O recurso Dual Messenger da Samsung permite aos usuários instalar duas instâncias separadas de aplicativos populares de mensagens instantâneas. Isso permite que os usuários tenham duas contas Snapchat ou WhatsApp diferentes no mesmo telefone . No entanto, alguns usuários têm enfrentado problemas ao usar o WhatsApp no modo Dual Messenger, e a Samsung está planejando corrigir esses problemas.
Os usuários de smartphones Galaxy estão enfrentando um problema em que não conseguem enviar arquivos salvos no o telefone via WhatsApp no modo Dual Messenger. Além disso, os usuários não conseguem abrir os arquivos recebidos via WhatsApp. Este problema está presente no WhatsApp versão 2.21.10.16 (ou posterior). A Samsung anunciou por meio de seu fórum que corrigirá esse problema com uma atualização de software no futuro.
Até lá, a Samsung recomenda enviar arquivos abrindo o aplicativo Galeria ou Meus Arquivos, selecionando os arquivos e compartilhando-os via segunda instância do WhatsApp. Para abrir os arquivos recebidos no WhatsApp, a empresa sul-coreana recomenda encaminhá-los para sua primeira conta do WhatsApp e abri-los a partir daí. Samsung tinha introduziu o recurso Dual Messenger há quatro anos .
Você está enfrentando esse problema no seu dispositivo Galaxy ao usar o WhatsApp no modo Dual Messenger? Informe-nos na seção de comentários abaixo.
