A tecnologia está avançando rapidamente e uma área que está ganhando atenção é a inteligência artificial. No entanto, nem todos estão confortáveis com as implicações desses avanços. A Samsung Electronics Co., uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, proibiu o uso de ferramentas populares de IA generativa por seus funcionários. A decisão veio depois que a empresa descobriu que um código confidencial foi carregado na plataforma. Isso pode levar a uma violação de segurança.
A Samsung proíbe o uso de ferramentas de IA como ChatGPT pelos funcionários por questões de segurança
O uso de plataformas de IA generativas como O ChatGPT tem vindo a crescer, tanto interna como externamente. No entanto, a Samsung está preocupada com os riscos associados a essa tecnologia. Os dados transmitidos para servidores externos por meio dessas plataformas podem ser difíceis de recuperar e excluir, o que pode levar à divulgação não autorizada. A empresa conduziu um pesquisa no mês passado. Ele revelou que 65% dos entrevistados acreditavam que os serviços de IA representam um risco à segurança.
No início deste ano, alguns bancos de Wall Street, incluindo JPMorgan Chase & Co., Bank of America Corp. e Citigroup Inc., restringiram ou proibiram o uso de Serviço de chatbot da OpenAI devido a preocupações semelhantes. Outras empresas também proibiram o uso do ChatGPT por temores de privacidade, embora posteriormente tenham revertido sua decisão.
A nova política da Samsung proíbe o uso de sistemas generativos de IA em dispositivos de propriedade da empresa e redes internas. No entanto, isso não afeta os dispositivos da empresa vendidos aos consumidores. A empresa também alertou os funcionários que usam o ChatGPT e ferramentas semelhantes em dispositivos pessoais para não enviar nenhuma informação relacionada à empresa ou dados pessoais que possam revelar sua propriedade intelectual.
O não cumprimento das novas políticas pode resultar em medidas disciplinares ação, incluindo rescisão do contrato de trabalho. A empresa está criando suas próprias ferramentas internas de IA para tradução e resumo de documentos, bem como desenvolvimento de software. Também está trabalhando em maneiras de proibir o upload de informações confidenciais da empresa para serviços externos.
ChatGPT, a plataforma que causou a violação, adicionou um modo “anônimo” que permite aos usuários impedir que seus chats sejam usado para treinamento de modelos de IA. A Samsung está revisando as medidas de segurança para criar um ambiente seguro para usar IA generativa para aumentar a produtividade e a eficiência dos funcionários. Até que essas medidas entrem em vigor, a empresa restringiu temporariamente o uso de IA generativa.
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Os riscos de armazenar dados em servidores externos e vazamentos acidentais levam a Samsung a agir
A decisão da Samsung é um revés significativo para a disseminação da tecnologia de IA generativa no local de trabalho. No entanto, não é a única empresa que se preocupa com os riscos da tecnologia. O uso de plataformas de IA está crescendo rapidamente e as empresas devem equilibrar os benefícios potenciais com os riscos potenciais.
À medida que a tecnologia continua avançando, as empresas devem permanecer vigilantes sobre os riscos associados às novas tecnologias. O uso de plataformas de IA pode ser benéfico, mas as empresas devem garantir que as estão usando de forma responsável e tomando as medidas apropriadas para proteger dados confidenciais. A decisão da Samsung de proibir o uso de ferramentas generativas de IA é um passo na direção certa. E outras empresas podem seguir o exemplo.
Uma possível solução para os riscos de segurança associados às plataformas generativas de IA é o desenvolvimento de ferramentas internas seguras. Ao criar suas próprias ferramentas internas de IA, as empresas podem garantir que os dados confidenciais permaneçam em sua própria rede. Reduzindo o risco de acesso não autorizado. Além disso, as empresas podem adequar essas ferramentas às suas necessidades específicas, o que pode não ser possível com plataformas externas. Embora o desenvolvimento dessas ferramentas possa exigir recursos adicionais, os benefícios de longo prazo podem superar os custos em termos de segurança e produtividade aprimoradas. A Samsung já está dando passos nessa direção. E outras empresas podem seguir o exemplo, pois as preocupações com os riscos de segurança associados às plataformas de IA continuam a crescer.
Em conclusão, a decisão da Samsung de proibir o uso de ferramentas de IA generativas é um revés significativo para a disseminação dessa tecnologia no local de trabalho. No entanto, é uma etapa necessária para lidar com os riscos de segurança associados a essas plataformas. As empresas devem permanecer vigilantes sobre os riscos associados às novas tecnologias e tomar as medidas adequadas para proteger dados confidenciais. À medida que a tecnologia continua avançando, é essencial encontrar um equilíbrio entre os potenciais benefícios e riscos associados às novas tecnologias.
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