早在 2021 年春天，我就開始在 PhoneArena 任職——大約在同一時間，谷歌開始了自己重塑 Pixel 旗艦的旅程。 Pixel 6 系列於 2021 年秋季發布，當時我預購了 900 美元的 Pixel 6 Pro，剩下的就是歷史了……連續大約十個月的錯誤歷史。兩年後快進，誰會想到在我和谷歌之間，仍然適應新角色的是……谷歌。不用說，不幸的是，我不得不放棄我的 Pixel 6 Pro。大約一年前，我換了一部 iPhone 13 (mini)，儘管它的吸引力遠不如它，而且有點無聊，但它給了我可靠性，當我只需要完成事情時，我就會尋找它。好吧，事實證明，我我不是唯一一個已經完成或即將完成 Google 錯誤的 Pixel 體驗的人。最近兩則關於谷歌 Pixel 設備的新聞報導表明了這一點——我相信標題不言而喻……根據 Statista 在美國進行的一項調查顯示，近 60% 的參與 Pixel 用戶表示，當他們準備升級到新設備時，他們“很可能”會換用其他品牌電話。分別只有約 26% 的 Pixel 用戶表示，他們“不太可能”改用其他品牌的手機。另一方面（如下圖所示），Apple 和三星用戶似乎更有可能保持對 iPhone 和 Galaxy 的忠誠度。
這是否是因為 Google 在智能手機領域相對較新，或者由於 Pixel 的可用性有限（在不到 15 個國家/地區銷售），世界上大多數人似乎對購買 Pixel 手機（或購買另一部 Pixel 手機）不感興趣。事實上，根據 Statista 的數據，谷歌最大的市場份額似乎在澳大利亞——高達 5.4%。相比之下，Apple 佔據了澳大利亞智能手機市場近 50% 的份額。但堅持住！人們為什麼不蜂擁而至購買新的 Pixel 7a、Pixel 7 或 Pixel 7 Pro?從字面上看，它們是目前市場上最具價值的智能手機，所以……這是怎麼回事?好吧，與 Pixel 6 系列類似，新的 Pixel 手機仍然存在一些問題。坦率地說，我不知道谷歌需要多少次嘗試才能把它做好，但人們（比如我和你）似乎已經失去耐心了……
谷歌能把它做對嗎?
谷歌的反記錄仍在繼續；各種bug導致Pixel 7 Pro基本無法使用（現已修復）；一些用戶仍然存在綠屏問題
Pixel 用戶可能很快就會開始轉向 iPhone 或 Galaxy。全部五個！
“過去一個小時我沒有碰過手機。它只是在標準無線充電器上……仍然很熱，如果我沒有回滾到不同的版本，我的手機電池不會有淨增加。
Pixel 7 Pro 用戶“
無論是否令人驚訝，Pixel 7 手機都會繼續出現奇怪的錯誤，就像 2021 年 Pixel 6 系列手機在問世將近一年的時間裡一樣。
您可能聽說過電池耗盡錯誤, 席捲了社交媒體。顯然，異常電池耗盡問題背後的原因是谷歌自己的谷歌應用程序，它預裝在 Pixel 手機上。 Google 處理這種情況的方式有兩點很突出:
該錯誤在幾位 Pixel 用戶發現並報告後幾乎立即得到了解決
Google 發布了一份簡短聲明說:“最近的 Google App 後端更改無意中導致一部分 Android 設備的電池消耗速度加快。我們在意識到這個問題後不久就推出了修復程序……”
當然，儘管錯誤似乎太頻繁地困擾著 Pixel 手機，但任何手機都無法倖免，因此 Google 的及時響應非常好看。然而，說“一部分 Android 設備”正在經歷電池耗盡問題，而我們不一定看到其他 Android 手機存在相同錯誤的報告，這似乎有點……奇怪。
但是嘿……也許我想多了也許谷歌想搶先一步，確保所有可能遇到電池耗盡錯誤的 Android 用戶都在這條消息中得到解決——你知道的，以防他們受到同樣問題的影響。誰知道呢……
無法接受的主頁按鈕錯誤讓我的 Pixel 7 Pro 幾乎無法使用； Google 花了一些時間來解決這個問題（附上視頻）
但這是另一個問題，它（與電池耗盡問題不同）影響了我自己的 Pixel 7 Pro 設備長達幾個月的時間。請注意，在我安裝了 5 月更新後，該錯誤似乎消失了。無論如何，我想現在是分享我糟糕經歷的好時機。
正如您在我附加的視頻中看到的那樣，無緣無故，我的 Pixel 7 Pro 的虛擬主頁按鈕會變得完全沒有響應，讓我無能為力“回家”的方式。 “繞過它”的唯一選擇是改用後退按鈕，這會完全殺死您所在的應用程序，或者讓手機進入睡眠狀態並喚醒它。這很可能是自 Pixel 6 Pro 以來我在 Pixel 上遇到的最煩人的錯誤。
我必須指出 Pixel 7 Pro 不是我的主要手機，這意味著我沒有真的不得不忍受這些錯誤，但這個特殊問題持續了幾個月，幾乎每次我嘗試使用手機時。但如果 Pixel 7 Pro 是我唯一的手機呢?
無論如何……我只能假設谷歌忽略了我稱之為“主頁按鈕凍結”的錯誤，因為這不再是 Pixel/Android 上的默認系統導航方法。話雖如此，這不是藉口。我更喜歡使用帶有屏幕導航按鈕而不是滑動手勢的 Pixel 7 Pro，這一事實不應該讓我的手機使用體驗（顯著）變差，或者幾乎不可能。
一些 Pixel 7 Pro單位在最初推出八個月後仍然存在顯示問題，受影響的 Pixel 用戶在線投訴；是軟件問題還是硬件問題?
谷歌壓力山大。應該是這樣。
雖然我在我的 Pixel 7 Pro 上沒有遇到這個問題（同樣，我沒有將手機用作我的主要設備），但一些用戶已經在 Reddit 上抱怨了關於一個持續存在的顯示問題，即 Pixel 7 Pro 屏幕會開始閃爍彩虹的各種顏色（主要是綠色）。
根據論壇帖子和評論，Pixel 7 Pro 的屏幕問題可以追溯到 2022 年底。換句話說，谷歌似乎已經有 6 個多月沒能解決 Pixel 7 的顯示問題了。用戶表示該公司在安排更換方面很有幫助，已經解決了顯示問題。然而，在某些情況下，更換手機會繼續遇到類似的顯示問題。
據推測，Pixel 7 Pro 的顯示問題可能是一個孤立的案例，影響了少數用戶。人們希望軟件更新能夠解決顯示問題，但考慮到該問題可能與 Pixel 7 Pro 的硬件有關，這變得不太可能。有些人發現禁用常亮顯示有幫助。另一種猜測是手機內部的 Tensor G2 芯片過熱導致顯示屏開始閃爍。
Pixel 7 Pro 用戶似乎已準備好切換到 iPhone/Galaxy
我在復活節前後購買的全新 Pixel 7 Pro 上遇到了同樣的事情（加上手機屏幕會凍結並且必須重新啟動）。嘗試了我可以在網上找到的所有東西並在支持下進行了嘗試，最終將其換成另一個全新的，此後就再也沒有遇到過問題。新手機非常順滑，體驗很棒。
Reddit 用戶
我正在使用我的第四台 Pixel 7 Pro。每次我遇到上述問題時。自從我放棄 Palm Pre 以來，我一直擁有 Nexus 或 Pixel 手機，但這可能最終會促使我轉向 iPhone。我對整件事感到非常沮喪。我出差是為了工作，所以沒有一部能用的手機是個問題。兩週前，我差點錯過了我的航班，因為我無法讓屏幕打開，所以我可以拿出我的登機牌，但客戶服務櫃檯的隊伍太長了，無法打印。 Google 絕對需要為受影響的用戶做點什麼，而不是發送經過修復的設備。
PhoneArena 用戶
我有一個全新的 Pixel 7 Pro，並且注意到在過去幾天裡時斷時續地發生這種情況。有時它有自己的節拍，每 15 到 30 秒閃爍一次。起初我以為是軟件問題，所以我確保它都是最新的。它仍然繼續。然後使用最新的測試版。停了一會兒。然後我每天下班後都會再次注意到它。屏幕閃爍。然後我還看到屏幕上閃爍著黃色條紋。現在我發現這個正在發布，我開始認為我應該看看另一部手機。我為此離開了三星 Galaxy Z Fold 4?我正在等待以舊換新的方式到達，但可能只是退回手機並查看新的摩托羅拉手機。我非常擔心似乎沒有解決辦法，但更像是你是否遇到問題的運氣。
Pixel 8 和 Android 14:谷歌需要多少次嘗試以在 Pixel 用戶切換到 iPhone 或 Galaxy 之前做好準備?
我的 Pixel 6 Pro 由於存在缺陷而賣掉了。
2023 年的 Google Pixel 手機向我們展示了 Google發生了一些不同的變化……
例如，Pixel 7 的最大賣點不再是業界領先的相機性能。當然，那是因為 Pixel 7 Pro 沒有最好的智能手機相機——在我看來，小米 13 Ultra 有。相反，與 iPhone 和 Galaxies 相比，谷歌手機最大的突出“特點”是價格驚人。
但谷歌手機也在另一個方面發生了變化。 Pixel 手機的主要問題不是像 Pixel 5 這樣的“旗艦”的平庸性能，而是它們的軟件可靠性。這更具有諷刺意味，考慮到谷歌製造了所有其他 Android 手機製造商都使用的 Android。忘了處理器和攝像頭傳感器吧，為什麼三星手機會比谷歌手機更可靠?
此外，我不會厭倦地問……為什麼谷歌的 Pixel 手機更短軟件支持（三年主要軟件更新）比競爭對手的 Android 手機，無論它們是由三星還是 OnePlus 製造?谷歌製造安卓。想像一下，如果 Apple 為其 Beats 耳機和耳塞提供擴展軟件支持，而忽略了 AirPods。這毫無意義。
事實就是事實。 Pixels 現在被稱為有缺陷、不可靠的 Android 手機，而這些手機恰好成本更低。但這引出了一個問題……什麼是物有所值的手機?一套適合您支付的錢的規格，還是一部可靠的手機?新的 Pixel 7a、Pixel 7 和 Pixel 7 Pro 可能是市場上最具價值的 Android 手機，但現在只是紙上談兵嗎?
換句話說，只有在您開始使用 Pixel 手機之前，它們才划算嗎?發現它們有多不可靠?同樣，這不是每個人的經歷，但我是作為長時間使用 Pixel 6、Pixel 6 Pro 和 Pixel 7 Pro 的人說的。
Google 需要多少次嘗試才能正確使用在 Pixel 用戶轉向 iPhone 或 Galaxy 之前?考慮到以前和當前的 Google 手機存在的問題，Google 怎麼會期望人們為 Pixel Fold 支付 1,800 美元，而 Pixel Fold 可能也會出現故障?
這裡有很多值得深思的地方.有一件事是肯定的，我肯定不會再預購谷歌手機，更不用說售價 1,800 美元的手機了。谷歌能做對嗎?什麼時候做?會不會太晚了?