O TikTok Shop foi oficialmente introduzido na Malásia em uma tentativa de trazer compradores, vendedores e criadores de conteúdo sob o mesmo teto. A nova solução de comércio eletrônico da TikTok, apelidada de TikTok Shop, faz parte do plano da empresa para acelerar o crescimento das empresas locais. Em comunicado, a empresa disse que a plataforma será vantajosa para as PMEs (pequenas e médias empresas). Além disso, fornecerá suporte notável para PMEs que ainda não montaram uma loja física para vender seus produtos, alegando os altos custos de investimento.
O gerente de operações estratégicas do TikTok Malaysia, Darren Quek, observou que o total da Malásia A receita do comércio eletrônico no terceiro trimestre de 2021 foi de US$ 63,9 bilhões (cerca de RM279 bilhões). Este é um aumento significativo de 17,1% em relação ao terceiro trimestre de 2020. Quek aponta que mais malaios estão comprando online ultimamente. Então, o TikTok quer lucrar com a crescente popularidade das compras online, introduzindo uma plataforma que conecta criadores e compradores. O TikTok tem a reputação de não poupar esforços em uma tentativa de oferecer experiências incomparáveis a seus usuários.
Por exemplo, estava se preparando para adicionar um botão de não gosto na seção de comentários em um vídeo para melhorar ainda mais a moderação. De acordo com Quek, o TikTok Shop tem o potencial de melhorar o espaço geral de comércio eletrônico na Malásia. Além disso, ele acredita que isso poderia incentivar as empresas locais a aproveitar a oportunidade de interagir com seus clientes. No entanto, isso não surpreende, já que o TikTok foi uma das empresas mais influentes do mundo ao lado do Google, Amazon e Apple no mês passado, de acordo com a Time Magazine.
TikTok Shop Malaysia se torna oficial
Agora, o TikTok Shop Malaysia está disponível desde 24 de fevereiro de 2022, conforme sua página do Facebook. Se você possui uma empresa, pode se inscrever para se tornar um vendedor usando sua conta do TikTok. Tudo o que você precisa fazer é ir direto para Centro de vendedores da loja TikTok e siga as instruções de inscrição. Além disso, o TikTok Shop possui uma impressionante variedade de soluções. Eles permitem que os vendedores vendam seus produtos diretamente de suas contas do TikTok. Os usuários recebem recomendações de produtos por meio de vídeos no feed e transmissões ao vivo.
Além disso, há uma guia de demonstração de produtos disponível na página de perfil dos vendedores. Ele permite que outros usuários escolham o produto em que gostariam de colocar as mãos. Portanto, esses recursos exclusivos do TikTok Shop não apenas ajudam a aumentar as visualizações de vídeo, mas também aumentam o desempenho de vendas e pedidos. Além disso, os vendedores poderão gerenciar várias tarefas, como o upload de produtos. Além disso, eles podem desfrutar de uma experiência completa de comércio eletrônico, incluindo envio para atendimento sem sair do aplicativo TikTok.
De acordo com o TikTok Malaysia, 44% dos usuários do TikTok fazem compras espontaneamente. Além disso, para incentivar mais vendedores a participar, a TikTok Shop está cobrando apenas uma taxa de serviço de pagamento de 1%. No momento, cobra zero taxas de comissão para seus vendedores. Como se isso não bastasse, oferece até seis vouchers de frete grátis todos os meses para seus clientes existentes. Da mesma forma, novos clientes receberão um voucher adicional para usar o TikTok Shop.
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