Walang pag-aalinlangan, ang Instagram ay isang nakaka-engganyong platform ng social media na nagbibigay-daan sa mga tagalikha ng nilalaman at mga indibidwal na makunan at magbahagi ng mga sandali sa mundo.
Pinapadali din ng platform para sa mga user na kumonekta sa kanilang mga kapantay at madla. sa pamamagitan ng Direct Messages (DM) at mga tawag. Gayunpaman, kamakailan lamang, ang ilan ay nakakaranas ng mga kahirapan sa pagkonekta sa iba.
Nag-crash ang Instagram app kapag nagbubukas ng mga DM (mga chat)
Ayon sa mga ulat (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), maraming user ng Instagram ang nakakaranas ng mga isyu sa pag-crash kapag nagbubukas ng mga chat o DM. Iginiit nila na ang mga naturang pag-crash ay nangyayari lamang kapag ang mga mensahe mula sa ilang mga user ay binuksan.
Sa kabilang banda, ang ilan ay nagsasabing na ang app ay awtomatikong nagsasara sa tuwing sinusubukan nilang tingnan ang mga nawawalang larawan na kanilang ipinadala o natanggap.
Hindi maikakailang nakakadismaya ito para sa lahat ng hindi ma-access ang kanilang mga pag-uusap sa iba’t ibang user at tumugon pabalik sa anumang mga agarang mensahe.
Ngunit sa kabutihang-palad, ang isang tao ay maaaring tumingin ng mga mensahe mula sa iba at makipag-usap sa kanila nang walang anumang hiccups.
Dahil sa glitch na ito, kailangan pa ng ilan na mag-log in sa web portal ng Instagram para makasagot muli sa kanilang mga follower.
At ang masaklap pa, kailangan ding tanggalin ng mga apektado ang kanilang mga pakikipag-usap sa iba para magawa upang ma-access ang app nang walang anumang mga isyu.
Patuloy ang isyu sa nakalipas na ilang araw at kadalasang nakakaapekto sa mga user ng Android.
Ang ilang partikular na dms ay patuloy na nag-crash sa app nang random at tumatangging gumana at ang tanging paraan na maa-access ko ang mga ito ay kapag tinanggal ko ang buong pag-uusap, sinuman ang nakakuha ng pag-aayos para dito?
Pinagmulan
Pinapanatili ng Instagram bumagsak, at ito ay talagang talagang maganda. Pinapaalalahanan akong gumawa ng iba pang mga bagay.
Source
Nakalulungkot, ang pag-clear sa cache at data ng app, pag-restart o pag-uninstall at muling pag-install ng app, at paglipat sa iba’t ibang mga account ay hindi makakatulong sa paglutas ng mga problema ng mga user.
Hinihiling na ngayon ng mga naapektuhan ang mga developer na ayusin ang bug na ito sa lalong madaling panahon.
Mga potensyal na solusyon
Sa kabutihang palad, nakatagpo kami ng ilang potensyal na solusyon na maaaring makatulong sa paglutas ng iyong problema. Kung nasa beta channel ka, maaari mong subukang i-install ang stable na bersyon ng app.
Gayunpaman, para magawa ito, kailangan mo munang i-uninstall ang beta na bersyon bago ka makalipat sa stable na release.
Inirerekomenda din na mag-login ka sa mga may problemang account bago ka magsimula sa pagdaragdag ng iba pang mga account sa app.
Bilang kahalili, maaari kang i-download at i-install ang Instagram Lite app sa iyong smartphone hanggang sa malutas ng mga developer ang problemang ito.
Umaasa kaming matutugunan ng Instagram ang problemang ito sa lalong madaling panahon. Sa pagsasabi niyan, babantayan namin ang isyung ito at i-update ang artikulong ito kapag nakita namin ang mga pinakabagong development.
Tandaan: Mayroon kaming higit pang mga ganitong kwento sa aming nakatuong seksyon ng Instagram. Kaya siguraduhing sundan mo rin sila.
Itinatampok na pinagmulan ng larawan: Instagram.
