Novas atualizações estão sendo adicionadas na parte inferior desta história…….
A história original (publicada em 09 de dezembro de 2020) segue:
Nesta era conectada, nossos smartphones desempenham um papel muito importante para nos manter em contato com amigos e familiares.
Isso é ainda mais importante em nossa nova realidade que exige distanciamento social e longos períodos de isolamento longe das pessoas com quem nos importamos.
Pode, portanto, ser muito frustrante quando esses dispositivos nos quais confiamos tanto, não funcionam como esperado por qualquer motivo.
Esta é a situação em que os usuários da T-Mobile estão se encontrando, pois muitos deles continuam tendo uma interrupção nos serviços de SMS da operadora.
De acordo com uma seção de usuários da T-Mobile (1,
SOS Usuários da T-Mobile… vocês não estão recebendo notificações? d quando você recebe um texto? Ou é só comigo? Lol
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Tem alguém experimentou atrasos nas entregas de SMS nas últimas horas? Recebo as mensagens no meu aplicativo Digits, mas elas demoram para chegar ao dispositivo real. Algumas mensagens nem chegam.
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Muitos desses relatórios indicam que o problema parece ter começado recentemente, pois as coisas têm funcionado bem o tempo todo.
Alguém mais está tendo problemas para enviar mensagens de texto? O meu está fora desde ontem à noite, redefinir meu telefone fiz tudo o que posso. A TMO culpou o telefone, mas funcionou até ontem.
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Alguns dos usuários estão enfrentando problemas estranhos nisso, textos dentro da operadora parecem estar funcionando bem. O problema para eles são as mensagens off-net para usuários de operadoras como a Verizon.
Tenho um OnePlus 8p e minha enteada tem um oneplus 8, tanto desbloqueado quanto em TMO. Ambos de uso não podem enviar mensagens de texto para as pessoas na rede Verizon. Nós dois usamos mensagens do Android. Tudo o que o texto faz é dizer “enviando”. Mas nunca é enviado. Mais alguém?
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Para relembrar, recentemente analisamos um problema semelhante que aflige os usuários do OnePlus 8 e OnePlus 8 Pro na T-Mobile e em muitas outras operadoras nos EUA e até globalmente. Mais sobre isso aqui.
No momento em que escrevo, remover ou desabilitar o Google Carrier Services em Apps nas configurações do dispositivo parece ser a única solução viável para esse problema.
Se você tiver serviços de operadora do Google, a atualização recente estava causando esses problemas para mim ontem. Eu tive que desinstalá-lo para consertar as coisas. No entanto, talvez você não consiga usar o recurso de bate-papo rcs das mensagens do Google.
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De o feedback dos usuários, isso pode oferecer um alívio temporário para os usuários afetados, pelo menos até que uma solução permanente seja alcançada.
Enquanto isso, os usuários afetados fica tranquilo, sabendo que o problema será resolvido em breve.
Agradecemos sinceramente sua paciência em nossa resposta , e você pode contar conosco para trabalhar incansavelmente para resolver as coisas.
Atualização 1 (Set. 14, 2022)
09h41 (IST): Muitos assinantes da T-Mobile acessaram Twitter para informar que eles estão enfrentando novamente problemas com mensagens de texto SMS. Os usuários dizem que não podem enviar ou receber textos.
Infelizmente, esse problema ainda não foi reconhecido. No entanto, manteremos o controle sobre o desenvolvimento mais recente e informaremos quando recebermos algo digno de nota.
OBSERVAÇÃO: temos essas e muitas outras histórias da T-Mobile em nosso dedicado Seção T-Mobile.