Ang eBay ay walang alinlangan na pinakamalaking online marketplace sa mundo, na may milyun-milyong aktibong user at malawak na uri ng mga produkto.
Nagbibigay ito ng kakaiba at dynamic na platform para sa mga indibidwal at organisasyon na bumili, magbenta, at tumuklas ng malawak na hanay ng mga kalakal.
Bukod dito, mahahanap ng isa ang mga bago at gamit na bagay, mula sa electronics, fashion, collectibles, home goods, at marami pang iba. Gayunpaman, kamakailan lamang, ang ilan ay nagsimulang makaranas ng mga isyu sa mobile app.
Nawawala o nawala ang’feedback page’ng eBay app
Ayon sa mga ulat (1,2,3,4,5, 6,7,8,9,10), maramihang Ang mga gumagamit ng ebay app ay nahaharap sa isang isyu kung saan nawawala o nawala ang pahina ng feedback.
Ang isyung ito ay may nakakuha ng atensyon ng parehong mga mamimili at nagbebenta, na umaasa sa feedback system upang mag-rate at magkomento sa kanilang mga transaksyon.
Sa pangkalahatan, ang sistema ng feedback ay gumaganap ng mahalagang papel sa pagbuo ng tiwala at reputasyon sa mga mamimili at nagbebenta.
Pinapayagan nito ang mga customer na mag-iwan ng positibo, neutral, o negatibong feedback batay sa kanilang mga karanasan sa pagbebenta o pagbili.
Gayunpaman, ayon sa mga claim, hindi maaaring tingnan ng isa ang anumang feedback na maaaring natanggap nila mula sa mga nagbebenta o sa mga ibinigay nila. Kapansin-pansin, ang isyu ay nagpapatuloy nitong mga nakaraang araw at nananatiling hindi naaayos hanggang ngayon.
At understandably, naghahanap na sila para sa mga paraan kung saan sila maaaring ibalik ang access sa impormasyong ito.
Nawala ang lahat ng feedback ko. Gayundin kung gusto kong suriin ang feedback mula sa isang nagbebenta, nawala din iyon. Walang punto sa pag-iwan ng feedback ngayon..Wala nang mga listahan mula sa akin. Salamat sa mukha mas mababa. eBay… Bye …
Pinagmulan
Nawala ang aking mga komento sa feedback. Hindi ko mabasa ang mga komentong iniwan para sa akin. Anumang ideya kung ano ang nangyari o kung paano ko maibabalik ang impormasyon mangyaring?
Source
Opisyal na pagkilala (Nawawala ang pahina ng Feedback)
Sa kabutihang palad, opisyal na kinilala ng eBay Community team ang isyung ito at sinabi na ang problema ay nalutas na para sa mga gumagamit ng iOS.
Gayunpaman, ang mga user ng Android ay kailangang maghintay ng ilang oras bago malutas ang problema.
Source (I-click/i-tap para tingnan)
Potensyal na solusyon (Nawawala ang page ng Feedback)
Sa kabutihang palad, nakatagpo kami ng isang potensyal na solusyon na maaaring makatulong sa paglutas ng iyong problema. Inirerekomenda na gamitin mo ang eBay website sa isang computer o may browser app na naka-install sa iyong smartphone.
Gayunpaman, ang mga problema ng mga user ng eBay ay hindi natatapos dito.
Hindi makapag-iwan ng feedback ng nagbebenta sa eBay App
Maraming user ng eBay app (1,2,3,4,5,6,7) ay nakakaranas din ng isyu kung saan hindi sila makapag-iwan ng feedback tungkol sa iba sa app.
Sila nagsasabing na hindi nila’t makakuha ng opsyong magbigay ng feedback sa tuwing magki-click sila sa item na binili nila.
Ilan ay nahaharap din sa mga kahirapan sa pagtingin sa mga detalye ng pagbili sa mga order na kanilang inilagay kamakailan. At maliwanag, ang mga naapektuhan ay pumunta sa mga web forum upang humiling ng pag-aayos.
Pinagmulan (I-click/i-tap para tingnan)
Kung ang pagsubaybay ay na-upload at ito ay nagsasabing”naihatid,”pagkatapos ay tatanggalin ito ng eBay sa negatibong feedback. Buhay ang iyong streak.
Source
@eBay bakit hindi na ako makapag-iwan ng feedback para sa mga binili ko sa app?
Pinagmulan
Opisyal na pagkilala (Maraming isyu)
Sa kabutihang palad, ang isyung ito ay opisyal na nakilala at ang kasalukuyang nagsusumikap ang mga developer sa pag-aayos nito. Bagama’t walang ibinigay na opisyal na ETA para sa pag-aayos ng bug.
Umaasa kami na eBay ay tutugunan ang mga alalahaning ito sa lalong madaling panahon.
Pagkatapos nito, patuloy naming susubaybayan ang paksang ito at ia-update ang artikulo sa mga pinakabagong pag-unlad.
Tampok at inline na pinagmulan ng larawan: eBay.
