Estive na ofensiva contra o Google Assistant este ano e também não tenho vergonha disso. O assistente virtual passou de classe mundial a mais burro do que uma caixa de pedras. Ele falha consistentemente em responder, alternar as luzes, executar ações completamente não relacionadas e muito mais. É tão ruim que mal posso expressar minha aversão pelo que se tornou.
Isso, sem dúvida, se deve em parte ao fato de que o Google transferiu a maior parte da equipe do Assistente para seu novo garoto de ouro, Bardo. A inteligência artificial é tudo sobre o que a gigante da tecnologia pode falar e, mesmo durante a conferência I/O deste ano, o Assistant quase não foi mencionado, enquanto Bard e outras iniciativas de IA na empresa ocuparam o centro do palco.
Ultimamente, algo um pouco pior do que realmente todos esses inconvenientes estão ocorrendo. Eu tenho meu Nest Hub ao lado da minha mesa e sempre faço perguntas. Além de me mostrar uma foto do Kohl’s em vez de me dizer até que horas está aberto a meu pedido, o que por si só é ridículo, recorre a responder com “não sei, mas encontrei esses resultados”, antes de me mostrar uma página de pesquisa padrão do Google.
Isso aconteceu há alguns meses, pelo menos, e Bryant Chappel do The Nerf Report me lembrou como é irritante e o quanto eu queria para reclamar sobre isso, então obrigado, Bryant! Agora, se eu quisesse pesquisar algo no Google com meus olhos, provavelmente iria ao meu Chromebook, telefone ou desktop e abriria uma página da web do Google.com.
Eu ficaria tão rico se eu ganhasse um dólar para cada vez que o Google Assistant dissesse”Não sei, mas aqui estão alguns resultados”https://t.co/moyMphPAFa
— Bryant Chappel (@BryantChappel) 4 de junho de 2023
Em vez disso, peço ao Assistente por voz no Hub para que eu possa usar meus ouvidos para ouvir informações úteis enquanto meus olhos estão ocupados. Quero dizer, é por isso que você comprou um smart display também, certo? Claro, ele pode’exibir’coisas, mas essas informações devem ser’revistas’se não puderem dizer de forma audível a resposta simplificada que você está procurando. Em vez disso, o Assistente trazendo uma versão para desktop da Pesquisa Google com tipo de fonte de 6pt é um absurdo.
Isso aponta para um problema muito maior. Este ano, com o anúncio e o foco em Bard, o Google Assistant pareceu’desistir silenciosamente'(um termo que realmente odeio). É agir como um funcionário de salário mínimo que sabe que está perdendo o emprego, então se esforça ao mínimo na esperança de receber um salário e não ser descoberto.
Confie em mim, Google, todo mundo notou. Na verdade, não sou a primeira pessoa a apontar o quão ruim o Assistente ficou. O que é estranho é que, pelo meu entendimento muito limitado, você não precisa manter nada do que já configurou no gráfico de conhecimento, por si só, certo? Por que o Assistente não é tão bom quanto antes de seus recursos serem retirados? Não deveria simplesmente melhorar? por que está ficando tão pior?
Todas essas perguntas precisam ser respondidas, e o Google tem sido extremamente silencioso sobre o assunto. O que eu acho que vai acontecer, e continuo reiterando isso porque acredito muito nisso, é que a empresa substituirá o Assistant por Bard AI e ainda o chamará de’Assistant’, já que é um nome familiar (para melhor ou pior agora!).
Se isso acontecer, podemos estar diante de uma nova era de assistentes virtuais que não são ruins, porque, convenhamos, a versão do Google deveria ser o futuro, mas agora parece que está lutando para acompanhar ou realizar até mesmo as tarefas mais básicas.
Eu diria que é tão terrível em seu trabalho que muitas vezes prefiro para fazer a tarefa sozinho, trabalho manual incluído. Não é que seja difícil, mas o Assistant foi criado para tirar essas tarefas mundanas e repetitivas para ajudar os usuários a se concentrarem nas coisas que mais importam. Agora que está esgotado, estou me lembrando rapidamente do quanto odeio fazer essas coisas menores. Uma pena, com certeza, mas veremos o que o futuro reserva. Enquanto esperamos, podemos pelo menos usar nosso Nest Hub como um desktop habilitado para voz!