作為標準反洗錢安全審計的一部分，Apple 的儲蓄賬戶可能會延遲新賬戶的大額轉賬或取款。
對於某些人來說，取款需要數週時間 |圖片:Apple 《華爾街日報》報導稱，一些 Apple Card 用戶抱怨從他們的 Apple 儲蓄賬戶中提取現金的時間很長。一位客戶對轉賬延遲非常不滿，甚至關閉了他們的儲蓄賬戶，將 200,000 美元全部轉回美國運通。高盛經營著蘋果的儲蓄賬戶，這家投資銀行解釋說，這些延誤是標準安全措施的一部分。
為什麼有些 Apple 儲蓄賬戶會延遲轉賬?
Apple Card 儲蓄賬戶以 4.15% 的高利率吸引了許多客戶，但一些客戶抱怨在嘗試轉移他們的賬戶時出現延遲將錢匯入關聯的外部銀行賬戶。
此問題與轉賬金額無關，因為人們報告說，轉賬延遲從低至 1,700 美元到高至 100,000 美元不等。
在某些情況下，會延遲數週。由於延誤，至少有一位客戶關閉了他們的賬戶並將資金轉移到其他地方。在一個案例中，客戶的儲蓄賬戶和銀行賬戶都沒有餘額。報告指出，絕大多數 Apple Card 客戶都沒有遇到這個問題。
Apple 在發佈時沒有發表評論，但高盛副總裁 Nick Carcaterra 向 華爾街日報:
雖然絕大多數客戶的資金轉賬沒有延遲，但在少數情況下，用戶可能會遇到延遲轉賬的情況到旨在幫助保護他們帳戶的現有流程。
並且:
雖然我們不會對特定的客戶互動發表評論，但我們有義務保護我們的客戶非常重視存款，並努力在無縫的客戶體驗和這種保護之間取得平衡。
Carcaterra 補充說，客戶對 Apple 新儲蓄賬戶的反應“超出了我們的預期”。 Forbes 報導說，該服務在頭四天就吸引了近 10 億美元的存款。
這是一項安全措施，而不是技術問題:
據稱，對於像 Apple 這樣的全新賬戶，佔總餘額很大一部分的轉賬可能會觸發反洗錢警報或其他需要額外審查的安全問題反洗錢領域的人。他們說，這些延遲通常會持續五天左右。
從全新賬戶發起大額轉賬也會引發審查。
什麼是 Apple Card儲蓄賬戶?
這家 iPhone 製造商於 2023 年 4 月為美國用戶推出了一個新的儲蓄賬戶。該賬戶由高盛提供， Apple Newsroom 公告承認“Apple 不是金融機構。”
使用 Apple Card 收取的每日現金會自動存入儲蓄賬戶。您可以從 Apple Cash 餘額或關聯的銀行賬戶轉賬。您可以通過 Apple Pay 或 Apple Card 在您的儲蓄賬戶中消費，並將資金提取到 Apple Cash 或關聯的外部銀行賬戶。
該儲蓄賬戶目前在美國境外不可用，但允許的上限是餘額設置為每個帳戶 250,000 美元。
