En esta publicación, le mostraremos cómo solucionar el error El mensaje no se puede enviar ahora en Microsoft Outlook. Varios usuarios de Outlook han informado que no pueden enviar correos electrónicos desde sus cuentas debido a un error desconocido. Cada vez que intentan enviar el correo electrónico, aparece el error y no se puede enviar el correo electrónico.
El mensaje de error completo dice:
El mensaje no se puede enviar en este momento. Vuelva a intentarlo más tarde.
Aunque el error ocurre principalmente al enviar un correo electrónico a través de Outlook Web Access (OWA), también puede ocurrir cuando el usuario intenta’responder’o’reenviar’un correo electrónico con una cuenta conectada en Outlook.com, o mientras envía un correo electrónico grupal. Si experimenta el mismo error, lea esta publicación para saber cómo resolver el problema.
El mensaje no se puede enviar ahora Error de Outlook
Si está atascado en El mensaje no se puede enviar en este momento Error de Outlook, asegúrese de estar correctamente conectado a Internet. De lo contrario, reinicie su enrutador e intente enviar el correo electrónico después de un tiempo. Además, deshabilite temporalmente su software de seguridad y vea si ayuda. Si el error continúa apareciendo, use estas soluciones para solucionar el problema:
Libere espacio en su cuenta de Outlook. Verifique los límites de envío en Outlook.com. Verifique los alias de los destinatarios. Envíe usando el alias @outlook.com. Verifique el correo electrónico. grupo de contactoUtilice el cliente de escritorio de Outlook o Outlook móvil
Veamos esto en detalle.
1] Libera espacio en tu cuenta de Outlook
El espacio insuficiente es una de las principales causas de este error. Cada usuario obtiene 15 GB de almacenamiento gratuito de correo electrónico de Outlook.com (50 GB con suscripción a Microsoft 365) y 5 GB de almacenamiento gratuito en la nube compartido entre las aplicaciones y servicios de Microsoft 365, incluidos los datos adjuntos de Outlook.com. Si alcanza su cuota de almacenamiento de correo electrónico y almacenamiento en la nube, es posible que no pueda enviar ni recibir correos electrónicos en Outlook.com.
Para solucionar esto, libere espacio en su buzón de correo de Outlook.
Elimine permanentemente los correos electrónicos que ya no necesita. Resalta el correo electrónico y presiona Mayús+Supr en tu teclado. Limpia tu buzón de correo vaciando manualmente la carpeta Elementos eliminados. Ve a Configuración > Almacenamiento. Haga clic en el menú desplegable Vacío junto a la carpeta Elementos eliminados y seleccione la opción adecuada.
2] Compruebe los límites de envío en Outlook.com
Outlook.com impone limitaciones en el tamaño de los grupos y los correos electrónicos por día. Antes de intentar reenviar, asegúrese de no haber alcanzado el límite diario de envío de correos electrónicos en Outlook.com. Los suscriptores de Microsoft 365 pueden enviar correos electrónicos a hasta 5000 destinatarios por día (500 destinatarios por mensaje). Para cuentas conectadas de terceros, el límite depende del proveedor de servicios.
Además, el límite de tamaño de archivo adjunto es de 34 MB. Para archivos más grandes, puede colaborar en documentos compartidos usando OneDrive.
3] Verifique los alias de los destinatarios
Un alias es una dirección de correo electrónico alternativa. Outlook permite a sus usuarios asociar múltiples alias con una sola cuenta. Todos estos alias utilizan la misma bandeja de entrada, lista de contactos y configuración de cuenta. Si este alias no tiene el formato correcto al enviar el correo electrónico, es posible que aparezca el error El mensaje no se puede enviar ahora en Outlook.
Compruebe el alias de las personas a las que se dirige. enviando el correo electrónico. Asegúrese de que todos estén en su formato correcto y luego intente enviarlos de nuevo.
4] Envíe usando el alias @outlook.com
Algunos usuarios han podido resolver el problema enviando el correo electrónico con su alias principal. Si está utilizando una de las cuentas conectadas (como su propia cuenta de dominio) para enviar o responder al correo electrónico, cambie a su cuenta @outlook.com. Esto le permitirá enviar el correo electrónico sin ningún problema.
5] Verifique el grupo de contacto de correo electrónico
Si está enviando un correo electrónico a un grupo de contactos, considere volver a crear la lista de contactos. Esto eliminará cualquier incoherencia formada durante las actualizaciones en Outlook.com. Si el grupo consta de muchas personas, considere dividirlo en 2 partes. Luego, vea si puede enviar el correo electrónico a cada parte sin problemas.
Además, verifique si ha agregado algún correo electrónico a la lista de remitentes bloqueados (Configuración> Correo> Correo electrónico no deseado> Remitentes y dominios bloqueados ). Si es así, agregue el correo electrónico a la lista de remitentes seguros y vuelva a intentarlo.
6] Use el cliente de escritorio de Outlook o Outlook móvil
Si aún no puede enviar o responder el correo electrónico, use el cliente de escritorio de Outlook o la aplicación móvil de Outlook. Si bien esto no es una solución al problema en OWA, esta solución al menos le permitirá enviar o responder al mensaje hasta que se resuelva el problema. Para obtener más ayuda, le sugerimos que se comunique con el soporte de Microsoft.
Espero que esto ayude.
Lea también: Outlook conectado Error de actualización de cuentas y problemas de sincronización.
¿Por qué Outlook dice que este mensaje no se puede enviar ahora?
El mensaje no se puede enviar ahora es un error de Outlook que se puede encontrar cuando Outlook no puede enviar un mensaje al destinatario. Esto sucede debido a problemas de conectividad de red, límite de tamaño de archivos adjuntos, límite de tamaño de buzón, direcciones de correo electrónico incorrectas, etc. También puede experimentar este error si su antivirus identifica incorrectamente Outlook e interfiere con sus servicios.
¿Cómo lo soluciona? ¿Outlook no envía correos electrónicos pero puede recibirlos?
Si no puede enviar correos electrónicos en Outlook, compruebe si el almacenamiento de su cuenta está lleno o si ha alcanzado el límite de envío diario de su cuenta. También asegúrese de que la dirección de correo electrónico del destinatario tenga el formato correcto. Si está usando una cuenta conectada, intente enviar el correo electrónico usando su cuenta de Outlook.com.
Lea a continuación: Cómo solucionar el error de Outlook 0X800408FC en Windows.