No ano passado, o Google lançou uma atualização que introduziu o suporte para pagamentos da Google Wallet para o Fitbit Sense 2 e Versa 4.
No entanto, desde o lançamento, os usuários têm enfrentado problemas ao usar o aplicativo Wallet em seus dispositivos vestíveis inteligentes.
Fitbit Sense
Os problemas da Google Wallet no Sense 2 ainda persistem
De acordo com relatórios (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), múltiplo Sentido 2 os proprietários estão enfrentando problemas ao usar a Carteira virtual do Google.
Os usuários estão supostamente enfrentando dificuldades ao adicionar cartões ou encontrar e abrir o aplicativo em seus dispositivos vestíveis inteligentes. No entanto, eles não enfrentam nenhum desses problemas em seus smartphones.
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Um dos afetados diz que, apesar da atualização do aplicativo Fitbit, eles não podem adicionar os detalhes do cartão ao aplicativo Google Wallet no Sense 2.
Ao tentar fazer isso, eles recebem uma mensagem de erro’Você não poderá usar este cartão, entre em contato com seu banco’. E para piorar, entrar em contato com o banco não ajudou a resolver o problema.
Outro usuário reclama que não consegue encontrar o aplicativo em seu rastreador de fitness.
Recebeu novos cartões de crédito e débito deseja alterar os detalhes da carteira não pode obter acesso a carteira.
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Google Wallet está no meu aplicativo iPhone Fitbit, mas não no meu Sense 2.
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Os afetados agora estão solicitando que o Google resolva esse problema o mais rápido possível.
Possível solução alternativa (Sentido 2)
Infelizmente, o Google ainda não reconheceu oficialmente esse problema. Mas, felizmente, encontramos algumas possíveis soluções alternativas que podem ajudar a resolver seu problema.
Se você estiver tendo problemas para abrir o aplicativo, é recomendável limpar todos os dados do aplicativo’Google Play Services’conforme mencionado aqui.
Deve-se observar que, ao fazer isso, todos os dados do cartão salvos serão removidos, mas, felizmente, o aplicativo Wallet será restaurado para um estado funcional.
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E quem não conseguir encontrar o app pode tentar apertar duas vezes o botão do smartwatch para acessar os atalhos dos apps instalados.
@jormig123 Obrigado pelos detalhes e verifique o aplicativo Fitbit em seu telefone. Além da postagem de @LZeeW, certifique-se de pressionar o botão do seu Sense 2 para abrir e encontrar os aplicativos instalados em seu relógio. Você também pode tentar pressionar o botão duas vezes para abrir os atalhos e tocar no ícone Carteira no canto inferior direito.
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No entanto, os problemas dos usuários da Carteira virtual do Google não terminam aqui.
Problemas da Carteira virtual do Google no Versa 4
Vários proprietários do Versa 4 (1,2,3,4,5,6 ,7) também são tendo problemas em adicionar detalhes do cartão no aplicativo. É alegou que alguém recebe um’Uh oh! Parece que não oferecemos suporte a este cartão para uso com o erro do Fitbit Pay
Por outro lado, aqueles que conseguiram adicionar com sucesso os detalhes de seu primeiro cartão são incapaz de fazê-lo novamente. Eles alegam que o app não abre após alimentar os dados do cartão.
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Olá, estou tentando configurar o Google Wallet no meu Veraa 4. Cliquei no Fitbit Wallet no meu relógio e ele abriu o aplicativo Wallet e pude configurar um cartão. No entanto, o relógio ainda exibe a Fitbit Wallet e a Google Wallet não está presente no relógio.
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Não consigo conectar meu Versa 4 à carteira do Google por que está funcionando. Erro ao conectar-se ao Versa 4.
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Curiosamente, alguns são até não foi possível encontrar os aplicativos Fitbit Wallet e Google Wallet em seu smartwatch.
Até então, manteremos o controle sobre o tópico em que os problemas da Carteira virtual do Google no Sense 2 e no Versa 4 persistem após a atualização mais recente do aplicativo Fitbit.
Além disso, atualizaremos esta história para refletir as informações mais recentes.
Observação: temos mais histórias desse tipo em nossa seção dedicada do Google. Portanto, certifique-se de segui-los também.
Imagem em destaque: Google Wallet