Toda vez que uma nova atualização de software importante é lançada, os primeiros usuários tendem a ter problemas com o sistema operacional. Nesse sentido, a Apple lançou um documento de suporte onde avisa os compradores sobre um determinado problema em relação ao FaceTime e Mensagens na nova série iPhone 14. (via 9to5mac)
Em na verdade, há mais de um bug que você pode experimentar ao tentar trabalhar com o iMessage e o FaceTime. Você pode ter problemas para receber mensagens e chamadas, por exemplo. Outro problema conhecido é ver bolhas de mensagens verdes em vez de azuis quando você está enviando mensagens de texto para outro dispositivo Apple. Mais dois bugs separados são os destinatários vendo suas mensagens provenientes do perfil errado e as conversas em Mensagens aparecendo como dois tópicos separados.
Todos esses problemas, no entanto, foram resolvidos com a atualização do iOS 16.0.1, que já está disponível lançado para todos os iPhones que suportam a nova atualização. Em outras palavras, assim que você ligar seu novo iPhone 14 pela primeira vez, é melhor ir direto para a atualização do sistema operacional para a versão mais recente.
Geralmente, o telefone solicitará que você atualize seu software durante a processo de configuração, mas mesmo se você não fizer isso, você sempre pode ir para Configurações> Geral> Atualização de software, onde você poderá fazer isso sozinho.
A Apple diz que se os problemas persistirem mesmo após a atualização para a versão mais recente do software, você pode tentar ir para Configurações > Celular e certificar-se de que a linha telefônica está ligada.
Além disso, você pode ir para Configurações > Mensagens > Enviar e receber e tocar no número de telefone que você deseja usar com Mensagens. Você pode fazer o mesmo com o FaceTime voltando para Configurações> FaceTime e tocando no número de telefone que deseja usar com o FaceTime.
