O Hulu é um serviço de streaming bastante popular que encanta os espectadores com sua ampla coleção de filmes, séries de TV e produções originais.

A empresa também está adicionando vários novos filmes e programas de TV que manterão os usuários entretidos durante todo o mês.

Por exemplo, filmes como Infinity Pool, Maybe I Do, Chevalier, Dune, Jagged Mind e muito mais estarão disponíveis para eles em junho.

No entanto, alguns estão infelizes.

O botão’Tela cheia’do Hulu não funciona no iPhone

De acordo com relatórios (1,2,3,4,5,6,7,8), vários assinantes do Hulu estão enfrentando um problema em que o botão’Tela inteira’não está funcionando corretamente em seus iPhones.

Aparentemente, tocar no botão não muda o player do telefone para o modo de tela cheia. Isso é compreensivelmente bastante preocupante, já que mal se pode assistir a um filme completo ou série da web no modo normal.

O tamanho de tela menor também limita a capacidade de se envolver totalmente com o visual e os detalhes cinematográficos. Junto com isso, os usuários podem ficar expostos a várias distrações, o que pode prejudicar sua experiência de visualização.

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Um dos afetados diz que agora eles precisam assistir à força seu programa favorito,’Buffy the Vampire Slayer’, no modo normal. E, infelizmente, eles não conseguem se livrar do problema fechando e abrindo o aplicativo.

Curiosamente, alguns até afirmam que estão tendo esse problema com o aplicativo pela primeira vez.

O problema persiste nos últimos dias e permanece sem solução até agora. E, como resultado, os usuários recorreram aos fóruns da web para reclamar do mesmo.

@hulu_support Como é que não consigo assistir a um filme em tela cheia no seu aplicativo (no meu novo i phone). Aquela tela minúscula no topo explode. Não vejo como ampliá-lo.
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@hulu_support por que meu Hulu não está funcionando no meu iPhone. Não deixa eu colocar a tela em tamanho real.
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Alguns até tentou reiniciar e atualizar seus smartphones e desinstalar e reinstalar o aplicativo, mas sem sucesso.

Os espectadores agora estão solicitando aos desenvolvedores que corrijam essa falha para que possam assistir seus programas ou filmes favoritos, como antes eles podiam.

Resposta oficial e possível solução alternativa

Felizmente, a equipe de suporte do Hulu no Twitter reconheceu oficialmente esse problema e está trabalhando para consertá-lo. No entanto, nenhum ETA oficial para a correção do bug foi fornecido.

Então, parece que os usuários podem ter que esperar um pouco antes que o problema seja resolvido permanentemente. Por enquanto, você pode desativar o bloqueio de rotação e virar o telefone durante a reprodução para alternar para o modo de tela cheia.

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Enquanto isso, ficaremos de olho nesse problema e o atualizaremos.

Observação: você também pode conferir nosso rastreador de bugs e problemas do Hulu para obter mais informações relacionadas.

Fonte da imagem em destaque: Hulu.

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