Em um vídeo postado no TikTok (via DailyDot), criadora”@Meganmauk”disse que foi”enganada”pela Verizon. Tudo começou quando sua família foi a uma loja da Verizon para atualizar seus telefones antigos para novos modelos. Durante o processo de troca de seus telefones antigos por novos, um supervisor da loja interveio para dar à família dois relógios Apple Watch gratuitos como parte de uma promoção que estava acontecendo. A mãe do criador do TikTok sentiu um cheiro estranho e sentiu não era a colônia do supervisor. Depois de dizer que o negócio parecia bom demais para ser verdade, o supervisor disse que os modelos de Apple Watch que estavam sendo doados não tinham”equipamento celular acoplado a eles”e não eram os”top de linha”. Pensando nisso, a criadora (a propósito, o nome dela é Meg) ganhou os dois relógios de presente da mãe.
A família vivia ouvindo que os Apple Watch gratuitos que recebiam não eram modelos celulares
Meg planejava doar uma das unidades gratuitas do Apple Watch, então ela voltou à loja da Verizon com sua mãe e falou com o mesmo supervisor para se certificar de que os modelos Watch SE que ela recebeu não suporta conectividade celular, o que foi confirmado novamente pela loja. A mãe também notou que o custo do plano era um pouco mais alto do que o esperado, mas o supervisor da Verizon disse que não deveria se preocupar porque ele cairia novamente em dois a três meses.
@meganmauk funcionário da verizon acabou de me enganar (estou entrando para falar com o funcionário uma última vez e devolver os relógios) @Verizon ♬ som original-meg
As coisas vão para o sul com pressa quando chega a primeira conta
Então a primeira conta chega pelo correio e a família fica chocada porque era $ 600. Então, mais uma vez, eles voltam à loja da Verizon para reclamar e descobrem que os dispositivos Apple Watch que receberam gratuitamente como parte de uma promoção eram modelos de celular, apesar de terem sido informados do contrário. E agora a família ouve que eles têm que pagar os $ 600 todos os meses até que a promoção comece.
@meganmauk Respondendo a @krissybdavis sobre a vida da minha mãe eu não estava intimidando ninguém confie em mim como uma menina com sua mãe sozinha em uma loja com 2 homens adultos eu só queria respostas/esclarecimentos não problemas. Eu até me desculpei no final quando não fiz nada de errado porque esse é o tipo de pessoa que eu sou @Verizon #verizon♬ som original-meg
Em um vídeo de acompanhamento, Meg diz que voltou à loja da Verizon na tentativa de devolver os dois Apple Watches que a família recebeu. Durante essa visita, enquanto conversava com o representante original que”ajudou”a família pela primeira vez, outro representante interveio e acusou Meg de”intimidação”, embora ela não tenha insultado ninguém ou levantado a voz. Ela acabou saindo daquela loja e indo para outro local da Verizon, onde foi informada de que sim, os números não batiam.
Não está claro o que aconteceu desde que o último vídeo de Meg foi postado, mas gostaríamos adoro ouvir o lado da história da Verizon. Se recebermos uma declaração da transportadora, atualizaremos este artigo. É possível que, assim que a promoção começar, sejam emitidos créditos nas contas para cobrir o custo dos relógios. O ponto principal é que, se você não tiver certeza sobre como funciona uma promoção que está sendo oferecida por sua operadora, continue fazendo perguntas até entender exatamente o que está acontecendo. Você deve se lembrar que em 2021 alguns clientes da T-Mobile e da Verizon estavam em alta em armas por causa de uma promoção do Apple Watch que as operadoras disseram não existir. Mark Gurman, da Bloomberg, foi pego nessa situação e os clientes reclamaram que não receberam um desconto de $ 100 ao qual se sentiam no direito. Não é exatamente a mesma situação que aconteceu com Meg e sua família, mas deve funcionar como outro lembrete para verificar cada grande oferta que seu provedor de serviços sem fio está oferecendo a você.
