A menos que você tenha sido completamente isolado do mundo digital, provavelmente conhecerá o ChatGPT. ChatGPT, o famoso chatbot AI da OpenAI, tem estado na moda nos últimos meses.
Embora o AI Chatbot esteja melhorando lentamente, ele ainda tem alguns problemas. Não estamos falando de suas limitações; estamos nos referindo aos erros que os usuários obtêm ao usar o ChatGPT no PC e no celular.
Muitos usuários do ChatGPT receberam a mensagem’Código de erro 1020’recentemente. Se você acabou de encontrar o’Código de erro 1020 do ChatGPT’, você não está sozinho. Muitos usuários encontraram o erro e não têm ideia sobre isso.
Portanto, este artigo discutirá o novo erro do ChatGPT e como resolvê-lo. Abaixo, discutimos o que é o código de erro 1020 do ChatGPT e o que você pode fazer para resolvê-lo. Vamos começar.
O que é o código de erro ChatGPT 1020?
O código de erro ChatGPT 1020 geralmente aparece ao acessar chat.openai.com. A mensagem de erro diz:
Acesso negado (código de erro 1020)
Você não tem acesso a chat.openai.com.
O proprietário do site pode ter definido restrições que o impedem de acessar o site.
Se você leu a mensagem de erro com atenção, saberá que a mensagem de erro está relacionada ao bloqueio de IP. O proprietário do site (OpenAI) definiu restrições impedindo que você acesse o site.
O bloqueio geralmente ocorre quando o site identifica seu endereço IP como suspeito ou malicioso e impede que você o acesse.
O site que usa Cloudflare (rede de entrega de conteúdo) para fornecer recursos de segurança e desempenho mostra o código de erro 1020.
Como corrigir o código de erro ChatGPT 1020?
Agora que você sabe o motivo por trás do código de erro 1020 do ChatGPT, talvez queira resolvê-lo. Abaixo, compartilhamos algumas das melhores maneiras de resolver o código de erro ChatGPT 1020.
1. Recarregue a página ChatGPT
Na maioria das vezes, uma atualização de página corrige a mensagem de erro ChatGPT’Código de erro 1020: acesso negado’. Se clicar uma vez no modo de atualização não funcionou, você deve clicar novamente.
O objetivo é continuar atualizando a página até que a tela de erro desapareça. Esta não é uma maneira segura de corrigir o erro’Código de erro 1020: acesso negado’, mas geralmente ajuda.
2. Reinicie seu roteador
ChatGPT ou serviços semelhantes geralmente têm um forte sistema de firewall que impede que endereços IP suspeitos acessem seus serviços e ferramentas.
Portanto, se você não conseguir acessar o ChatGPT, seu sistema de firewall detectou seu IP como suspeito e bloqueou o acesso.
Em tais situações, reiniciar o roteador parece ser a melhor opção. Isso ocorre porque reiniciar o roteador reatribui um novo endereço IP que pode ajudar a contornar as restrições.
3. Desative as extensões do navegador da Web
As extensões do navegador da Web projetadas para funcionar com o ChatGPT podem, às vezes, afetar a funcionalidade do AI chatbot. Como resultado, você pode encontrar uma mensagem’Código de erro de acesso negado 1020′.
Portanto, se você usar muitas extensões de navegador da Web, precisará verificá-las e desativá-las. Você também pode desativar as extensões individualmente para descobrir as problemáticas.
Ou então, você pode acessar o ChatGPT no modo de navegação anônima, o modo de navegação privada que desativa todas as extensões. Para desativar as extensões no Chrome, clique nos três pontos > Mais ferramentas > Extensões. Desative uma extensão por vez na tela de extensões e verifique a página do ChatGPT.
4. Limpe o cache e os cookies do ChatGPT no navegador da Web
Muitos usuários afirmaram ter resolvido a mensagem de erro’Código de erro 1020’apenas limpando o cache e os cookies do ChatGPT no navegador Chrome.
Portanto, se o cache e os cookies salvos em seu navegador forem a causa do problema, siga estas etapas para limpar o cache e os cookies do ChatGPT.
1. Primeiro, abra seu navegador da Web e visite chat.openai.com.
2. Em seguida, faça login na sua conta ChatGPT. Se não conseguir acessar o site, clique no ícone de cadeado ao lado da URL.
3. Na lista de opções, selecione’Configurações do site‘.
4. Nas Configurações do site, clique no botão’Limpar dados‘ao lado de Uso.
É isso! Isso limpará o cache e os cookies do ChatGPT. Agora reinicie seu navegador e acesse o ChatGPT novamente. Desta vez, você não receberá a mensagem de erro.
5. Desativar servidor proxy/VPN
O uso de servidores proxy ou aplicativos VPN é outro motivo importante para o’código de erro 1020’do ChatGPT. Quando o aplicativo VPN emite um endereço IP de spam, o firewall do ChatGPT o bloqueia e impede que você acesse o site.
Portanto, se você estiver usando um servidor proxy para acessar o ChatGPT, desative-o e reinicie seu navegador da web. Como alternativa, se o seu endereço IP real estiver sinalizado, você pode alternar para um servidor VPN de uma região compatível para desbloquear o ChatGPT.
6. Use um navegador da Web diferente
Se você não conseguir acessar chat.openai.com devido ao bloqueio‘Código de erro 1020’, será necessário usar outro navegador da web.
Você pode acessar o AI Chatbot usando qualquer outro navegador compatível, como Firefox, Opera, navegador Edge, etc. Se o problema residir nas configurações do seu navegador, você pode acessar o site de um navegador diferente. Ou então, você pode redefinir seu navegador da Web para corrigir possíveis problemas. Veja como redefinir o navegador Chrome.
1. Abra o navegador Google Chrome em seu computador. Digite chrome://settings/reset/ e pressione o botão Enter na barra de URL.
2. Clique em’Restaurar configurações para seus padrões originais‘na próxima tela.
3. Em seguida, no prompt Redefinir configurações, clique no botão’Redefinir configurações‘.
É isso! Isso redefinirá o navegador Chrome no seu PC.
Leia também: Como usar o ChatGPT no Chrome
O código de erro ChatGPT 1020 Acesso negado pode ser problemático, pois impede o acesso ao site. No entanto, nossos métodos compartilhados ajudarão você a ignorar o erro ChatGPT e acessá-lo. Se você seguiu todas as etapas com cuidado, o problema provavelmente foi corrigido. E se este guia ajudou você a corrigir o erro, compartilhe-o com seus amigos.
