan na kami ay tumatakbo na ngayon bilang normal sa lahat ng channel. Humihingi kami ng paumanhin para sa anumang abalang naidulot.
Source
Update 2 (Abril 24, 2023)
01:30 pm (IST): Ang mga user ng RingGo app ay nag-uulat ng isyu kung saan ito ay hindi gumagana o hindi gumagana para sa kanila (1,2,3).
