O Shift é uma tecla modificadora. É usado para digitar letras maiúsculas e outros caracteres maiúsculos (também chamados de caracteres especiais). Você também pode usar a tecla CAPS Lock para digitar letras maiúsculas, mas não há como digitar caracteres especiais além da tecla Shift. Portanto, se a tecla Shift parar de funcionar, isso incomodará os usuários de computador. Neste artigo, discutiremos o que você pode fazer se algumas teclas específicas do teclado não estiverem funcionando com a tecla Shift no Windows 11/10.
Algumas teclas do teclado não estão funcionando com a tecla Shift
Os usuários que tiveram esse problema relataram que algumas teclas do teclado não estão funcionando com a tecla Shift no Windows 11/10. As causas desse problema podem ser várias, como um driver de teclado corrompido, aplicativos em segundo plano conflitantes de terceiros, uma pequena falha etc. Use as soluções fornecidas abaixo para corrigir esse problema:
Lista de verificação inicialExecute a solução de problemas apropriadaDesinstale e reinstale o driver do tecladoSolução de problemas em um estado de inicialização limpaVocê está usando um alternador de áudio ou software semelhante?Você está usando um teclado multimídia?Redefina o teclado
Vamos ver todas essas correções em detalhes.
1] Lista de verificação inicial
Antes de tudo, faça uma lista de verificação inicial. Se isso funcionar, você economizará tempo executando outros métodos de solução de problemas.
Reinicie o computador. Como explicamos anteriormente neste artigo; esse problema pode ocorrer devido a uma pequena falha. Nesse caso, reiniciar o computador resolve o problema. Tente outro teclado. Se você for um usuário de laptop, pode conectar um teclado externo e verificar se o problema ocorre.
As chances de falha de hardware são menores neste caso porque as teclas funcionam perfeitamente sem pressionar a tecla Shift, mas as mesmas teclas param de funcionar quando a tecla Shift é pressionada. Se as etapas acima não ajudarem, use as soluções fornecidas abaixo.
2] Execute o solucionador de problemas apropriado
Também sugerimos que você execute um solucionador de problemas apropriado e veja se isso ajuda. Aqui, você pode executar os seguintes solucionadores de problemas:
Para iniciar o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos, você tem que executar o seguinte comando no prompt de comando ou na caixa de comando Executar.
msdt.exe-id DeviceDiagnostic
3] Desinstale e reinstale o driver do teclado
Uma possível causa desse problema é o driver de teclado corrompido. Sugerimos que você reinstale o driver do teclado. Para fazer isso, primeiro desinstale o driver do teclado por meio do Gerenciador de dispositivos. Depois de desinstalar o driver do teclado, reinicie o computador. Depois de reiniciar o computador, o Windows instalará automaticamente o driver ausente. Agora, verifique se o problema persiste.
Você também pode tentar isso. Baixe a versão mais recente do driver do teclado no site oficial do fabricante e instale-o manualmente. Às vezes, a instalação de um driver em modo de compatibilidade funciona.
4] Solucionar problemas em um estado de inicialização limpa
O problema também pode estar ocorrendo devido a um aplicativo de terceiros conflitante em segundo plano. Para verificar isso, inicie o computador em um estado de inicialização limpa. Se o problema desaparecer no estado de inicialização limpa, será necessário solucionar o problema no estado de inicialização limpa para identificar o aplicativo ou serviço de terceiros problemático.
Agora, ative alguns dos aplicativos de inicialização e reinicie o computador. Verifique o status do problema. Se o problema aparecer, um dos aplicativos que você acabou de habilitar é o culpado. Se o problema não aparecer, ative outros aplicativos de inicialização e reinicie o computador. Para identificar o culpado, desative os aplicativos de inicialização (um por um) que você acabou de ativar e reinicie o computador sempre que desativar um aplicativo de inicialização. Depois de reiniciar, verifique se o problema foi corrigido ou não.
Repita o mesmo processo para identificar o serviço conflitante de terceiros. Mas desta vez, você precisa usar o aplicativo MSConfig.
5] Você está usando um switcher de áudio ou software semelhante?
Os computadores com Windows permitem que os usuários instalem vários Programas. Alguns softwares também nos permitem configurar teclas de atalho para executar ações específicas. Esses tipos de software podem interferir no funcionamento normal do Windows se você usar a mesma tecla de atalho usada pelo Windows. Um tipo de problema semelhante foi relatado por alguns usuários em que eles usaram o software Audio switcher e configuraram Shift + outra tecla para alternar a placa de som ou o dispositivo de áudio.
Esse atalho de teclado foi interferindo no Windows e impedindo que essa tecla específica funcione junto com a tecla Shift. Você também deve verificar isso.
6] Você está usando um teclado multimídia?
Você está usando um teclado multimídia? Em caso afirmativo, verifique se uma tecla multimídia está presa ou não. De acordo com os relatórios, o problema ocorreu no teclado multimídia quando uma das teclas multimídia estava travada.
7] Redefina o teclado
Se nenhuma das correções acima ajudou você, redefina seu teclado.
Relacionado: Correção da tecla Shift não funcionando em Computador com Windows
Como corrijo uma tecla Shift que não responde?
Limpe o teclado. Às vezes, a poeira faz com que o Shift ou outras teclas não respondam. Outras maneiras que você pode usar para corrigir a tecla Shift que não responde incluem executar os solucionadores de problemas apropriados, atualizar o driver do teclado, desativar as teclas de aderência, etc.
Leia: Como usar o Tecla Shift para ativar ou desativar o Caps Lock no Windows
Por que apenas algumas teclas do meu teclado não estão funcionando?
Se você não limpa o teclado há muito tempo, isso pode ser a causa de teclas do teclado que não respondem. Outra causa é o driver de teclado corrompido. Você deve desinstalar e reinstalar o driver do teclado.
Leia a seguir: A tecla de função para Brilho não está funcionando.
