Novas atualizações estão sendo adicionadas ao final desta história…….
A história original (publicada em 8 de junho de 2023) segue:
Na semana passada, os servidores PSN da Sony enfrentaram dificuldades significativas, causando interrupções constantes e uma ampla gama de problemas que tiveram um impacto negativo nas experiências de jogo dos usuários.
Este A situação parece ter surgido com o lançamento de dois jogos multijogador muito aguardados: Diablo 4 e Street Fighter 6.
Embora a Blizzard tenha conseguido resolver os problemas que afetam Diablo 4 na plataforma PlayStation 5, parece que uma situação diferente surgiu um problema, afetando especificamente os usuários do PS4.
Servidor Sony PSN frito causando problemas
Proprietários de PS4 relataram um código de erro NP-34958-9, que se manifesta como um bloqueio em jogos digitais que compraram ou estão tentando acessar por meio da assinatura do PlayStation Plus (1,2, 3,4,5,6,7).
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Esse problema deixou os usuários incapazes de jogar, pois eles recebem uma mensagem de erro informando:’Não é possível usar este conteúdo. Não é possível conectar ao servidor para verificar sua licença. Aguarde um pouco e tente novamente.’
Além do problema de verificação da licença, os jogadores encontraram problemas para definir suas contas como primárias, encontrando repetidamente o código de erro NP-34958-9.
Este problema contínuo tornou vários jogos impossíveis de jogar, frustrando os jogadores que não conseguem acessar o conteúdo adquirido.
O playstation @PlayStation @AskPlayStation é incrível. tento jogar meus jogos comprados e na biblioteca extra do ps plus e consigo algo da licença que tenho que colocar minha conta como principal, ao tentar colocar dá erro np-34958-9 e não tem solução
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O mesmo comigo , parece que o licenciamento do servidor no lado do PlayStation está bloqueando a maioria das rotas de conexão com a Internet. Mas não sei como comunicar isso à equipe de suporte da Sony, pois o suporte ao cliente parece ter dificuldade em entender as coisas.
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Além disso, vários proprietários de PlayStation enfrentaram dificuldades ao tentar baixar o NBA 2K23 em seus consoles. Ao resgatar o jogo, eles recebem as mensagens de erro WS-46332-8 e WV-33898-1.
Para agravar a situação, relatórios (1,2) sugerem que o suporte da PSN não ajudou a resolver esses problemas. Essa falta de assistência do suporte ao cliente deixou vários usuários frustrados e buscando respostas em outros lugares.
Alegadamente, a Sony está ciente desses problemas com servidores PSN e pode estar trabalhando para corrigi-los:
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Além disso, o suporte do PlayStation no Japão anunciou uma manutenção do servidor para hoje, o que significa que esses problemas podem ser corrigidos em breve:
A PlayStation ™ Network estará em manutenção das 10:00 às 18:00 na quinta-feira, 8 de junho de 2023. O modo multijogador online pode não estar disponível para alguns títulos PS5 ®/PS4 ® durante a manutenção.
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O servidor generalizado interrupções e códigos de erro recorrentes, sem dúvida, criaram frustração entre os usuários do PlayStation que confiam na estabilidade e funcionalidade do servidor PSN da Sony.
Encontramos alguns métodos possíveis para resolver o código de erro NP-34958-9, verificação de licença e problema de conta principal.
Essas dificuldades recentes enfrentadas pelos servidores Sony PSN, incluindo o código de erro predominante NP-34958-9 e problemas associados impactaram significativamente a experiência de jogo dos usuários do PS4.
É crucial para a Sony resolver esses problemas de forma rápida e eficaz, fornecendo aos usuários o suporte necessário e restaurando a estabilidade e a funcionalidade da plataforma PSN.
Atualização 3 (9 de junho , 2023)
10h37 (IST): Surgiu uma possível solução alternativa que pode ajudá-lo a resolver o erro’NP-34958-9’ou o erro’incapaz de restaurar problema de licenças.
se alguém quiser ajuda com NP-34958-9, tente conectar seu ps4 no 4g do seu celular, restaure as licenças e coloque sua conta como ps4 principal. funcionou para mim!
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Observação: há mais histórias desse tipo em nossa seção dedicada a jogos, portanto, siga-as também.
