O Zoom é a plataforma de reunião virtual popular amplamente usada por muitas empresas, instituições, escolas, provedores, grupos e amigos, e durante as reuniões do Zoom geralmente funcionam muito bem, ocasionalmente alguns usuários do Zoom não conseguem se conectar a uma reunião, e o Zoom mostrará códigos de erro ao tentar entrar em uma reunião ou ao fazer login em sua conta Zoom.
Se você’Ao ver o código de erro 1132 do Zoom, o código de erro 5003, o erro 3160, o erro 1001 ou erros semelhantes de conexão do Zoom ao ingressar em uma reunião do Zoom ou entrar em sua conta do Zoom, leia os métodos de solução de problemas para resolver o problema.
Solução de problemas com o código de erro de conexão do Zoom 1132/5003/3160, etc
Se você não puder participar de uma reunião do Zoom devido a erros de conexão ou erro 1132, erro 5003, erro 3160, etc, siga as etapas abaixo para resolver o problema.
1: Confirme a conexão ativa com a Internet
A primeira coisa que você deve O que você deve fazer é confirmar que você tem uma conexão ativa com a Internet no dispositivo que está tentando se conectar ao Zoom.
Vá para fast.com ou um site de teste de velocidade no dispositivo e verifique se as coisas estão funcionando conforme o esperado.
2: atualize o aplicativo Zoom
Verifique se há atualizações disponíveis para o Zoom e instale-as se estiverem disponíveis.
Você pode verificar se há atualizações do Zoom no aplicativo diretamente.
Observe que às vezes o Zoom para Mac não atualiza, o que você pode corrigir reinstalando o cliente Zoom.
3: Reinicie o computador/dispositivo
Se se for um Mac ou PC com o erro Zoom 1132, tente reiniciar o computador.
Se o dispositivo for um tablet ou telefone, reinicie o telefone ou tablet desligando-o e ligando-o novamente.
4: Reinstale o aplicativo Zoom
Outra etapa de solução de problemas é reinstalar o aplicativo Zoom.
Faça isso obtendo o Zoom de zoom.us e executando o instalador novamente.
5: Desative temporariamente um tivirus/Firewalls
Alguns softwares antivírus e de firewall podem bloquear as conexões do Zoom e causar uma variedade de erros do Zoom, como 5003, 1132, 1001 etc.
Desativando seu antivírus ou firewall software pode resolver esse problema.
6: Solução alternativa – Use o zoom de outro dispositivo
Se você não conseguir passar o erro Zoom 1132, 5003, etc em seu computador ou dispositivo, mas tiver uma reunião urgente para participar, tente uma solução alternativa, como usar outro dispositivo ou um navegador da Web.
O zoom está disponível em todas as plataformas, incluindo Windows, Mac, Android, iPhone e iPad, independentemente do dispositivo você pode encontrar um cliente Zoom nativo. Por exemplo, se você está recebendo o erro Zoom 1132 e não consegue se conectar em um PC, tente entrar na reunião do Zoom em um Mac ou entrar em um iPhone, iPad ou telefone Android.
7: Solução alternativa 2 – Use o Zoom da Web
Você pode participar de reuniões do Zoom pela Web, carregando a reunião do Zoom em qualquer navegador da Web moderno em qualquer dispositivo, em vez de usar o Aplicativo Zoom.
Você pode fazer isso abrindo o link Zoom em um navegador da Web e clicando no link”participar do seu navegador”para carregar a reunião Zoom diretamente no próprio navegador.
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Você resolveu o erro de Zoom? Qual erro de conexão você encontrou? As soluções acima funcionaram para você? Você encontrou outra resolução para o erro de conexão do Zoom? Deixe-nos saber nos comentários!