Durante anos, o debate sobre qual sistema operacional móvel é melhor, Android ou iOS, continua. Embora ambos tenham seus pontos fortes e fracos, um novo estudo descobriu que o Android é muito mais intuitivo que o iOS. O estudo, conduzido pela GreenSmartphones, analisou problemas comuns dos usuários para determinar qual sistema operacional era mais fácil de usar. Ele descobriu que o Android era 58% mais fácil de usar do que o iOS. A fonte do estudo é greensmartphones.com e a análise foi conduzida por Tom de smartphones verdes. Observe que o estudo não discute qual sistema é melhor, apenas fala sobre qual é mais fácil de usar. Agora vamos nos aprofundar em alguns dos detalhes do estudo, bem como em seu resultado geral.
Metodologia
O método usado neste estudo é analisar problemas comuns do usuário. São questões como configurar contas de e-mail, transferir arquivos e personalizar configurações. Os participantes foram solicitados a concluir essas tarefas em dispositivos Android e iOS, e suas experiências foram registradas.
O O estudo também usou o volume de pesquisa do Google nos EUA para cada tarefa listada. Para sua análise, a empresa usou a média mensal do volume de buscas nos últimos 12 meses. Para determinadas tarefas, ele usou vários tipos de palavras-chave de pesquisa, mas também o mesmo formato para dispositivos Apple e Android. Para examinar a frequência com que os usuários de cada sistema operacional procuram ajuda para fazer uma captura de tela, ele usou os termos “como fazer uma captura de tela no Android” e “como fazer uma captura de tela no iPhone”.
O estudo também impulsionou manualmente o Android-dados relacionados a fim de levar em consideração a perspectiva de que os usuários do Android possam estar procurando assistência para seu tipo específico de dispositivo, em vez de usar o termo”Android”. Ao analisar o volume de pesquisa para outras palavras-chave como “como capturar imagens em telefones Samsung” e “como capturar imagens no pixel do Google”. Com essas consultas, o estudo conseguiu obter resultados bastante precisos.
Tamanho da amostra e dados demográficos
O tamanho total da amostra usado para o estudo é de cerca de 584.000 com 226.000 consultas mensais no Android e 358.000 consultas no iOS. Em termos demográficos, o estudo considerou as pesquisas do Google feitas por usuários de Android e iOS nos Estados Unidos.
Consultas do estudo
O estudo usou consultas no Android e no iOS para chegar a uma conclusão. As consultas são
Como fazer uma captura de tela Como fazer uma gravação de tela Como bloquear um número Como redefinir as configurações de fábrica Como gravar uma ligação Como bloquear a configuração do correio de voz Como compartilhar a localização Como escanear um código QR Como para excluir um aplicativo Como enviar fotos para um computador Como executar uma atualização de dispositivo Como executar um backup de dispositivo
No gráfico de estudo, mais usuários do Android consultaram como tirar uma captura de tela. No entanto, esta é a única consulta que mais usuários do Android fizeram. As consultas restantes tiveram mais usuários iOS do que Android.
Ilustração mostrando as diferentes consultas e como os usuários de Android e iOS agiram. Verde é o Android e azul é o iOS
Por que o Android é mais fácil de usar do que o iOS?
Recursos intuitivos do Android
O termo “intuitivo” simplesmente se refere à facilidade de compreensão ou simplicidade e foi medido anotando as perguntas que os usuários de ambos os sistemas costumam fazer. O estudo descobriu que os recursos intuitivos do Android eram uma das principais razões pelas quais ele era mais fácil de usar do que o iOS. Por exemplo, o sistema de notificação do Android é mais amigável do que o do iOS. As notificações do Android são agrupadas por aplicativo, facilitando a visualização de quais notificações estão relacionadas a qual aplicativo. Por outro lado, as notificações do iOS não são agrupadas por aplicativo, tornando mais difícil ver quais notificações estão relacionadas a qual aplicativo. Outro recurso que torna o Android mais intuitivo é o botão Voltar. O botão Voltar é um elemento básico dos dispositivos Android e facilita a navegação entre aplicativos e telas. Por outro lado, o botão Voltar do iOS nem sempre está presente, dificultando a navegação entre aplicativos e telas.
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Personalização
Outra razão pela qual o Android é mais fácil de usar do que o iOS é a personalização. O Android permite que os usuários personalizem seus dispositivos de uma forma que o iOS não permite. Por exemplo, os usuários do Android podem alterar o layout da tela inicial, adicionar widgets e alterar seus aplicativos padrão. Por outro lado, os usuários do iOS são limitados em suas opções de personalização.
Aqui estão alguns detalhes sobre como o Android é mais personalizável do que o iOS:
Plataforma de código aberto: o Android é uma plataforma de código aberto, o que significa que pode ser usado em dispositivos de diferentes fabricantes, como Samsung, Sony, Xiaomi e muito mais. Isso permite mais diversidade e opções ao escolher um dispositivo Android. Mais liberdade: o Android oferece mais liberdade e opções de personalização do que o iOS. Você pode personalizar quase tudo em seu dispositivo Android, desde a aparência da tela inicial até a forma como você interage com o telefone. Temas: é muito mais fácil obter uma aparência limpa e uniforme em um Android do que em um iPhone. Um tema pode ser instalado com um único clique e normalmente muda tudo, desde o papel de parede até a tela de bloqueio, cores de destaque e ícones de aplicativos. Widgets: os telefones Android sempre puderam exibir widgets como caixas de calendário e ícones do clima, enquanto os iPhones só conseguiram essa capacidade em 2020 com a introdução do iOS 14. Flexibilidade: de da tela inicial à tela de bloqueio, dos aplicativos padrão à gaveta de aplicativos, você tem mais flexibilidade com o Android.
Um estudo recente do The New York Times, reconhecendo o prós e contras de ambos os sistemas notaram a facilidade de uso do Android. O relatório dizia: “Com telefones Android, geralmente você pode encontrar exatamente o hardware de que precisa; com dispositivos iOS, as escolhas da Apple são suas únicas escolhas”. No entanto, o estudo também afirmou que, no final, tudo se resume a escolhas individuais.
Contra-argumento
Existem centenas de milhões de usuários de Android e iOS em todo o mundo e esses usuários têm seus opiniões sobre os sistemas móveis. Houve vários relatórios que verificam a comparação entre Android e iOS. Enquanto o sistema Android tem seus pontos positivos, o sistema iOS também. Várias pessoas consideram o iOS mais fácil e aqui estão algumas das razões
Menos aplicativos pré-instalados: os iPhones têm menos aplicativos pré-instalados em comparação com o Android, o que permite que o dispositivo tenha um desempenho melhor. Além disso, os usuários podem remover determinados aplicativos pré-instalados em iPhones para aprimorar sua experiência Interface amigável: apesar da crença popular de que os Androids são fáceis de usar, os iPhones são muito melhores quando se trata de reter e atrair clientes, pois a aparência do iOS é mais simples e intuitiva. Ele adiciona simplicidade à interface do usuário, o que torna os usuários habituais da interface Melhor integração de hardware e software: a Apple mostrou como software e hardware se complementam com os lançamentos recentes de iPhones. A Apple também funcionou perfeitamente em outros gadgets como Macs, Apple Watch e Apple TV. Ele não apenas fornece um dispositivo; ele fornece um ecossistema fechado onde o software e o hardware são criados para funcionar da melhor forma possível. Atualizações oportunas: os dispositivos iOS recebem atualizações oportunas, o que significa que os usuários podem aproveitar novos recursos e patches de segurança assim que estiverem disponíveis. Isso nem sempre acontece com dispositivos Android, pois as atualizações podem demorar ou não estar disponíveis dependendo do dispositivo e do fabricante Ausência de bloatware: dispositivos iOS não vêm com bagagem extra, o que significa que os usuários não não precisam lidar com aplicativos pré-instalados de que não precisam ou não desejam Fator do ecossistema: o iPhone funciona perfeitamente com outros gadgets da Apple, incluindo Macs, Apple Watch e Apple TV. Isso cria um fator de ecossistema que torna mais fácil para os usuários alternar entre dispositivos e desfrutar de uma experiência mais integrada
Palavras Finais
De acordo com a Greensmartphones, há cerca de 226.000 pesquisas mensais de usuários do Android que procuram do básico ao tarefas de nível intermediário no Android. No entanto, no iOS, cerca de 358.000 usuários pedem o mesmo no iOS. Esta é uma diferença de 58,41%. O estudo realizado pela GreenSmartphones descobriu que o Android é muito mais intuitivo do que o iOS. Os recursos intuitivos do Android, como o sistema de notificação e o botão Voltar, o tornam mais fácil de usar do que o iOS. Além disso, as opções de personalização do Android oferecem aos usuários mais controle sobre seus dispositivos. Embora ambos os sistemas operacionais tenham seus pontos fortes e fracos, este estudo fornece evidências de que o Android é a opção mais amigável.
Este estudo não é um debate entre Android e iOS e não pretende discutir qual sistema é melhorar. Ele apenas discute qual sistema é mais fácil de usar, o que não significa necessariamente que o sistema seja melhor. Os resultados do estudo sugerem que os usuários do iOS acham mais fácil fazer capturas de tela com seus telefones. No entanto, os usuários do Android acham mais fácil realizar outras tarefas, como bloquear um número e redefinir a configuração original.
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