Ang mga malalaking kumpanyang nagtatanggal sa kanilang mga empleyado ay naging isang kamakailang kalakaran ngayon. Nakita na namin ang Twitter at Meta gamitin ang kasanayang ito.
Ipinagpapalagay na ang pinakabago sa linya ay ang T-Mobile na may kilalang T-Force customer service staff na kamakailan ay nabawasan ng mahigit 70%. Sa katunayan, ang kumpanya ay nagpalaya ng daan-daang higit pang mga manggagawa. 5 mula 17.
Bilang resulta, ang mga gumagamit ng T-Mobile ay nag-aalala tungkol sa mas mataas na oras ng paghihintay dahil limang service center ang natitira pagkatapos ng isang di-umano’y tanggalan.
Pinagmulan (I-click/i-tap para tingnan)
Hindi ko alam kung ano pang carrier ang dapat kong isaalang-alang sa puntong ito kung hindi ang T-Mobile. Hindi ako sigurado na ang isyung ito lang ang magdudulot ng problema para sa akin, gayunpaman hindi ko pinahahalagahan ang paghihintay ng 40+ minuto upang makakuha ng tulong mula sa isang tao sa anumang bansa kung saan sila naroroon.
Pinagmulan
Kaya ngayon kailangan kong maghintay ng 10h para lang makakuha ng sagot para sa ilang simpleng tanong.
Source
Ang hindi inaasahang paghahayag ay nag-udyok din sa maraming tao na ibahagi ang kanilang mga kamakailang kakila-kilabot na karanasan sa T-Mobile. Isa sa kanila ang nagsabi na kailangan nilang dumaan sa 8 empleyado sa ibang bansa sa loob ng 3 araw para sa wakas ay makakuha ng solusyon.
Bukod dito, lumabas ang isang na-verify na empleyado sa Reddit upang tumestigo sa balitang ito. Sinabi nila na offline ang karamihan sa kanilang pamumuno, at nang mag-check in ang mga tao para magtrabaho, natuklasan nilang naka-lock out sila sa system.
Pinagmulan (I-click/i-tap para tingnan)
Gayunpaman, hindi nalulugod ang mga user sa hakbang na ito at kinukuwestiyon nila ang T-Mobile para sa kanilang kakulangan ng wastong komunikasyon.
Narito ang opisyal na pahayag
Mukhang sa wakas ay tumugon na ang T-Mobile sa bagay na ito at ayon sa kanila, hindi sila nag-aalis, ngunit sa halip ay inilipat ang ilan sa kanilang mga empleyado.
Sinabi rin nila na ang mga manggagawang hindi makalipat ay binibigyan ng pagkakataon na kumuha ng mga alternatibong tungkulin sa loob ng organisasyon. Maaari mong tingnan ang buong quote sa ibaba:
Upang gawing mas epektibo at collaborative ang aming pinakamahusay na online na team ng suporta sa online para sa mga customer, dinadala namin ang aming dating heograpikal na dispersed na online support team (T-Puwersa) pisikal na magkasama sa limang itinalagang lokasyon ng Customer Experience Center sa buong bansa.
Dahil nananatiling priyoridad ang online na suporta at pinaplano naming manatiling ganap na kawani, umaasa kaming mananatili sa amin ang marami sa aming mga empleyado hangga’t maaari. Upang suportahan sila, nag-alok kami ng mga pakete ng relokasyon. Ang mga hindi makagalaw ay karapat-dapat para sa mga alternatibong tungkulin sa T-Mobile. Bibigyan namin ang mga pipiliing umalis sa kumpanya ng suporta sa paglipat at inaasahan ang napakakaunting pag-alis.
Source
Kaya ang staff ay may hanggang Hunyo 12 para matukoy kung o hindi na lumipat. Bukod pa rito, lumalabas na ang T-Mobile ay patuloy na magbabayad sa mga tauhan para sa susunod na linggo habang sila ay nagpasya.
Sa pamamagitan nito, umaasa kami na ang mga user at mga taong nagbabasa ng artikulong ito ay makakuha ng kaunting kalinawan tungkol sa kasalukuyang sitwasyon sa pagtanggal.
Umaasa rin kami para sa T-Mobile na magbigay ng kaunting liwanag sa usaping may kaugnayan sa mas mahabang oras ng paghihintay pagkatapos ng T-Force na tanggalan.
Babantayan namin ang mga pinakabagong development at update ang artikulong ito nang naaayon.
Tandaan: Marami pang ganoong kwento sa aming nakatuong seksyong T-mobile kaya siguraduhing subaybayan din ang mga ito.
