Aqui está o cerne do artigo em forma de vídeo

Novas atualizações estão sendo adicionadas ao final desta história…….

História original (publicada em 30 de maio , 2023) segue:

O AirPods Pro 2 da Apple recebeu críticas positivas de várias publicações e é conhecido por seu cancelamento de ruído, qualidade de som e ajuste confortável.

Apesar dessas afirmações , alguns usuários estão tendo problemas com o som do AirPods Pro 2.

Usuários do AirPods Pro 2 enfrentam problemas durante a chamada

A 2ª ​​geração do AirPods Pro da Apple é amplamente popular desde sua lançamento.

No entanto, alguns usuários relataram (1,2, 3,4,5,6,7,8) vários problemas relacionados a chamadas telefônicas, qualidade de áudio , e conexão mesmo depois de atualizar seus dispositivos e obter substituições.

Airpods pro 2 entrando em modo de semitransparência ao ser chamado
ei. Eu possuo os airpods pro 2, e eles são muito bons em reduzir o volume de tudo.
Quando recebo uma ligação, eles entram no modo de semitransparência. (não sei como chamá-lo, não é o modo de transparência, mas segurando muito tempo em um pod, você pode voltar ao modo de cancelamento de ruído)
Fonte

Tenho os mesmos problemas com meu AirPods Pro 2.Recebi uma substituição através do AC+ e os problemas persistem. A qualidade da chamada é horrível, o outro lado muitas vezes não consegue me entender. Deixei mensagens de voz de teste para mim e elas soam abafadas e como se eu estivesse debaixo d’água.
Fonte

Quando os usuários recebem uma chamada com o AirPods Pro de 2ª geração conectado, eles não ouvem nenhum som durante os primeiros segundos. Nem o chamador nem o receptor ouvem nada por um breve período.

Aparentemente, quando os usuários atendem a chamada, os AirPods entram em um estranho estado de modo de transparência, onde tudo o que o receptor ouve é estático ou externo ruído.

Fonte (Clique/Toque para ampliar)

Este problema foi relatado em vários fóruns online e plataformas de mídia social, incluindo Reddit, MacRumours e Twitter.

Outro problema relatado por alguns usuários é o som sendo abafado ou assobio.

@VadimYuryev ei mano, espero que vocês vejam como a qualidade do microfone é ruim em chamadas no AirPods Pro 2 em locais barulhentos. Todo mundo que conheço que os tem diz que os outros não conseguem entender sua voz. É abafado. Estou surpreso que nenhum crítico tenha mencionado isso. Outros no Macrumours concordam
Fonte

Alguns usuários também relataram que os fones de ouvido entram no modo de transparência por conta própria, fazendo com que ouçam ruído externo durante uma chamada.

Além desses problemas, alguns usuários relataram problemas de conexão , onde seus AirPods Pro 2 não permanecem conectados durante as chamadas recebidas ou desconectam aleatoriamente.

Fonte (Clique/toque para ampliar)

Alguns usuários também relataram que o problema persiste mesmo depois de obter uma substituição.

Possível solução alternativa

A Apple ainda não divulgou nenhuma declaração oficial sobre esses problemas. No entanto, alguns usuários encontraram uma solução alternativa para resolver o problema de áudio abafado.

Os usuários de Mac com problemas de som abafado podem tentar mudar a fonte de áudio do microfone de AirPods para outra coisa para uma possível solução.

Fonte (Clique/Toque para Ampliar)

Embora você precise ver por si mesmo se a solução alternativa o ajuda, esperamos que a Apple reconheça a situação dos problemas de chamada e som enfrentados pelos usuários do AirPods Pro 2 e resolva isso.

Até então, fique de olho nesta história, pois iremos atualizá-la com novos desenvolvimentos, se houver.

Atualização 1 (30 de maio de 2023)

15h26 (IST): Parece que os problemas de áudio nos AirPods 2 persistem mesmo após a atualização mais recente do iOS como novos relatórios (1, 2) continuam a chegar.

Categories: IT Info