美國通信工人 (CWA) 工會指責 Apple 通過非法懲戒和解僱員工來粉碎組織的意願。雖然 Apple 已為其部分商店簽署了工會協議，但它被指控採取措施阻止零售員工加入工會。
CWA 已向國家勞工關係委員會 (NLRB) 提出指控，聲稱Apple 對五名試圖組織工會的堪薩斯城員工進行報復。
Apple 的反工會策略受到國家勞資關係委員會的審查
Apple據報導，他們以遲到和不正確填寫考勤表作為解僱的理由。其中一名被解僱的員工傑瑪·懷亞特 (Gemma Wyatt) 表示，她因輪班遲到約一分鐘而受到紀律處分通知，一個月內有三次。
As 據華盛頓郵報報導，堪薩斯城的工作人員一直試圖組織一個工會大約年。在那段時間裡，Apple 開始舉行關於成立工會的可選會議，這最終成為強制性的。
另一位被解僱的員工 Sergio Hernandez Jr. 說，當他看到一些店員因工作而獲得額外報酬時，他成為了一名維權人士。會說西班牙語，而其他人不會。 CWA 聲稱，在休斯頓的紀念城商店，工作人員被審問他們對工會的支持。據稱，如果他們不支持工會，他們就會得到改善工作條件的承諾，一名工人在說他們支持工會後受到紀律處分。
Apple 在強制性工會中的立場反工會會議呼應了 Deirdre O’Brien 的評論，即工會在 Apple 及其員工之間進行了乾預。然而，一些員工聲稱工會是必要的，因為蘋果與員工和他們的擔憂保持距離。一名 Apple Store 員工表示，向管理層表達任何意見或抱怨任何事情“就像給聖誕老人寫信一樣。”
CWA 聲稱，Apple 的行為成功地粉碎了其商店的組織意願，使其成為員工很難在不冒生計風險的情況下對自己的工作條件發表意見。 Apple 尚未對 CWA 向 NLRB 提交的最新文件發表評論。
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