Na era digital de hoje, muitas empresas estão incorporando programas de fidelidade e sistemas de recompensas para aprimorar o envolvimento do cliente e promover a fidelidade à marca.
A Microsoft, gigante da tecnologia conhecida por sua ampla gama de produtos e serviços, possui seu próprio programa de recompensas chamado Microsoft Rewards.
Este programa permite aos usuários ganhar pontos usando os serviços da Microsoft e trocá-los por uma variedade de recompensas, como vales-presente, participações em sorteios ou até mesmo doações para instituições de caridade.
Não foi possível resgatar o Microsoft Rewards devido a um erro de localização
No entanto, alguns usuários encontraram um problema frustrante ao tentar resgatar seus pontos suados (1,2,3,4 ,5,6,7,8).
Os usuários do Microsoft Rewards dizem que recebem uma mensagem de erro’Ops! Parece que você está em movimento quando eles tentam acessar o serviço.
Esse erro geralmente ocorre quando os usuários tentam resgatar seus pontos do Microsoft Rewards enquanto usam um dispositivo ou rede que não corresponde ao local registrado de sua conta da Microsoft.
Esse problema pode ser particularmente frustrante para usuários que acumularam um número substancial de pontos e estão ansiosos para colher os benefícios de sua fidelidade.
Os usuários não conseguem fazer pesquisas diárias/diárias ou qualquer coisa na seção Mais atividades.
Os cartões-presente do Microsoft Rewards não aparecem na seção de resgate, o que posso fazer? Diga-me a solução.
Fonte
A partir de hoje estou recebendo esta mensagem de erro no meu telefone e no meu computador “ opa! parece que você está em movimento”. Estou em casa, não estou em outro país, mas diz oops, parece que você está em trânsito e não permite que eu faça minhas recompensas.
Fonte
O objetivo por trás dessa restrição de localização é evitar atividades fraudulentas e garantir a segurança das contas dos usuários.
Ao vincular o programa de recompensas a um local específico, a Microsoft pode verificar a legitimidade das solicitações de resgate e proteger os pontos dos usuários contra acesso não autorizado.
Infelizmente, o suporte ainda não respondeu oficialmente sobre a impossibilidade de resgatar o Microsoft Rewards devido a um problema de erro de localização.
Dito isso, manteremos o controle sobre o assunto e atualizaremos este artigo para refletir os desenvolvimentos mais recentes.
Observação: há mais histórias desse tipo em nossa seção dedicada à Microsoft, então certifique-se de segui-las também.
