Das Pixel Tablet-Team kümmert sich um Feedback, Funktionen und zukünftige Updates

Letzte Woche hat das Pixel Tablet-Produktteam im Google Support-Forum eine Frage-und-Antwort-Runde eröffnet, in der Nutzer Feedback abgeben, Bedenken äußern und allgemeine Fragen zum neuen Android-Tablet von Google stellen konnten, das gleichzeitig als Smart Display dient. Wie erwartet waren die Einsendungen breit gefächert und obwohl es über dieses und jenes ein wenig murrte, war der Großteil des Feedbacks gut gemeint und begründet.

Wie versprochen, hat sich das Team hinter dem Pixel Tablet geäußert Viele dieser Einsendungen am Freitag im selben Frage-und-Antwort-Thread. Unter der Leitung von Chris, einem Produktmanager bei Google, nahm sich das Team die Zeit, durchdachte Antworten auf die Fragen zu geben. Einige der Antworten waren die typischen Antworten, die man erwarten würde, wenn es um zukünftige Produktaktualisierungen geht, wobei Chris einfach sagte: „Leider habe ich nichts zu sagen, was zukünftige Pläne betrifft, aber wir freuen uns über das Feedback! „

Andere Anliegen und Fragen wurden ausführlich und hilfreich beantwortet. Eine davon habe ich in meinem Beitrag letzte Woche besonders hervorgehoben. Ein Benutzer hatte bemerkt, dass die Luftdruckanzeige nur ganze ganze Zahlen verwendet, was nicht sehr nützlich ist, da kleine Druckänderungen erhebliche Auswirkungen auf Wetter und Umwelt haben. Aus diesem Grund wird der Luftdruck traditionell in 1/100 Zoll gemessen. Das Folgende ist die Antwort von Google.

Danke für das Feedback und ich freue mich zu hören, dass Ihnen die Wetter-App auf dem Tablet gefällt! Dieses Problem wird in einer zukünftigen Version behoben.

Max, Produktmanager, Wettersuche

Natürlich gibt es immer Fragen zur Preisgestaltung. Chromebooks, Smart Home und Elektronik im Allgemeinen scheinen in den Landkreisen im Vereinigten Königreich immer überhöhte Preise zu haben. Ein Benutzer äußerte seine Bestürzung über den Preis für das Pixel-Tablet, der in Großbritannien einen Startpreis von 599 £ hat. Das sind ungefähr 763 US-Dollar und damit deutlich mehr als der Grundpreis von 499 US-Dollar hier in den Staaten. Google antwortete wie folgt:

Ich füge gerne etwas Kontext hinzu: Unsere Preise in europäischen Ländern verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, unsere Preise in den USA jedoch nicht. Wir glauben, dass unsere Preise in Europa im Vergleich zu vergleichbaren Tablets in dieser Kategorie konkurrenzfähig sind, aber wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten und freuen uns über das Feedback!

Nitin, Global Business Lead, Google Pixel Tablet

Kein Casting

Das andere wichtige und scheinbar seltsame Problem, das von Benutzern im Forum geschildert wird, ist, dass die Lautsprecherbasis für das Pixel-Tablet nur verwendet werden kann, wenn es an das Tablet selbst angedockt ist. Die Basis verfügt weder über WLAN noch über Bluetooth, was bedeutet, dass Sie sie nicht wie ein Nest Audio oder einen anderen Lautsprechertyp verwenden können, es sei denn, das Pixel-Tablet ist daran angedockt. Auch ich finde, dass dies ein seltsames Versäumnis ist. Man könnte meinen, dass Google, das ein ganzes Ökosystem rund um das Chromecast-Protokoll aufgebaut hat, diesen Lautsprecher zumindest mit der Möglichkeit ausgestattet hätte, Audio darauf zu übertragen. Aber was weiß ich? Hier ist die offizielle Antwort von Google:

Der Lautsprecher verfügt über keine WLAN-oder Bluetooth-Konnektivität und benötigt zum Funktionieren das Tablet.

Chris, Produktmanager, Google Pixel Tablet

Support

Letztes ist gelinde gesagt enttäuschend, aber die Fragen und Antworten im Forum waren nicht nur schlechte Nachrichten. Eine Person fragte nach Live-Support, wie er früher bei Pixel-Telefonen verfügbar war. Als sehr beruhigender Schritt bietet Google in unterstützten Ländern Live-Support für das Pixel Tablet an. Sie können zur offiziellen Support-Seite gehen und aus den Support-Optionen per Chat, Telefon und sogar über Facebook auswählen.

Ja, das Tablet wird von Live-Telefonmitarbeitern unterstützt. Wenn Sie in der Hilfe nicht finden, was Sie suchen, können Sie sich telefonisch unter Support an uns wenden.google.com/googlepixeltablet.

Soji, Produktspezialist, Google Pixel Tablet

Andere Fragen und Antworten betrafen ein breites Spektrum an Funktionen wie die Verwendung des Tablets als Überwachungskamera (Sie geht übrigens nicht), erweiterte Gehäuseoptionen, UWB und mehr. Sie können die gesamten Fragen und Antworten im Pixel Tablet-Supportforum hier. Der Thread ist jetzt geschlossen, aber wie immer gibt es im Forum Community-Spezialisten, die bei Bedarf Unterstützung anbieten oder Fragen beantworten.

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